iphone处于丢失状态应该怎么办（iPhone丢失后我们能做些什么）

iPhone丢了/被偷怎么办？毕竟一部手机也花了我们好几千。下面这些文字不能保证小苹果的手机丢失后能找到，不过至少我们还能做些什么尽量挽回损失。

当你拥有一部iPhone的时候请在第一时间，申请注册一个属于你自己的AppleID并把这个功能打开——查找我的iPhone。

有了Apple ID这部手机的控制权就会一直在你手里，有锁屏密码更好。

（这项功能在设置——iCloud里。）

这项功能可以在iPhone丢失时锁定或抹掉你的iPhone，定位功能则需要保持信号网络条件才会显示。

好了，以上是我们拥有一部iPhone后必做事情。Apple ID、查找我的iPhone开启、锁屏密码，当你的手机开启了这三项功能后，即使丢失了它也是属于你的，任何人都没有权限使用它。

下面我们来讲手机丢失/被偷后如何尽最大努力换回损失。

当发现手机不见后，拨打电话已经处于无人接听或关机状态。请第一时间用朋友的iPhone登录查找我的iPhone把手机设置为丢失模式。

如果手机还有网络信号会在这个应用上显示实时位置。不过通常情况下那个显示位置的点是灰色的。

播放声音的声音只有手机铃声大小不会很刺耳，室外不会有效果的。

打开丢失模式如果你未输入锁屏密码，会提示先让你设置一个锁屏密码。如果有设置，那么只需要你输入一个联系电话和一段文字，联系电话和文字会显示到锁屏界面。

如果只是遗失，可能会有好心人通过电话联系到你。

如果身边没有iPhone，可以在电脑端登录iCloud，在里面找到查找我的iPhone操作以上步骤。

如果是被偷，请在操作完以上设置后：

带着手机包装盒去所在地派出所报案；

通过运营商报停手机里面的电话卡，并且补办；

拨打苹果客服电话告知苹果官方手机被偷，如果不会设置丢失模式可以通过官方进行设置。

报丢后，如果有刷机行为，官方会邮件通知。

接下来提高你申请Apple ID所用邮箱的安全级别，一般情况下是qq邮箱或网易邮箱，更改更复杂的密码。警惕一切来源不明的邮件、QQ消息、短信、和电话，一切以输入Apple ID密码的为前提的消息都不要输入ID密码。

如果手机被偷之后ID密码也被钓走，那么你的手机就是完全是别人的了，只要ID还在，它在别人手机只是一块板砖。

如果想花精力找回，请继续往下看。

找回丢失手机方法

由于胖呆没有实践经历，而且各位小苹果的丢失情况都不大相同，胖呆整理了网络上找回手机方法仅供参考。（限国行且在保手机）

首先是挂失丢失的手机卡并且补办，然后携带手机盒保修卡等能证明你是手机主人材料去报案，领回“受案回执”和办案单位的联系方式，立案可能需要几天。

假设手机是被专业的小偷给偷走，它们有一条专业的销赃产业链，不排除其他情况，但这种情况占大多数。

专业销赃情况：小偷偷来手机之后卖给经销商销赃，如果是在保修期内的国行或者港行，经销商是可以采用某种方法把手机做坏，然后拿到授权维修商处维修换机，换到一部新机器来将赃机洗白。

为了帮助他们容易销赃/洗白，你需要在查找我的iPhone的关掉，并且抹除设备锁。

这一步相当的有风险，不然手机对于别人就是块砖，被拆解买零件的可能性较大。

以上下定决心完成后，在官网登陆你的apple id，登陆成功之后会看到一个选项“添加产品”，输入你丢失产品的序列号之后就可以将你的产品添加进来。

然后所有跟这个手机相关的维修、咨询都会在这里留下案例记录。你需要做的就是每天都上这个网站看一看。看什么时候开始有维修了。

需要提醒小苹果的是，这个周期可能会非常久，需要耐心，而且刷到后地址往往是异地。

当有维修记录后，查到维修地址（可通过万能淘宝，不过仍需谨慎。）一般情况下官网自助查询也可以。

掌握这些就可以联系警方了，告知他你手里的所有信息。虽然帮你找回手机是警察的责任，但毕竟警察叔叔还是很忙的，所以我们尽量态度好一些。

警察可能会做这两种选择，一个是和那家店联系，也许可以找回换之后的新机；另一个是和苹果公司联系，把你的旧手机拿回来。

大城市的警察一般都很清楚流程，但是小地方的很有可能不懂。你需要告诉他们该如何如何发函，以及发送到哪个邮箱。特别对于年龄偏大的警察，这很有可能是需要你当面一步一步教他才行的。

要求/请警察发协查函至苹果法务部

邮箱地址：apac_police_requests@apple.com）

邮件内容：

1 - 函件日期/公函有效日期/公安局案件编号

2 - 办案人员姓名,警阶姓名,警阶、警官证彩色正反面照片

3 - 案发日期

4 - 序列号或IMEI

5 - 案发及需要查询信息的细节

6 - 负责案件警官的电子邮件地址

7 - 办案人员签字／盖章

协查函邮件内容模板：

苹果公司隐私与执法监管部：

兹有我局侦办的XXX手机被偷盗一案，案件编号为 ，于2015年X月X号X点左右被盗，被盗产品为苹果4S/5/5S/6/6P，序列号为： , IMEI: , 特指派我局侦查员 ，警号 ，调取相关材料，需要查询此设备的换机地址、换机联系人、电话等。同时，该手机已被列为赃物，目前是否处于你司，请即刻扣押归还，望配合。请将核查后的相关材料发往XXX警官外网邮箱，邮箱为 ，此函有效期为叁个月，自发函日期起算，望接洽。

XXX公安局XXX派出所

2015年X月X日

协查函打印出来盖章，警官证正反面，2种都拍照或扫描转成PDF格式做附件发送

剩下的只需联系下办案的警察蜀黍，基本可以找回手机了。

当你历经千辛万苦拿到了手机，这时候还没完。你的旧手机被经销商给搞出小毛病了，而且因为你的手机被换机返厂，它的保修已经自动截止了。

所以最好在警察那里取手机时候就直接和苹果客服400联系，跟客服说明情况让他帮你转接给高级客服。在警察的证明下，你把你的购机凭证（盒子、三包、小票、发票等）发给高级客服，过几个小时之后你的手机会继续恢复在保状态。

然后拿着手机去苹果直营店或者官方售后进行维修。

以上来自知乎用户郭小郭的真实找回经历，仅供各位小苹果参考。

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