大一管理学项目化教程考试重点(公本课堂管理学复习要点02)

1、古典管理理论①科学管理之父--泰罗,我来为大家科普一下关于大一管理学项目化教程考试重点?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!

大一管理学项目化教程考试重点(公本课堂管理学复习要点02)

大一管理学项目化教程考试重点

1、古典管理理论

①科学管理之父--泰罗

A科学管理的出发点:科学管理的中心问题是提高劳动生产率; 为了提高劳动生产率,必须为工作配备第一流的工人;要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化。;实行有差别的计件工资制; 工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”;把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法,实行职能工长制;在管理控制上实行例外原则。 科学管理理论要点:

(1)科学管理的核心是消除怠工,提高劳动生产率

(2)第一流工人

(3)标准化

(4)实行有差别的计件工资制

(5)工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”

(6)把计划职能同执行职能分开

(7)实行职能工长制

B法约尔一般管理理论遵循的原则:

纪律、统一指挥、统一领导、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。

②韦伯行政组织理论主要内容

三种权力类型: 1)理性—合法的权力 2)传统的权力 3)超凡的权力

韦伯—理想行政组织体系的特点: 1)明确的分工 2)自上而下的等级体系 3)人员的考评和教育 4)职业管理人员 5)遵守规则和纪律 6)组织中人员之间的关系

理想行政组织体系的内容

(1)明确的分工

(2)自上而下的等级系统

(3)人员任用

(4)管理人员的产生

(5)单位工作人员

(6)组织中人员之间的关系

(7)职业管理人员

(8)遵守规则和纪律

2、行为管理理论

霍桑试验—四个阶段

①工作场所照明实验②继电器装备室实验③大规模访谈研究④接地板接线实验

霍桑实验:照明实验、继电器装备室实验、访问研究、电话线圈装配工实验

梅奥在霍桑实验的基础上,提出了人际关系学说其主要内容有三

1)职工是“社会人” 2)满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键。3)企业存在着非正式组织

人际关系学说:

(1)工人是社会人

(2)强调非正式组织的作用

(3)新的领导方式在于尽力提高员工满意度

(4)存在霍桑效应

组织行为学研究的范围: 1)个体行为 2)团体行为 3)组织行为

3、现代管理理论

㈠管理过程学派:创始人-法约尔。主要观点:把管理学说与管理职能联系起来。

㈡经验学派:代表人物:德鲁克、戴尔。

㈢系统管理学派:强调以系统的观点解决问题。

㈣决策管理学派:以西蒙为代表,他认为管理就是决策。

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