如何让自己的面馆脱颖而出(天幕红尘用见路不走)
#创作挑战赛#
见路不走,在《天幕红尘》里面被反复提及,开篇罗家明的自杀就围绕这四个字展开。随后罗家明的妻子找到叶子农求助,叶子农通过见路不走的思想开展劳务输出的项目,最终帮罗家渡过债务危机的难关,以至于后来开面馆的老九,做明星的戴梦岩要开服装公司,都想到用这个指导思想来作为自己行动的纲领。
这四个字是什么意思?
看着有些禅宗的说法,实际上就是实事求是的另一种表述,也就是不唯经验,不唯教条,而是根据因果规律,根据具体的条件来分析能达成的结果。
书中老九祖传的面馆生意一日不如一日,尝试各种转型失败,都害怕再做新的尝试,但是又不甘心面馆倒闭,坐吃山空,最后跟叶子农泡在一起一个月,终于搞明白一点见路不走的意思,然后通过实践,转型成功。
说到具体的做法,市场竞争的一般规律就是质量和价格。说得更直白点,就是大家耳熟能详的性价比,小米手机主打的就是这个。
老九面馆从观念上按照“见路不走”的思想,悟到了无所住的真相,祛除妄念,不唯经验,不唯教条,只依据因果,走条件的可能。具体到操作上就是如何把一碗手擀面以更有竞争优势的成本,无损地复制而可能乘以最大市场系数。
很多人会认为手擀面比机器面好吃,因为机器面是死的,而手擀面是活的。本质上还是面条和汤卤的质量,很多餐馆厨师可以做出一碗好吃的面,但是要每碗面都好吃,让面的质量稳定就非常困难。和面、杠子压面、淤面、切面对体力和技术都有要求,生意小了养不住做面的师傅,生意大了做面的师傅忙不过来,做面师傅的情绪、身体状态等人为因素对面条质量都有影响,做面师傅的更换、流动对面条质量更有影响,而顾客,只要他有一次吃得不满意就足以否定这家店,并且口口相传,不会因为老板解释原因就给老板机会。
如果机器能完全模拟杠子压面、辫面、切面,制定出一套精确的操作流程,降低体力和技术门槛,那么任何一个普通人只要按照规程操作,就都可以做出合格的面条,餐馆就能从对做面师傅的依赖解脱出来,转化为只需要普通操作工而不是技师,解决了质量稳定的问题和产量可无限大的问题,降低了工资成本,为低成本无损复制准备了基础条件。(麦当劳和肯德基也是流程化操作)
所谓无损复制,就是指没有任何质量损失的产品复制。在一碗手擀面的质量里,汤和卤是另一个重要条件,决定着一碗面的味、色、形。精心选材可以把汤卤做得很好,但没有意义,汤卤的原材料选择必须具有普遍性和四季性,必须是通用材料,才有可能做到无损复制。汤卤的无损复制与面条是同样的道理,不允许有厨师,不允许厨师的风格和其他人为因素对汤卤的同一性有影响,只允许有普通操作工,可以进一步降低工资成本。
餐馆其他菜品的无损复制同理,餐馆的厨房只是对半成品按照操作流程,再加工,不允许有个性手艺和理解,不需要厨师的技术、悟性,只需要准确地重复机械性操作。菜品的确定是由决策层的综合判断和试验决定的,调整、改进是决策层的职能,是核心技术和核心机密。
技术是实现最大市场系数的系统和工具。为了保证半成品供应的同一性、半成品生产的专业性。为了最大限度简化厨房工序、减少厨房场地、扩大营业面积、降低经营成本。为了加盟连锁的可操作性,同时也为了在一定程度上有利于商业保密,半成品生产与餐馆要完全隔离,互不发生有机性协作,半成品生产要建立在合适距离和运输路线的廉价地段,内部独立核算,商品化许可对象供应,由公司统一管理。
半成品生产所在地既是半成品生产基地,也是新产品开发基地,产品开发由决策层保密操作。不允许有擀面师、汤卤师和厨师,半成品生产基地与餐馆分离,这些不仅仅是为了降低成本,也不仅仅是无损复制的需要,当理念是你的,品牌是你的,核心技术是你的,决策权是你的,生产、经营体系是你的,你就更容易能够形成一个拳头、一个意志,更容易在竞争中获得一点优势,而这点“优势”体现在市场就是钱,就是人家逐利加盟你的原动力。
关于加盟店,不设置加盟费和品牌使用费,面馆不靠那个挣钱,面馆靠可复制、无风险、能让加盟者稳稳赚到钱而扩张市场,靠调动市场资源,靠与众多加盟者一起挣钱,体现在半成品供应价格上,分为有限数量的保本供应价与无限数量的分账供应价。虽然让加盟者无市场风险,但对加盟者的综合条件有要求,获得加盟的机会很困难。这个“老九面馆”的设计从最根本上说并不是靠自己的一个店赚钱,是设计一个利益链调动市场资源,从这些资源产生的爆炸性扩张中获得利益。
老九面馆的转型不是依靠新鲜理论,依靠什么高招,是根据已有条件和创造条件,找到竞争优势的原理,老老实实遵循市场规律。通过比洋快餐更快、更好、更符合中国国情,价格更有优势,从而在竞争中获胜。
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