滴滴特惠快车乘客不想走高速(一名滴滴小巴乘客的真实感受)
小张是滴滴的一名忠实用户,从一开始的出租车到后来的滴滴快车,一路伴随着滴滴的每一次成长,尤其是在滴滴与Uber“厮杀”最为疯狂时,超低价甚至免费打车的营销手段更是让他印象深刻,最终Uber选择将国内业务出售给滴滴,至此,滴滴成为名副其实的国内网约车代表性品牌和平台。
小张之所以选择滴滴,方便无疑是最为重要的原因,一开始是滴滴与出租车司机的合作,彻底改变了他对出租车出行的体验,在传统的出租车时代,大都只能是站在路边招摇,无论风吹日晒,几乎都只能选择在路边等着,有空车驶过招收拦下,往往还不一定能够顺利搭上车,虽然很早就有了电话呼叫出租车,但对于大部分人而言,这样的习惯并没有养成,直到滴滴这类网约车平台的出现,才有个根本性的改变。
虽然一开始滴滴等网约车依靠高额补贴吸引用户,在高额补贴停掉以后,滴滴等网约车平台还是需要借助用户体验让用户选择留下,事实证明,滴滴等网约车平台不只是低价吸引用户,差异化的体验无疑更是被大多数人所看重要,尤其是后来的滴滴快车,更是改变了很多人对于私家车的态度,过去,愿意将私家车分享出来的人少之又少,不只是因为心态的关系,更是因为出行习惯的原因,不少人总觉得私家车不应该或者不太适合与其他人共享,但随着滴滴快车模式的上线,也在一夜之间改变了很多人的态度。
在相当长的时间里,小张几乎每一天都依靠滴滴快车出行,虽然滴滴小巴上线很早,但小张一直没有尝试,并不是因为滴滴小巴没有吸引力,而是滴滴快车养成的习惯让小张觉得非常的方便,直到有一天,小张收到一条滴滴小巴的活动消息,小张才忍不住做了尝试,可是小张看到车的那一刻,是完全崩溃的,因为出现在他身边的滴滴小巴就是一辆面包车,像极了过往在路边看到的面包车,因为在小张的设想中,滴滴小巴的车型应该是一辆专门用作接送客人的商务车,但事实上却完全不是。
有了第一次不算太完美的经历,小张并不想再尝试滴滴小巴,但身为一名资深的滴滴用户,小张怎能错过这样的机会,所以,小张又再次进行了体验,第二次甚至第三次,出现在身边的滴滴小巴和滴滴快车的车型依旧是一样的,完全就是私家车,这一刻,小张才打消了心中的疑虑,不过想到第一次体验滴滴小巴就遇到一辆不太好的面包车,小张还是对滴滴小巴心存疑虑,心想着以后还是尽量选择滴滴快车。
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