女性领导照(女领导的万元西装)

小祝姑娘在杭州萧山一家公司上班,她把领导的一件女式西装送去干洗,洗完后的效果,领导很不满意。

视频:万元西装送去干洗,“灰姑娘”干洗之后又水洗?

记者仔细看了一下,小祝手里这件白色女式西装的肩部、袖子和胸口这些位置,有不少发皱的地方

女性领导照(女领导的万元西装)(1)

小祝说,9月1号,公司一位女领导让她把这件西装送去干洗。她就在萧山心意广场找到这家“灰姑娘洗衣会所”,转账记录显示,洗衣费用40块钱,“商户全称”一栏有“杭州萧山北干街道春燕干洗店”的字样。

女性领导照(女领导的万元西装)(2)

小祝:“当时我们老板跟我交代过,(西装)胸口那个位置熨烫的时候,需要穿到人形模特上进行熨烫,所以我当时特地交代过。(关于衣服要干洗,你有没有特别跟干洗店强调过?)这个我没有特别强调要干洗或者怎么样,因为衣服本身上就有水洗标,因为我当时把衣服给她(店员)的时候,她还看了一眼水洗标。”

女性领导照(女领导的万元西装)(3)

西装的内衬上缝着一个标签,上面不仅有衣长和肩宽等各种尺寸数据,“洗涤说明”一栏里还有“不可水洗”“专业干洗”这样的文字和相关图形标识。

女性领导照(女领导的万元西装)(4)

小祝说,5号中午到干洗店来取衣服。

小祝:“当时衣服就是这样折在衣袋子里面,我打开发现它有点皱,我以为是折过的,她再帮我烫了一下,带回去之后,我们老板看了就说,这衣服洗坏了,怀疑是水洗之后有皱皱巴巴的感觉,她(店员)当时说了一句,衣服有点黄,干洗是洗不干净,然后就水洗了。”

女性领导照(女领导的万元西装)(5)

小祝提供的照片显示,5号那天这件西装的发皱问题比现在严重,尤其是袖子的位置。小祝说,事后干洗店又对这件西装做过一次处理。

小祝:“当时我再拿回去,老板还是说不行,意思是让商家照价赔。(多少钱?)这个衣服当时也是手工定制的,费用比较高,当时是花了一万,商家目前也没有给出一个沟通的态度,反正沟通了两三次,都是说你去鉴定。”

女性领导照(女领导的万元西装)(6)

小祝翻出公司领导2020年购买西装的转账记录,金额是一万元。她认为西装的内衬标签上明明标着“不可水洗”,干洗店就不应该采用水洗的方法,西装洗皱的后果要由干洗店来承担

女性领导照(女领导的万元西装)(7)

找到萧山心意广场这家“灰姑娘洗衣会所”,当事店员认为,自己的操作没有问题

当事店员:“洗过之后可能没有烫好,她(小祝)跟我说有点皱,我就叫她拿回来。(洗涤标上要求干洗,不能水洗,这个你注意到了吗?)我注意到,但是我用的是洗羊毛的羊毛水。(要用羊毛水洗的时候,有没有考虑给客人发个短信打个电话?)这个我们确实没有做到通知客人。

女性领导照(女领导的万元西装)(8)

杭州萧山北干街道春燕干洗店 负责人:“这个衣服给她干洗之后,衣服是白色的,上面很脏,洗涤的效果不好,为了洗涤效果更好,她(店员)就用了专业洗羊毛的东西,把那个污渍洗掉了,刚开始她(小祝)说皱,没给她处理好,然后拿回来重新给她处理,她的意思是没有之前的滑。”

小祝:“(这件西装哪些地方比较脏?)好像就这个位置有点脏,别的地方都还好。”

女性领导照(女领导的万元西装)(9)

干洗店负责人在电话中回应,水洗这件事他们确实没有及时跟小祝沟通,但西装发皱并不代表店员操作有问题

杭州萧山北干街道春燕干洗店 负责人:“她(店员)用了那个东西,不会把衣服洗坏,一个衣服既然穿过洗过,就不可能像刚买的新的一样,哪怕再怎么烫,褶痕都是在的,如果她(小祝)说我给她洗坏了,没关系,那你去鉴定,如果鉴定出来是我的问题,我赔给你。(小祝:首先我自己是不知道去找什么机构鉴定,我是觉得如果可以,大家还是好好沟通。)”

女性领导照(女领导的万元西装)(10)

双方都不肯让步,小祝已经向杭州12345热线反映了情况。

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