隆鼻变毁容(养生馆里隆鼻变红鼻子)

殷女士反映,几个月前在嘉兴海宁的一家养生馆里打了两针玻尿酸,结果鼻子变得通红,到现在还是红得吓人,简直没法见人了。

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隆鼻后像抹“胭脂水粉”

“胭脂水粉”老板娘:医院做的,你去找医院

殷女士:“5月25号来打针的嘛,打了针,一开始我也是爱美,打了第一次不行,我就打第二次,就红了(打了什么东西)打了叫什么玻尿酸(打玻尿酸进鼻子隆鼻是吧)对。”

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殷女士的鼻子确实比较红,就像抹了红胭脂。

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她说当时在海宁许村这家店打的针,店门上方的招牌上写着四个大字:胭脂水粉。殷女士介绍,鼻子红了之后,店里的老板娘带自己到杭州一家医美机构去做修复。

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殷女士:“医院说这个鼻子毛孔堵塞了,人命都没有(跟她这个打针有关系吗)就是打针呀,第一次就是她打针呀(打针隆鼻)嗯(这个胭脂水粉店)对(它有医疗美容的资质吗)没有(没有你还敢来打)就是说,图便宜啊(多少钱)总共打了两针,花了七千多块钱。”

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营业执照上,这家店的注册名称是海宁市许村镇 忠德 美容养生馆,类型是个体工商户,经营者是一位潘老板。经营范围包括生活美容服务等。店里没有发现医疗许可证,只有一位店员。殷女士只有老板娘的微信,当场拨通了对方的微信语音电话。

殷女士:“我现在在你店里(海宁市许村镇忠德美容养生馆老板娘 周女士:那你说)就是说我打针,一开始鼻子打红了呀,你到哪里去了(海宁市许村镇忠德美容养生馆老板娘 周女士:大姐,你在说什么,你在医院做,你去找医院)(记者:啊,你到底在哪里做的)我第一步就是你(海宁市许村镇忠德美容养生馆老板娘 周女士:你在医院做的,你要去找医院)第一步就是你打的针(海宁市许村镇忠德美容养生馆老板娘 周女士:我在医院,你现在来嘛)到医院里,第一步就是你弄坏了,你打针打坏了(海宁市许村镇忠德美容养生馆老板娘 周女士:我现在在医院,你有问题现在过来嘛)第二步是你带我到医院去动手术(记者:玻尿酸这个针到底是在这里打的还是别处打的)这里打的(记者:谁给你打的)老板娘亲手给我打的(海宁市许村镇忠德美容养生馆老板娘 周女士你开什么玩笑,跟我有什么关系。)

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老板娘周女士一再声称,殷女士是在医院打的针,跟她没关系,之后就挂断了,再打过去就不接了。店员说,自己也只有老板娘的微信,记者注意到,店门的招牌上有一个手机号码。

海宁市许村镇忠德美容养生馆 店员:”(店门上的手机号码,是你们老板的吗)你直接打就好了(是你们老板的吗)应该是的。“

记者多次拨打这个号码,没人接,又发短信过去,表示希望采访。之后对方回了电话,声音听起来,应该就是养生馆的老板娘,不过对方说自己只是周女士,不是老板娘。

周女士:”(你是胭脂水粉店的老板娘吗)不是,你说(那个店的牌子上,挂的是你的号码嘛)那我不是这个店的老板娘(你是店里什么职务)我以前是跟他们店里合作过,你说嘛,有什么事(殷女士说来你们店里,打玻尿酸隆鼻)没有(没有是什么意思)她鼻子是我带她去医院做的,是去盛星医疗整形里面做的(她说是先在你这里打了针,不对了才去那个地方的)我现在在盛星,你们要不要过来。“

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周女士说自己不是养生馆的老板娘,也没有给殷女士打过针,但她确实带殷女士到杭州盛星医疗美容门诊部去做过鼻子。记者陪殷女士赶到门诊部核实情况。

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养生馆和门诊部都说自己有证据

养生馆率先拿出视频

一行人赶到杭州盛星医疗美容门诊部,周女士已经在这里等着了。殷女士说,对方就是海宁许村那家胭脂水粉店的老板娘。

周女士:“(你就是胭脂水粉店的老板娘)不,不,不是老板(不是老板)对(那她说是你给她注射的那个)没有,她是在咱们医院做的(到这里注射的)我们在盛星里面做的。”

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杭州盛星医疗美容门诊部的刘经理介绍,周女士所谓的跟盛星合作, 就是帮盛星介绍客户来整形,盛星给她一部分提成。8月份,周女士带殷女士来做鼻子修复手术,也是同样的性质。

杭州盛星医疗美容门诊部 刘经理:“在她那里打针,把里面打红了,第二次打红了,里面有不明物体,然后她带到我们这里来 (那不明物体是他们打进去的还是)他们打进去的,然后带到我们这里来修复,客人要求我们,把她里面的东西取出来。”

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刘经理介绍,当时周女士带殷女士来的时候,殷女士的鼻子比现在还要红,至于打进殷女士鼻子里的成分究竟是什么,当时周女士没有透露。

杭州盛星医疗美容门诊部 刘经理:“在取出来的过程中,他们的店家跟她说了,你取出来,鼻子会塌掉的,不好看,那要不给她做个隆鼻,她也愿意,我们就给她把隆鼻做好了,当初来的时候是红的,做完以后还是红的,但是做完以后,相对比以前,颜色要淡得多。”

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殷女士介绍,当时在杭州盛星这里,把鼻子里的不明物体取出来后,隆鼻费用又花了一万八。周女士给自己转了两千元红包,相当于自己花了一万六,可之后鼻子还是红。殷女士还介绍,由于海宁许村没有小诊所,她自己到乔司的小诊所挂了好几次消炎药水都没用,小诊所的医生估计,应该是鼻子里的毛细血管受损堵塞了,目前,她还没有到正规的医院就诊过。

杭州盛星医疗美容门诊部 刘经理:“(那目前她这个鼻子的状况,到底是她前面导致的,还是你们这里导致的)她来的时候,应该是比现在还要红,我们帮她取出来以后,相对来说已经淡了很多很多了,至于是我们导致,还是她导致,让当事人自己说。”

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殷女士:“(你认为是他们的责任,还是她的责任)第一是她的责任。”

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殷女士用手指了指周女士,认为是周女士的责任,周女士连喊冤枉。

周女士:“我确实是没有给她做,我给她吸了黑色粉刺,她的鼻头上就会有点红(殷女士:还要说,我真想要揍死你)那你来揍我啊(殷女士:你亲自给我弄的)一天到晚跟我要这个要那个, 天天发信息(殷女士:你不要说那个,现在我看你是朋友,我一直忍 忍了四五个月。)”

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殷女士的亲戚:“老板娘,你有没有给她打过针。”

杭州盛星医疗美容门诊部 刘经理:“这样,你把摄像机关掉,我们交流一下。”

门诊部的刘经理把记者拉到走廊里,提了一个建议。

杭州盛星医疗美容门诊部 刘经理:“记者朋友,你最好让她自己承认,她如果实在不承认,我们拿出我们医院的证据来,在她店里打过,我们都有证据。”

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周女士:“(他们有证据证明,是你给她打的针)那我也有证据证明,是他们医院打的呀。”

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双方都表示,是对方给殷女士鼻子上打针,导致鼻子变红。周女士还率先出示了几段手机视频,说这就是证据。

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杭州盛星医疗美容门诊部 刘经理:“这个是在打麻药,这个是躺着手术,这个手术,不是注射,手术,我们承认在我们这里做的(就是在你们这里做修复咯)嗯。”

周女士提供的所谓证据是几段视频,拍的是8月2号,殷女士躺在手术床上,好几个医护人员在给她的鼻子动手术。杭州盛星的刘经理介绍,那是当时周女士把殷女士带过来先取出鼻子里的异物,之后再进行隆鼻。

杭州盛星医疗美容门诊部 刘经理:“我就问,有没有在你那里打过针(周女士我那里没有打针,那是给她挑粉刺,你现在想办法把她鼻子弄好,知道吧)我们刚刚才在我办公室说的,你怎么这样呢(你这人我发现道德品质非常恶劣)我们都没说什么,包括记者朋友叫我把证据拿出来,我都一直在犹豫,因为我想,你自己说会更好一点。”

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杭州盛星的刘经理犹豫再三后,决定公布手里的证据。他介绍, 得知1818黄金眼记者要到杭州盛星采访,他跟周女士提前在办公室里进行了沟通,当时自己留了一手,录下了和对方的对话。

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“盛星”拿出三段手机视频

放完后 周女士不吭声了

杭州盛星的刘经理介绍,当时周女士提前跟自己商量,希望盛星先把事情揽下来,因为杭州盛星是有医疗美容资质的,至少不涉及非法行医。刘经理当时留了个心眼,用手机偷偷录下了跟对方的对话视频,他介绍,录音中男子的声音是自己或者同事的,女子的声音就是这位周女士的。

刘经理提供的对话视频:“当时就是在你们美容院打的,打的什么针(周女士打的应该是葡聚糖)什么(葡聚糖)葡聚糖是干嘛用的,什么东西(我也不知道什么东西)你有没有想过,她当时来的时候就是红的(对呀)她当时是红的,叫我们帮她取掉,后来她又想做鼻子,对不对(取了难看,扁掉了嘛,不好看了嘛 。)”

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记者查询了资料,发现葡聚糖可作为生物填充剂,用于隆鼻等,不过目前还存在较大争议,还没有被允许正式进入市场。

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杭州盛星医疗美容门诊部 刘经理:“(你们店里有葡聚糖吗)没有,这种药水,我们绝对不可能有。”

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周女士:“(她鼻子里打的到底是什么东西)这个要去鉴定一下,我也不知道他们做的是什么东西。”

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听了这段对话,周女士还是坚称,是杭州盛星给殷女士打的针,她也不知道对方用的是什么东西注射。门诊部的刘经理又放了第二段对话视频。

刘经理提供的对话视频:“那个针,鼻子上是几月份的时候打的(周女士:她打的时候是几月份,我不记得了)是你们店里的美容师打的(嗯)美容师怎么能打针的(就是我美容院请过来的嘛)当时收了人家多少钱(收了人家三千块钱)收得这么低呀(她是打了两个地方,一个鼻子,一个填法令纹,法令纹是没事,鼻子第一次填了也没事,她自己要求一定要加高,第二次加高的时候,就可能她鼻子皮薄了嘛)打完以后多久才来我们这里做呢(三四个月吧)”

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听了这段对话后,周女士是这么回应的:

周女士:“你再听一下,是不是我给她打的,我说了是我请人过来给她做的,你自己听一下(那也是在你店里)那不是在我店(那在哪里呢,还是在这里)你自己看一下,那个店是不是我的店,你自己可以查的嘛(那我就问 一下,许村那个店,只是个普通的生活美容店吧)对(那个地方是没有医疗资质的)他们那个是生活美容的呀,上面营业执照上都有的呀(他们那个,你的手机号码是留在招牌上的)这个东西的话,以前的老板是不知道怎么弄的。”

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殷女士介绍,其实在海宁许村那家养生馆里,对方给自己一共打了三针,当时告诉自己是玻尿酸,没说是什么葡聚糖,一针是用来填法令纹,两针是打进了鼻子来隆鼻,三针其实一共花了九千元左右。不过周女士还是撇得一干二净,她说当时是请人来给殷女士打的针,请的是谁不便透露。至于海宁许村那家养生馆,周女士说根本就不是自己的,所以跟自己毫无关系。杭州盛星的刘经理又放了第三段对话视频:

刘经理提供的对话视频:“店谁开的,你开的还是谁开的(周女士:不是,不是,店不是我开的,店不是我注册的,我用别人名字,我们也有风险)那你是实际控制人, 对不对,你就是老板(对,我是负责人,对,名字我不敢放我名下的呀)那你店里的名字是你老公,还是你家里的亲戚(是我的亲戚。)”

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三段对话视频放完,周女士不吭声了。至此,事情的来龙去脉比较清晰了,海宁市许村镇忠德美容养生馆给殷女士注射葡聚糖隆鼻,超出了生活美容的范畴,涉嫌非法行医。杭州盛星表示,他们也会提供证据,配合调查。记者陪殷女士把情况反映给了海宁许村镇镇政府。

海宁许村镇党政办 工作人员:“卫生监督所的话,现在好像没有这种名义上的,因为现在我们是分开的,一个是市场监督,是一整块,另一块就是食药食安这一块,它是单独把这一块分开的,所以一般情况下,像这种维权的先是去找市场监管,由他们那边来初步做一个调查,鉴定一下这个事情到底属于什么性质的。”

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工作人员帮殷女士联系上了海宁 许村市场监管分局,对方让殷女士提交相关材料,随后将展开调查,对此我们也将继续关注。

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