抚恤金该由谁领（民生与民声迟发的抚恤金）

一这段时间里走过无数遍的小路，想不到今日会变得如此的温暖和宜人，我来为大家科普一下关于抚恤金该由谁领?下面希望有你要的答案，我们一起来看看吧!

抚恤金该由谁领

一

这段时间里走过无数遍的小路，想不到今日会变得如此的温暖和宜人。

紧紧攥着存折，宁荣娇难掩心中的兴奋与激动，连忙拨通了好姐妹老周的电话，高兴地说：“老周，你说得没错，打‘12345’书记州长电话真的太管用了，我的抚恤金拿到了!”

“哈哈，我说的没错吧?要是你不打‘12345’电话，你这抚恤金不知道要猴年马月才能拿到手哦!”

“是的是的，真的太好了!这个电话设立得太好了!一个电话打过去，没多久，抚恤金就领到了。”宁荣娇笑着说道。

凝望着存折里的2976元抚恤金，宁荣娇的思绪渐渐飘回到她拨打“12345”书记州长与群众直通交流热线、反映自己的抚恤金去向的那一天。

2015年12月26日，一大早，宁荣娇早早地来到安龙县农村商业银行的柜台前，焦急地询问道：“小同志，请你帮我看看，这个存折本上这几天有进账吗?”

“好的，阿姨，我帮您看看。”银行的工作人员说着把存折拿去电脑面前核对。“阿姨，我帮您查了，真的没有。您这几天每天都来，差不多查了10遍了，真的没有一分钱进账。您要不打电话去单位问问，看看到底是怎么一回事，也免得您老人家每天一大早就过来。”

缓慢走出银行的大门，想着这些天自己生病输液还没结的账，还有过几天要交的水电费……宁荣娇忍不住叹息：唉，家里这一笔笔的开支可怎么办呀?

二

心绪纷乱中，不知不觉，宁荣娇走到了平日里和老姐妹聚会的桂花广场。

“哟，那不是宁娇吗?怎么一副失魂落魄的样子哦?”

“不知道呀，好些天都没有见到她了，不知道她在忙什么?”

“叫她过来问问不就知道了，宁娇，宁娇，宁娇。”

一阵呼喊，让宁荣娇回过神来，一看，不远处的广场长椅上，几个好姐妹正使劲地朝自己挥舞着双手。

宁荣娇快步向她们走去。

“咦，我说，最近你是怎么了?都不见你出来?”好姐妹老严关心地询问道。

“是的嘛，这些天太阳这么好，你都不出来和我们摆白，不是家里出了什么事吧?”老姐妹老周说。

“嗯，嗯，这，这……”宁荣娇迟疑地支吾着。

“哎呦，我说宁娇，你就别在这里吞吞吐吐的了，有什么事你说出来，我们几姊妹也好商量商量、合计合计。”老周关心地说。

“你们都知道，我过世的老头子刘孝伦以前是县粮管所的职工，他1990年病逝之后，我家的日子就过得紧巴巴的，还好一直有安龙县粮食购销有限责任公司发放的抚恤金贴补贴补。可是不知道什么原因，这笔抚恤金从2014年9月就停发了。”宁荣娇无奈地说着。

“你们的抚恤金停发了?那你有没有去那个公司问问呢?”老严问道。

“刚开始的时候，我也没有在意，心想我家老头子过世那么长时间，这抚恤金也一直再发，就两三个月没有收到也没什么，说不定是人家单位有事耽误了。可是时间一长，我就觉得不对劲了，还在心里嘀咕，是不是我家老头子过世时间太久，已经到一个什么期限了，人家就直接停发了?”宁荣娇说。

几姊妹关切地看着一脸无助的宁荣娇，听她接着说：“我搞不清楚那些政策规定什么的，就请我家小叔子去打听，打听下来，我的抚恤金是合规定的，是应该要发放的。”

“那既然是应该要发的，为什么那么长时间你一直没有收到呢?”老严问。

“我也去公司问过，公司的人告诉我说要发的、要发的，叫我过段时间再去银行看。可这些天我天天都去银行问，都没有到账，弄得我都不好意思再去银行了。唉，这笔抚恤金不知什么时候才能拿到手，我还一心想着有了这笔钱好去把医院的账给结了，把水电费给交了，现在看来只有另想办法了。”宁荣娇着急说。

“宁娇，你别着急，我听儿子说，现在州里面设立了一个12345书记、州长直通热线，让老百姓有话方便对政府说，有苦方便向政府诉，遇到难办的事情拨通电话就能解决，要不咱们打这个电话试试看?”老周说。

“这能行吗?人家会管吗?有时间管吗?怕是这老几十岁的老骨头还要遭人吼哟。”宁荣娇疑惑地问。

“宁娇，你放心好了，我听我儿子说这12345电话的设立原本就是要帮助我们老百姓解决难事的。不会凭白无故地吼你，吼你我负责!”老周说。

“那我就打去试试看?”

“嗯，打去看看、打去看看。”众姐妹纷纷支持。

宁荣娇从上衣口袋里慢慢地摸出了手机，试着拨通了电话。

电话没响几声，一个甜美的声音就传到了宁荣娇的耳里：“喂，您好!这里是12345书记、州长与群众直通交流热线，请问您有什么事要向我们反映?”

来不及反应的宁荣娇顿了一下，略微紧张地说道：“我丈夫刘孝伦是安龙县洒雨镇粮管所的工作人员，他于1990年在岗期间病逝。从他病逝到2014年，我一直都领到家属抚恤金，但是从2014年9月后，我就再也没有领到这笔补助了。希望帮我调查一下，我的这笔抚恤金还能不能领到?”

“谢谢您向我们反映问题，您反映的问题我们会及时调查处理，欢迎您随时监督我们的工作。”电话的另一头，接线员亲切地说。

“那就麻烦小同志你们费心了!”宁荣娇笑着答道。

看着挂了电话、一脸笑意的宁荣娇，老周说道：“呵呵，我说的没错吧，人家答应会帮你解决问题的，态度很好，也没有吼你吧。”

三

州民意调查中心立刻将该事项转安龙县民意调查中心限时办理，安龙县民意调查中心迅速行动，立即对宁荣娇反映的问题进行调查核实，结论是：2014年9月之后，停发宁荣娇抚恤金的原因有两个，一是宁荣娇只有洒雨镇派出所出具的户籍证明(证明其健在)，未按新的相关要求提供本人照片和身份证复印件;二是宁荣娇的银行账号不清楚，公司人员打电话通知其补充材料和提供账号，无人接听。

了解情况后，抚恤金发放单位马上联系知情人，找到了刘孝伦兄弟刘孝坤的住处，从刘孝坤处获悉，宁荣娇目前生病在家，不便出门办事。

经与刘孝坤协商，县粮食购销有限责任公司2016年1月4日下午将宁荣娇的抚恤金共计2976元打到刘孝坤的账上，由刘孝坤转给宁荣娇，并由刘孝坤负责提供宁荣娇的照片、身份证复印件，完善其相关材料，方便公司日后划拨抚恤金。

四

日历，一页页的翻过。10天后，和往常一样，宁荣娇在送孙子去读书的路上，手机铃声响起，她拿出了手机。

“喂，嫂子吗?我是孝坤，你的抚恤金县粮食购销公司已经发下来了，钱打在了我的账上，我现在马上给你送过来。”刘孝坤说道。

“真的?那么快就发下来了，真是太好了。”宁荣娇高兴得几乎叫起来。挂了电话，宁荣娇难掩心中的喜悦，感到头顶上的天都格外蓝，抚过脸上的风也格外软了。

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