对麦田房地产的第一印象（关键时刻施以援手）

予人玫瑰，手留余香。4月16日，麦田房产方庄大区中海城区香克林店迎来了业主崔女士一家四口，他们躬身长鞠，将一面写有“危急伸援手 雪中送炭传真情 中介好榜样”的锦旗奉上，以此表达对经纪人李智航、陈星予关键时刻送崔女士入院就医的动人事迹。

中海城区香克林店经纪人李智航、陈星予

业主孤立无援 经纪人危急时刻伸出援手

4月13日早上7点左右，李智航突然接到了崔女士的电话，通话中得知她突然左腹疼痛不止，但老公出差、孩子住校，此刻自己一个人在家孤立无援。放下电话后李智航匆匆赶到崔女士家中，第一时间叫来救护车将其送至就近的东方医院。

跟随救护车来到医院后，李智航挂号、跑分诊台、搀扶着崔女士去急诊看病。当医生确诊其为肾结石还需再做一系列检查后，李智航意识到自己一个人照看不过来，就打电话叫来同事陈星予，俩人一起搀扶着崔女士做CT、B超、抽血，等结果出来后又连忙去相应科室开止疼药，继续做碎石检查。

检查中，崔女士痛苦不已。李智航、陈星予二人听从医生建议，让崔女士多多喝水，期间又扶着她通过上下跳动缓解疼痛。

一直到下午14点，崔女士的结石才完全排除，痛感大大减轻。他俩又将崔女士送回家中，并不断嘱咐其多多休息，如需帮忙可随时联系。

连续休息两天后，崔女士终于恢复了健康。

4月16日，崔女士在老公、两个孩子的陪同下一起来到麦田门店，深深鞠躬、连连感谢。

“危急伸援手 雪中送炭传真情 中介好榜样”的锦旗也让两位经纪人感动不已。

“危难时刻第一时间想到了我，我觉得触动非常大。在她眼中我不是一个旁观者，而是可信赖的朋友。这种信任，不是一朝一夕的事情，而是在过去的一年多中，我们持续的互动中形成的”。

深耕社区 践行“麦田·社区一家”

房产经纪业的本质是人，房产交易的本质是人与人之间关系的处理。为此，经纪人需要有能力处理好各方之间的关系。社区，就是经纪人的工作场景和历练舞台，每一个麦田经纪人的第一课，都是从社区开始，在“利他”文化价值观的引导下，为社区居民提供价值，共建社区的美好生活。

自入职麦田以来，李智航、陈星予他们就主动在社区提供各类服务，发挥中介桥梁作用，建立友好邻里关系。他们常常帮助业主搬家，取送快递、帮独居老人擦玻璃、给上网课的孩子们打印作业等等。

他们所在的中海城区香克林店每月还定期举办各类公益主题活动，增进与社区邻里的友好关系。

近日，他们在店长的带领下，还组织了第二届彩绘风筝公益主题活动，受到了社区家长、小朋友的热情响应。

正是在一次次的接触互动中，他们与社区居民的关系越来越密切。

无论是危机时刻的施以援手，还是日常互动中的贴心服务，李志航、陈星予这两个90后小伙子，用自己的行动告诉我们：麦田不只是做房产服务，更是您身边的社区好邻居。