KPI是什么意思
KPI是关键绩效指标(Key Performance Indicators),又称主要绩效指标、重要绩效指标等,是衡量管理工作成效最重要的指标之一,也是将公司、员工、事务在某时期表现量化与质化的指标,为数据化管理工具它常用于财政、一般行政事务的衡量,可协助优化组织表现并规划组织愿景该指标被管理学家杜拉克喻为引导企业发展方向的必要“仪表板”,我来为大家科普一下关于KPI是什么意思?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!
KPI是什么意思
KPI是关键绩效指标(Key Performance Indicators),又称主要绩效指标、重要绩效指标等,是衡量管理工作成效最重要的指标之一,也是将公司、员工、事务在某时期表现量化与质化的指标,为数据化管理工具。它常用于财政、一般行政事务的衡量,可协助优化组织表现并规划组织愿景。该指标被管理学家杜拉克喻为引导企业发展方向的必要“仪表板”。
拓展资料
KPI用途
(1)根据组织的发展规划/目标计划来确定部门/个人的业绩指标
(2)监测与业绩目标有关的运作过程
(3)及时发现潜在的问题,发现需要改进的领域,并反馈给相应部门/个人。
(4)KPI输出是绩效评价的基础和依据。
KPI效果
(1)把个人和部门的目标与公司整体的目标联系起来;
(2)对于管理者而言,阶段性地对部门/个人的KPI输出进行评价和控制,可引导正确的目标发展;
(3)集中测量公司所需要的行为;
(4)定量和定性地对直接创造利润和间接创造利润的贡献作出评估。
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