走出自己内心的困境（困在信息茧房里的人）

要获得全方位的知识，古人选择“读万卷书，行万里路”。现在手机的便捷让阅读各国书籍变得简单，飞机高铁等交通工具让“行万里路”成为可能。但是人们接收到的信息却趋于同质化，逐渐禁锢在自己所建构的“信息茧房”中。本文作者围绕信息茧房发表自己的看法，与你分享。

一、前言

在刷抖音、视频号的时候，你有没有注意到：

点赞了某个类型的视频，如舞蹈类视频，马上会被推荐更多相似的舞蹈视频。

当你看了推荐的舞蹈视频后，会再次被推荐更多的舞蹈视频，从此陷入一种无限循环之中。

不仅仅是短视频，网络上的音乐、视频、新闻、游戏、甚至广告，都遵循这种模式。

大数据算法、个性化推荐，根据你的行为数据，推断你的喜好，推送更多“你喜欢”的内容。

无可否认，这是技术的进步。

算法越来越高级，越来越懂人性，对每一个人都投其所好，信息触达的效率也更高。

但同时，会让人们在同质化的信息内容里，逐渐禁锢在自己所建构的「信息茧房」中。

长期沉浸在同一范围的信息满足中，失去了解不同事物的能力和接触机会，会极大限制我们认知的提升。

本文将通过3700个字，带你全面了解信息茧房，帮助你识别、走出“信息茧房”！

二、什么是“信息茧房”？

信息茧房，是哈佛大学教授凯斯·R·桑斯坦，在《信息乌托邦——众人如何生产知识》一书中提出的概念。

简单来说，就是在信息传播中，一个人只关注自己选择的领域，或只关注使自己愉悦舒服的东西。久而久之，便会像蚕一样，将自己封闭在自我编织的茧房之中。

有人将此现象形象地比喻为“挑食”，人类在浩如烟海的信息面前，只选择自己喜好的内容，不乐于接受其它领域的信息。倘若涉足新领域，也可能是出于“暂时有用“而已。

例如——

• 沉醉娱乐消息的人，对于历史方面的知识不感兴趣；
• 喜欢体育新闻的人，也难以跨界诗词领域。
• 同样，热爱国学文化的人，也没兴趣涉足动漫领域。

反之亦然。

由于信息茧房，你听到的永远都是你想听的那些声音，你看到的是你想看到的内容，你学到的只是你认同的观点。

这会带来两个非常严重的后果：

落入信息茧房的人，思维会被禁锢，觉得自己才是“正确”的大多数。

在观点碰撞时，看到有人持相反的观点，就会持鄙夷的态度对待，觉得自己才是正确的一方，而对方则是“异教徒”。

如果不知道“信息茧房”概念，很多人就会持续地受影响，更不用谈自行挣脱了。

甚至不乏专家学者，学习几十年，却仍然故步自封到了一个惊人的地步。

信息茧房也会造成各种小团体，群体间封闭，互相抵触，常常因观点不同造成冲突，演变成群情激愤的互喷、观点撕裂、强制站队。

现在人们网络上在选择信息的自由度不断加大，形成信息茧房，人与人之间直接接触交流机会逐渐减少，容易脱离整个社会的发展，这些都大大减少了经验的分享，导致社会粘性会逐渐的丧失。

三、“信息茧房”出现的原因？

“信息茧房”概念的诞生于PC互联网时代，历史渊源并不长，信息茧房出现跟互联网、新媒体技术息息相关。

1. 互联网技术激活了“个人行为”

互联网技术的发展，使人们的信息获取行为更加主动。

每个人都是互联网中一个节点，互联网用户可以轻易获取自己感兴趣的信息。

每个用户可以在网络平台上发布自己的意见，个人既是信息接受者，又是信息生产者，个体在网络空间里相遇和交流。

近几年“算法”技术的崛起，平台可以根据人们的习惯，推荐人们想要的东西，让人们从中获得满足感，甚至上瘾，促使人们有更大的欲望去使用它，圈定用户人群。

算法技术实现了“千人千面”的状态，满足了用户的偏好，但对于单个用户来说，其接触的信息持续性地处于“单人单面”的状态，用户深陷信息茧房而不自知。

人们沉浸在互联网世界的时间越长，在互联网上产生行为越多，越容易形成“信息茧房”。

在这个层面上，可以说，互联网技术“扩大了信息茧房的蔓延”。

2. “用户体验为核心”成为企业认知

互联网的海量信息，也造成了信息内容的繁杂与同质化。

人们的注意力，成为互联网平台产生效益的关键，每个平台都希望通过信息分发效率来获取人们的注意力。

所以，但凡聊到互联网产品，必然会提到“用户体验”。

为了让用户留在平台，必须提升“用户体验”！

用户喜欢什么内容，平台就给用户推送什么内容；用户浏览了商品A，马上给用户推荐同品类商品B！

所有的平台都想为用户精准的服务，用户因此被动地陷入“信息茧房”。

3. 以兴趣为基础的群体快速聚合

社交平台中各类意见的碰撞与聚合，使得兴趣为基础的群体快速形成。

例如，关键意见领袖，总能更容易聚集粉丝追随，形成一个兴趣群体，兴趣群体只讨论一个主题的内容，排斥其他无关主题。

例如，明星后援会，作家读书会，飞盘俱乐部，都是兴趣群体的表现。

加入兴趣群体，随之而来的是个人接受信息的“窄化”，自己为自己打造的信息格子逐渐形成，从而出现“信息茧房”的现象。

四、有效茧房和无效茧房

前文用较大的篇幅介绍了信息茧房的危害，信息茧房就是洪水猛兽，不得不防吗？

其实不是，信息茧房是一种很常见的现象。

世界丰富多彩，信息数以兆记，新的信息不断产生，旧信息不会消失，信息堆积起来，只会越来越多。

人的精力十分有限。即便全力去了解信息，用上一生，能了解的信息，依然只是冰山一角。

而且信息偏食是人的本性。在传播学里，有个理论叫“选择性接触”假说，即受众习惯于接触与自己原有态度、观点、立场相吻合的信息，而尽量避开与自己观点、价值观念相悖的内容，以求得心理的平衡与和谐。

有时候，信息茧房危害没有那么大。

关键是，我们要认识到有这个概念的存在，警醒自己，打破无效的茧房，构建有益的茧房。

1. 有效茧房

但究竟什么是无效、什么又是有效呢？

这好像也很难有个人人都认同、满意的标准。

有人认为的无效，恰是他人认为的有效，信息茧房也是一样。

娱乐内容，有人喜欢，也有人说这就是无效，说这让心情愉悦也算是有效，好像也有些道理。

可见，真正的合理“茧房”，要多带一双智慧的眼睛，保持一分自我判断和选择的能力，不被信息屏蔽和遮掩失去原本的聪明和理性，想中止或退出时可以禁得住诱惑，果断退出来。

不过也有人说，现代信息就是“鸦片”，不是你想拒绝就可以拒绝的。

“茧房”已存在，且你已然置身其中，你得知道如何让这个茧房合理、有用，对你有帮助。

2. 无效茧房

这一般是指，外部施加给我们的茧房。

我们在网络上的所有“行为”，都成为平台为我们进行“画像”的依据。

平台希望通过我们的基础行为数据和基本信息，形成“用户画像”，为我们构建“信息茧房”。

平台认为我们在做的就是喜欢的，我们喜欢的也是需要的。

但很多时候，做的未必就是喜欢的，喜欢的未必就是需要的。

正如人们吃东西，好吃的、爱吃的，未必就是营养科学健康的。

这就是他人所为你构造的“信息茧房”，可能会让你舒适安逸，让你下意识消费，让你不由自主地“循序渐进”，痴痴缓缓地步入其中。

就是在这样的茧房中，你消耗掉了自己，这种无效的信息茧房，必须打破。

五、如何避免“信息茧房”的影响？

那么，面对“信息茧房”的影响，我们该怎么办？如何才能避免“信息茧房”的影响呢？

下面提供4个方法：

1. 学会搜索信息，独立思考

随着科技的发展，手机已经人手一个，我们获取信息的效率大大提高，但真实有效的信息越来越少。

自媒体时代，接受的都是二手信息，我们要学会看到观点后面的事实，而非人云亦云。

今天39度是事实，今天很热是观点

事实有真假，观点无对错，至少我们先认清事实的真假，再去评判观点。

学会独立思考，避免被动接受观点。

遇到不认可的观点，先不要去否定，而是搜索信息，了解背景和事实，再去评判。

2. 放下手机，多读书、多写作

这个世界99%跟你没关系，关心世界没有什么卵用。

我们应该关心的，是我们的影响圈，

所以，我建议，把玩手机的时间放在读书、写作上。

读的书越多，就会理解越多不同的思维模式，越有助于打开“思维转换”的开关。

每本书，都是一套“思维模式，最好每年至少读20本书，并做笔记；有志气的人，可以考虑读50本以上。

3. 多与人接触

每个人看过的世界不一样，每个人都有自己的世界观。

与人打交道，就能学习到不同的人的世界观，与人交流，我们才会发现自己思维的局限性，才明白这件事原来还能怎么做。

跟不同的人聊天，尤其适合各行各业的高手聊天，你会获得看待世界的不同视角和智慧。

成功的人、失败的人、努力的人、落魄的人，不同的人生场景、个体的迷惘，欲望和挣扎，积累出不同的经验。

与这些人交流，能够帮助摆脱信息茧房，更加全面的看到这个世界原有的模样。

4. 行万里路

清末的农民没有机会出国，就会认为这个世界我们就是第一。

城市的人不到农村，就无法发现农村的模样原来是这幅模样。

现在的专家不出门，就认为家家户户都能买的起房，都买得起车，找得到好工作。

每个人都自然而然的认为，这个世界就是我们脑海中的模样。

旅行，能给你逃出“信息茧房”带来巨大的帮助。

六、总结

总的来说，信息茧房固然有所危害，但仍然是可破解、可避免的。

逃出信息茧房的核心，是要读万卷书，行万里路，也要阅人无数。

我们要积极主动的行动起来，脱离自己的舒适区，迈向更广阔的世界。

古人云：兼听则明，偏信则暗。

当做到多渠道、全方位获取随机性的信息时，信息茧房就会失去存在的基础，自然就会不攻自破了！

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专栏作家

Hiphop村，给思考留点时间，人人都是产品经理专栏作家。95后互联网人，专注互联网产品/运营和思维/思考/个人成长领域知识的分享。

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