最棒的生日礼物来了(这是我收到的最好的生日礼物)
正观新闻记者 袁建龙 登封时报 王朝锋 通讯员 刘庆晓 钟莹莹
10月10日碧空如洗,登封市公安局大金店派出所户籍室门前欢声笑语,原来这天是户籍民警李红光的生日,她收到了群众唐女士赠送的点赞锦旗和一杯温暖的奶茶,唐女士感谢李红光为她解决了困扰自己的户口迁移问题,还为其申请了新的身份证,李红光激动地说:“这是我收到的最好的生日礼物!”
10月3日,正在单位住勤的李红光接到群众求助电话,“李警官,我前几天向您咨询过户口问题,我现在能把户口迁回吗?”李红光想到来电群众是之前远嫁江苏的唐女士,2018年离异后一直在江苏忙于工作,没有考虑过自己的户口问题,今年回到登封市大金店镇后由于其他原因用到户口本,一经咨询才发现自己的户口还在前夫家的户口本上。
这可让唐女士犯了难,她向李红光说道离婚后自己一直没有与前夫家联系过,现在也联系不上他们,江苏又太远,自己一来一回也不知道能不能办成。李红光听后立即说:“您放心,我跟户政中队和对方派出所沟通一下,看怎么解决您这个问题,不让您白跑。”
接下来,李红光立即与登封市公安局户政中队沟通,与唐女士前夫户口所在地派出所联系,并积极查阅相关户籍规定,通过不懈努力,终于为唐女士找到了一个妥善解决的办法。
接到唐女士的电话,李红光马上说道:“可以办理了,您带上自己的证件,来到户籍室立马就能帮您办理。”11时许,唐女士来到了户籍室,李红光通过“跨省通办”迅速打印迁移证,顺利的帮其申请办理户口迁移业务,还帮唐女士申请了新的身份证。
10月10日,李红光在电脑上发现唐女士的户口已经审批下来了,于是立即电话联系了唐女士,唐女士十分激动,带着一面写有“秉公执法 为民解困”的锦旗和一杯秋冬温暖的奶茶送给了李红光,唐女士也终于拿到了自己心心念念的户口本。唐女士说:“李警官,真不知道该如何感谢你,就送给你送一面锦旗吧,我还想着需要再跑到江苏去呢,结果这么快就迁回来了,你们的工作效率真高!”
一面点赞锦旗和一杯温暖的奶茶让李红光心里激动了好久,群众的肯定让她感到动力十足,更加明白了“五个一”窗口服务理念的重要性,李红光说:“金杯银杯不如百姓的口碑,这是我最难忘的生日,也是我收到的最好的生日礼物!”
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