喜茶营销启示(喜茶为什么那么火)

喜茶营销启示(喜茶为什么那么火)(1)

天下武功,唯快不破——快营销

最近一段时间,微信迭代也很快,出现了很多新的入口。

但是我们也看到这段时间微信营销,包括微信公众号的运营,没有像前阵子那么火了,大家有了一个静默的阶段,事实上根据我的研究,公众号的营销从效果上来讲是越来越好了。

喜茶营销启示(喜茶为什么那么火)(2)

一、快营销:生意的本质是流量

喜茶营销启示(喜茶为什么那么火)(3)

最近我们看到一个比较火的案例,就是喜茶。喜茶这个连锁加盟的项目,在网上被炒得沸沸扬扬,很多人看后很不解:卖得很贵的喜茶,为什么有很多人去排队?背后到底是什么?我们在网上也看到很多人说喜茶排队的人很多是假的,很多是伪流量,很多是来的托。

喜茶为什么要排队呢?第一地段,地段,地段。

餐饮火爆的秘密是排队,排队是餐馆营销最重要的营销手段,甚至比会员营销还重要。我们常常看到,火爆的餐饮一定是排了长长的队;我们常常看到,一个新餐馆的引爆,往往就是想方设法“排长长的队”!

排队营销做好了,餐馆就会火得不得了!

如果餐馆面积少,餐桌少,来的客人又很多,你就要想法设法再分配这些流量。

喜茶营销启示(喜茶为什么那么火)(4)

通常来讲,连锁企业会把这种流量进行合理的分配,当现有的流量不能完全被现有的餐馆消化的时候,这个店照顾不过来这些流量的时候,它马上会开第二家,这样就能把这些过剩的流量进行合理的分流。当然,也可以涨价,或者开发外卖产品。

“排队”就是用事实让顾客相信:这家的东西好。因为群众相信自己的眼睛是雪亮的,所见即所得。排队营销就是要制造这种“看得见的火爆现象”。

快营销就是制造流量,这就是排队营销的真谛。除了自然的、真实的流量,一个餐馆最核心的,尤其是开一个新店的时候,就要“购买”很多的排队的流量。当一个新店开业就有人排队的时候,它的生意就必然会引发第二次,第三次流量的增加。

我们再回来看喜茶这个案例本质:

喜茶的营销炒作,本质上是为了在地面去生成流量,通过生成围观的流量,在互联网上去炒作,去公关,去生成互联网的流量,再把互联网的流量导入到线下的排队的流量。

群众都喜欢围观,群众都很好奇,群众都喜欢抢购,群众都害怕失去机会。——《快营销群众心理学》

尤其90后,95后的年轻人更好奇,所以不管好还是不好,他一定要去试一试,这个就是排队生成流量的方式。

不仅仅是餐饮,很多的生意本身也是流量,比如说地铁口的租金特别贵,王府井大街的流量成本很贵。贵在哪里?核心是地段,因为在那个地段的地方,它的流量比较大。

二、快营销:流量的关键是入口!

除了自己生成流量,更重要的流量来自入口。你占领了一个入口,你就能够最大化的获取流量。比如地段对餐馆来说,就是关键的流量入口。地铁口就是一个流量入口,谁离地铁口更近,谁获取流量的几率就大,离地铁口500米,一公里,流量的差距就非常大。

在搜索引擎里面,你搜索关键词,第一条和第二条第三条的流量是不一样的,所以排行第一的流量成本最高。通常来讲,在搜索引擎排在第一的,流量是第二位置的三倍,第二条又是第三条的三倍。入口位置不一样,流量的多少也不一样,成本也不一样。

在移动互联网时代,传统的生意格局发生了颠覆性变化。

喜茶营销启示(喜茶为什么那么火)(5)

三、快营销:手机成为生意流量的第一入口。

今天所有的生意,都是和手机连接的,这就是新零售,任何新的商业模式,不管它是线下的还是线上的,它一定是和手机绑在一起的,因为手机是最大的流量入口。比如现在最火的共享经济,比如共享单车ofo和摩拜,比如喜茶的网上炒作流量。

中国所有的网民,所有的微信用户,都在手机里面。从商业的角度来讲,我们的商业模式如果不能和手机连接在一起的话,那么获取流量的成本就会大大的增加,获取流量的机会也会大大的降低,企业获利的能力也就缺乏想象力。

当我们的生意锁定手机这个入口后,其实手机里也有多个入口。每个手机里的流量的入口也不一样的,最大的流量机会是超级的APP,比如说微信就是一个超级APP,比如说支付宝也是超级APP,比如说携程,百度这都是超级APP。尤其是微信,它是最大的连接入口,它有10个亿的用户,而且这个入口是高频的。对于年轻人来讲,每天90%的碎片化时间,都是在微信里面泡着的,这不仅仅是流量更多,而且是占用你的时间更多。

今天流量的竞争,由传统的基于地理位置的竞争,升级为基于时间和手机的流量竞争。巍哥说,其实,人心比流量更重要。

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