人工智能对老年产业的影响（人工智能对老年人既有好处也有不利）

世卫组织：人工智能对老年人既有好处也有不利

Unsplash/Joshua Hoehne一位老年人在使用智能手机。

世界卫生组织今天表示，人工智能技术可以改善老年人的健康和福祉，但前提是在这些技术的设计、实施和使用中必须消除年龄歧视。

在一份名为《人工智能促进健康中的年龄歧视》的政策简报中，该机构提出了法律、非法律和技术措施，可用于尽量减少通过人工智能加剧或引入年龄歧视的风险。

报告表示，人工智能正在给许多领域带来革命性的变化，包括公共卫生和老年人医学。这项技术可以帮助预测健康风险和事件，支持药物开发、个性化护理管理等等。

然而，报告对此也有一些担忧。如果不加以控制，人工智能技术可能会使社会上现有的年龄歧视政策永久化，并破坏老年人获得的医疗和社会护理的质量。

报告指出，使用的数据可能不能代表老年人，或者被过去的年龄歧视刻板印象、偏见或歧视所歪曲。世卫组织人口统计和健康老龄化负责人奥菲斯（Alana Officer）表示，社会的隐性和显性偏见，包括围绕年龄的偏见，往往在这个领域重复出现。

她表示，为了确保人工智能技术发挥有益的作用，必须从其设计、开发、使用和评估中确定并消除老年歧视。

国际电信联盟/D. Procofieff全球人工智能领导者在日内瓦参加人工智能造福人类全球峰会。（2018年5月资料图）

报告提出了八个考虑因素，包括由老年人参与设计人工智能技术；不同年龄的数据科学团队，以及年龄包容性的数据收集。

报告还提出了投资于数字基础设施，帮助老年人及其医疗保健提供者和护理人员进行数字扫盲；确保老年人的知情权和选择权；以及赋予老年人权力和与之合作的治理框架和法规。

世卫组织还要求增加研究，以了解人工智能的新用途以及如何避免偏见；以及在这些技术的开发和应用中采取强有力的道德程序。

该政策简报与作为全球打击年龄歧视的《全球老龄歧视报告》的信息相一致，是全球打击老年歧视运动的基础。

报告由世卫组织与联合国人权高专办、联合国经济和社会事务部和联合国人口基金合作编写。报告指出，年龄歧视非常普遍和有害，但可以被消除。

报告描述了老龄化对健康和福祉的各个方面以及对经济的深远影响。它还表明，显然需要投资于三个行之有效的战略：起草更好的政策和法律框架、教育活动和代际干预措施。

报告还强调需要改进关于年龄歧视的数据和研究的必要性，并改变围绕年龄的叙述，实现一个善待所有年龄的世界。