阿里巴巴运营工具大全（阿里巴巴运营的日常维护）

日常维护

1、店铺的交易管理:未付款的订单要及时催付核实情况避免买家流失，有异常、退款、评价要及时处理。

2、行家选潜力商品:当有产品链接进入潜力商品，要尽快完成系统的4个要求进入行家选商品获取专属权益。常见的要求有:商品链接是否关联证书、支持样品服务或定制服务、72小时内发货等。

3、商品成长:当有产品链接满足要求成为金冠商品，要立即设置为镇店之宝。因为镇店之宝有专属的商品标签，帮助商品更好的吸引买家曝光，从而获取更多的流量机会。

4、商家后台待办:如有违规和预警类重要信息要及时去处理，避免店铺被关闭。

5、旺铺评分:要完善优化PC端和无线端的装修板块，稳定评分在90分以上，稳定店铺的曝光率吸引访客。

6、商品管理:商品链接要六星以上才能获得更多的流量，不达六星的链接常见的问题有标题不达30字、未关联商品或商品推荐设置等。有违规下架链接，要查名原因避免再次犯错误。每天至少要铺货3条新链接并且下架近三十天零访客链接避免权重有冲突。

7、询盘:每日要收集和分析。询盘的质量可以放映出店铺的规划方向，为接下来的规划可以提供很大的帮助。

日常活动

1、日常活动:新客宝、收藏有礼、询盘有礼、闪电拿样等，这些活动都要不间断的续上，主要稳定访客量。

2、平台大促活动，如将要到来的9月商人节，有符合店铺的商品一定要及时报名。专场活动一是可以跟随阿里的步伐一起提高店铺的人气、提高店铺流量。二是通过活动，商品价格相比平时更加优惠，促成更多的成交。