怎么管理好一个销售团队(你是怎样管理你的销售团队的)
HR在面试销售管理职位时,经常会问,你是怎样管理你的销售团队的?
我们都知道,销售类的职位是顶销售指标的。所在,在回答面试问题时,一定要突出团队的业绩表现,以及如何带领团队达成这个业绩的。
(一)业绩表现
如果你的团队目标达成率很好,你可以用“连续几年业绩达成率”来表达。
如果目标达成率没那么高,你可以用每年的增长率来代替。
如果增长率不是很显著,你可以用市场占有率的增长来表示。
(二)团队管理
1.目标管理。
主要是团队目标计划的分配与达成。这里不是简单的一句话。而是要描述计划分配的依据,如何向员工传达计划指标,做了哪些工作,如何跟进监控指标的达成。
2.员工管理
要表达如何通过管理员工行为来管理员工绩效。要从关注员工态度和技能两方面来阐述。主要是对四种状态员工的管理:
态度好技能好------支持型管理
态度好技能不够------通过培训来帮助提高
技能高态度不好------加强沟通和团队意识灌输
技能差态度不好------给予警告,限令其改进态度更加努力,同时给予技术的培训与帮助,如果到了期限还没有改观,可能会做淘汰处理。
一个资深的HR通过你对这些方面问题的回答,基本就能考察出你的销售团队管理能力,以及与本公司拟招聘职位的匹配度。
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