六西格玛残差四合一图（六西格玛管理工具）

在制造过程中，总会出现一些不良的情况将这些不良项目按数据的大小顺序自左向右进行排列而列出的图从图中我们可以看出哪些项目有问题，影响的程度如何，我们可以针对重要的项目进行调查、分析，采取可行的改善措施柏拉图就是利用统计的手法，以图的形式将这些不良现象表现出来，我来为大家科普一下关于六西格玛残差四合一图?下面希望有你要的答案，我们一起来看看吧!

六西格玛残差四合一图

什么是柏拉图（排列图）？

在制造过程中，总会出现一些不良的情况。将这些不良项目按数据的大小顺序自左向右进行排列而列出的图。从图中我们可以看出哪些项目有问题，影响的程度如何，我们可以针对重要的项目进行调查、分析，采取可行的改善措施。柏拉图就是利用统计的手法，以图的形式将这些不良现象表现出来。

根据所搜集之数据，按不良原因、不良状况、不良发生位置等不同区分标准，以寻求占最大比率之原因，状况或位置的一种图形。柏拉图又叫排列图。它是将质量改进项目从最重要到最次要顺序排列而采用 的一种图表。 柏拉图由一个横坐标、两个纵坐标、几个按高低顺序（“其他”项例外）排 列的矩形和一条累计百分比折线组成。

柏拉图（排列图）格式

QC七大手法之柏拉图（排列图）的主要用途

(1)按重要顺序显示出每个质量改进项目对整个质量问题的作用；

(2)识别进行质量改进的机会。

(即识别对质量问题最有影响的因素,并加以确认)

QC七大手法之柏拉图（排列图）的作图步骤

1) 选择要进行质量分析的项目；

2) 选择用来进行质量分析的度量单位，如出现的次数（频数、件数）、成本、金额或其他；

3) 选择进行质量分析的数据的时间间隔；

4) 画横坐标；

5) 画纵坐标；

6) 在每个项目上画长方形，它的高度表示该项目度量单位的量值，显示出每个项目的影响大小；

7) 由左到右累加每个项目的量值（以％表示），并画出累计频率曲线（帕累托曲线），用来表示各个项目的累计影响；

8) 利用柏拉图确定对质量改进最为重要的项目（关键的少数项目）。

QC七大手法之柏拉图（排列图）的注意事项

1) 一般来说，关键的少数项目应是本QC小组有能力解决的最突出的一个，否则就失去找主要矛盾的意义，要考虑重新进行项目的分类；

2) 纵坐标可以用“件数”或“金额”等来表示，原则是以更好地找到“主要项目”为准；

3) 不太重要的项目很多时，横轴会变得很长，通常都把这些列入“其他”栏内，因此“其他”栏总在最后；

4) 确定了主要因素，采取了相应的措施后，为了检查“措施效果”，还要重新画出排列图。

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QC七大手法之柏拉图（排列图）应用实例

某公司QC小组在2001年对其电子产品的用户反馈单进行了统计，整理后的资料，如下：

从图中可看出，该公司产品的“插头焊接缺陷”应作为“质量改进”的主要对象，应对它作进一步的调查研究与分析。

以上是对品质管理工具之一的柏拉图的介绍，其中柏拉图遵循二八原则，即：

1、80%的问题由20%的原因引起；

2、80%的索赔发生在20%的生产线上；

3、80%的销售额由20%的产品带来；

4、80%的品质成本由20%的品质问题造成；

5、80%的品质问题由20%的人员引起。

品管七大手法——排列图法，又称主次因素分析法、帕累托图法（Pareto）、柏拉图，它是找出影响产品质量主要因素的一种简单而有效的图表方法。