线上线下能做的事情（线上和线下生意各有侧重）

昨天去药店买慢病药，店长跟我说，有一种慢性病的药，上个月没有拿入医保。他们店上个月被罚款几百元。这一个月这一种药不能报销。

我听成，慢性病的药不给报销了。我说是怎么回事？一下报销一下不报销。

店长说，不是慢性病的药不给报销。是其中的一种，不给报销了。我说，哦，那么咋办呢。

他的店员话说，不给报销，那就买着吃呗。

我说哦，那么就只有这样了。

现在市面上药店很多，定点医保药店也有很多。

药店这块蛋糕，养活了多少人，药店的竞争也不小。药店呢，经常搞活动。即使不搞活动。药店慢性病的很多顾客。每个月都要到店里配一次药。对慢性病的顾客，经常送一些小礼物。比如说洗涤剂，一提纸。

药店做什么讲座，做活动，首先就想起这些慢性病的顾客，通知他们来参加活动。

线下做生意，就是那么一些顾客，要吸引新的顾客资源很有限，在吸引新顾客这一方面，没有多大的潜力可挖了。店家所下的功夫是留住老顾客。吸引回头客，保住营业额。

而线上做生意，他不是在吸引顾客上下功夫。也不着力留住客户，希望回头客，增加自己的利润。一句话，不是在服务上下功夫。

而是在建立自己的(收支)系统。对自己的产品进行优劣搭配，推动自己的产品。在节流上下功夫。

线下做生意，有线下做生意的难处。也有具体的措施。

线上做生意，有线上做生意的考虑和计划。

线上线下做生意的目的，赚钱养活企业。