定了途家的民宿怎么处理(你真的完全了解途家后台的功能了吗)
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作者:阿佑说酒店运营。
个人yuhuayong2
(可添加个人微信交流)
我一个酒店同行的朋友,这几天对我很不满。
“阿佑你讲点干货啊,一天天的说市场不好,我们需要学习完善自己的知识,看着都累了,我还指着学点干货呢”
他的这句话对了一半,跟着阿佑确实能学着点干货。但是万丈高楼平地起,你基础的东西都没搞明白,或者你搞明白了,但是懂得没那么细致,你凭什么想要比别人强?
今天阿佑就要来说一说容易被大家忽略的“基础性”干货。
日历频道
每个平台都有的,超方便!
不知道大家怎么做的,这是阿佑使用的最频繁的一个频道了。
之前阿佑也给大家建议过,设置一个基础的工作日和周末价格以后,其他的节假日,阿佑推荐是在日历频道里面逐天更改,可以完全的避免掉预定后涨价的问题。(以日历为媒介,更为直观的特殊设置某天、某段时间的价格和房态)
除此之外,可以很直观的看到对应的房型哪些日子被预订了,报过什么活动,切换房源也只用滑一下就行了,真的是超级方便。(以房型为媒介来查看及修改某一房型所报的活动及优惠政策)
消息频道
系统通知:主要是用于活动提醒以及入住、离店等订单提醒。
活动通知:有点类似于携程的房东学院,文章形式来进行平台科普。
客人消息:与客人交流的主要途径。
PS:这里阿佑讲一下,途家的消息频道是会自动屏蔽任何的手机号码,但是每个老板的手机不是随时都开着途家APP的,所以消息漏接、漏回是常有的事,不仅要扣你的竞争力分、服务分,还超级麻烦。所以最好还是直接加微信。有一个小手段、别发绑定的手机号,直接让客人添加微信号,比如阿佑的微信是yuhuayong2。就没问题,但是你如果发的是电话号码就会自动屏蔽了。
官方服务
首先说一下有几个比较常用的官方服务。
拍照、合作性智能门锁、高旅服务(快速开票)、保洁。
这里阿佑强烈推荐途家的拍照、首先是和之前阿佑讲过的一些指标性问题有所关联:途家实拍指的就是这个。关键还是别人确实拍的就是好嘛,而且价格也还算比较适中,一个房间300块。放组对比图吧。
然后是智能门锁,这个途家是和一个厂家联合推出的,性价比还不错,算对得起这个价格吧。
其他的大家根据自己的需要可以去看看,有什么需要的就选择吧,官方的东西还是不错,基本没什么坑,价格也没有很离谱。
那么好了,今天阿佑的分享就这里了!
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