经理不要休息准时参会(开会绝壁是开公司的第一技能)

在这个不确定的年代,与其说企业需要成长,不如说企业家需要成长。企业是一艘大船,而企业家则是舵手,他们看不看得见航向直观重要。所以,在互联网技术颠覆商业底层逻辑的时代,先知先觉的企业家并不拒绝新生事物,而是积极地与外部智慧互联,不断地更新自己的商业智慧。在若干的“学习场景”中,私董会是他们比较青睐的一个,在这里,他们能够快速地吸收他人的智慧,感知这个变化着的世界。

一个企业之所以能够组织起来,关键在于沟通,而沟通中的“例外沟通”又是关键。因为,随着企业面临的环境越来越复杂,越是需要“例外沟通”来形成秩序。会议是最能够整合各个方面,集中解决问题的“例外沟通场景”。

既然会议如此重要,但为何又有如此多的人嘲笑会议呢?甚至,会议成为了低效率的代名词。在企业外部,有人戏言,企业家之间开会(不一定是私董会),就是大家一起茶话、联欢、炫耀、扯皮……唯独没有智慧碰撞。在企业内部,有人甚至戏言,每当领导说起“开会吧”,我们就知道这个问题绝对解决不了。

我发现,中国人开会容易走入若干的陷阱,让会议这个本应该高效的沟通工具完全变了味。某种程度上说,私人董事会2.0是一套从外到内全面升级会议效率的工具。这个工具真的很重要,因为,中国人太不会开会了。

陷阱1:情绪大于实质

经理不要休息准时参会(开会绝壁是开公司的第一技能)(1)

大多老板或高管们都有一颗“王者之心”,都愿意在任何场合成为主角,对于这种情绪应该理解。但关键的问题在于,老板们究竟是通过什么方式来“争王”。有的老板通过观点来“争王”,大有点“舞林争霸,宝刀屠龙,倚天不出,谁与争锋”的意思。犀利的观点犹如倚天剑、屠龙刀,刀剑交错之间,道场更有魅力。但有的老板喜欢通过“抢占注意力”来“争王”,这就很无聊了。

举例来说,同样一个观点,即使别人说过了,他(她)也要用自己的方式重新说一遍,而且还不注明出处。荒谬的是,在表达自己观点前,还要来一句否定语或强化语。否定语是“不”、“不对”、“不是这样”,而强化语则是“听我说”、“大家安静3分钟,认真听我说”……

更荒谬的是,否定语或强化语之后的观点其实和人家的观点并没有实质性的差别。表面上看,这类企业家是比较“强势”,但实际上,所谓的“强势”只是为了维护自己那颗脆弱的自尊心。他们怕别人不认可自己,害怕自己在会议中失去存在感。所以,他们愿意用上述荒谬的方式给人一种感觉,自己最全面,最高大。

一旦会议里形成这种氛围,那么,会议就成为了情绪的垃圾场。所有人用情绪牵引发言,而情绪是非理性的,这就会让发言缺乏实质,难以形成真正观点的碰撞。最后,感觉大家都在说,都抢着说,都说了不少,看起来很热闹,很有碰撞,但具体应该怎么办,还是谁都不服谁,因为,大家碰撞的是情绪而不是实质。

陷阱2:滥用开火权

经理不要休息准时参会(开会绝壁是开公司的第一技能)(2)

表达的权力犹如篮球场上的“开火权”,一场球赛,一支球队通过各种配合才能形成几十次多的投篮机会,究竟应该分配给谁?麦霸老板们习惯了在企业内的随心所欲,自然会占领开火权。他们往往还很有道理:“我的灵感来了,我必须要马上说出来,不然就会错过。”那么请问:“如果你连自己的灵感都记不住,不能把握有限的时间表达观点,你还当什么老板?”

不管是老板还是高管,一定要珍惜自己的“开火权”,一旦开火不能命中目标,就会损失大家的信任,更会损失大家的时间。

所以,任何参会者都应该有几个习惯:第一,不能够打断别人的表达节奏,这是基本的礼仪,要是大家都乱来,整个会就没法开下去了。你如果突然想到了什么,没问题,自己在本子上记下来,如果还有时间,多整理整理。第二,不要有“车轱辘话”,能用一句话表达清楚的,不要用两句话。好多人喜欢用“车轱辘话”来增强自己的语势,显得自己有水平,其实,这只会让人反感。

我对老板和高管们的这种要求最开始让他们很难受。实话实说,在企业内部,他们就根本没有说话时被人掐着表的时候,即使是高管们的发言,老板从照顾面子的角度,也会给出相对充裕的表达时间。但是,当他们习惯了这种“被掐表”,却突然感觉到自己的表达能力提升了,也突然明白了滥用开火权并不代表有影响力的道理。

陷阱3:天马行空,随意跑题

经理不要休息准时参会(开会绝壁是开公司的第一技能)(3)

真正的道场,一定是所有参与者有共同的愿景,并能够全神贯注投入其中的,而且,他们一定会在道场中追求结果,没有结果,谁都不愿意离开。

会议本应该是这样一种道场,但这种道场被滥用了。且不说造成会议太多的原因是企业里责权不明,即使异常明确的事宜,老板们也会想通过会议来协调。正因为如此,参会者被折磨得失去了对于这个道场的敬畏。或者说,中国人喜欢开会,这让会议失去了仪式感,而当一个道场失去了“仪式感”,其已经失去了作为道场的意义。

会议上,参会者要么不愿意多说,要么就喜欢瞎说,说的话能否解决问题已经不重要,说仅仅是代表自己有一种存在感。换句话说,他们更在乎自己有没有引起关注,而不是在乎事情有没有得到解决。什么观点能够引起关注呢?自然是那些新鲜的,但不一定与主题有关的,甚至,在一群漫不经心的人中,与主题越远的观点,越能引起大家的关注。

这种会议里,每个人都喜欢跑题,因为大家对于结果都没有责任感,能不能产出结果并不是重点,能不能把自己的观点放出去才是重点。这个时候,会议中已经出现了两类人,一类人是为了找到问题的解决方案,而另一类是仅仅是为了发泄。由于大家目的根本不一致,无论是前一类人如何引导,后一类人始终会把主题扯开。

至于会议道场的其他陷阱,且等小编下回分解!

,

免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。文章投诉邮箱:anhduc.ph@yahoo.com

    分享
    投诉
    首页