换汽油牌油耗变高(市民淄博买车遇疑惑)
齐鲁网·闪电新闻6月16日讯 买车,很多人都会注重是不是实惠。滨州的王先生向记者反映,他当时就是看中了实惠省钱这一点,购买了一辆车,可买回去之后他却发现,并不像当时承诺得那么好。
号称一箱油跑1500公里 实际如何?
“一箱油跑1500公里,每公里仅需两毛钱,太合算了。”
滨州市民王先生对记者说,他在今年购买了一辆东风日产新轩逸,买的时候说车性能不错,承诺的也很好。可是把车买回家之后,他却发现并不是像当时宣传的那样。
滨州市民王先生介绍说:“2022年1月17日到淄博远方骏顺4S店提的车。看宣传特别好,一箱油能跑1500公里,每公里才合两毛钱。就想经济、省钱。”
买回去之后王先生发现油耗差太多了。头一箱油才跑600多公里,往后逐渐多一点,最多也只跑了800多公里。
王先生向4S店反映后,4S表示与个人驾驶习惯、路况、天气原因等相关。“买车就是什么路都跑,不能指定什么路况,就跑什么路况,什么天气才能出来跑,这不属于无理取闹吗?”王先生说。
王先生表示,宣传的是1500公里,买车时说最低不会低于1300公里。
王先生在加完油后,最多的一次显示续航里程为819公里,这次的里程数是他总共跑了1469公里。油用完之后,里程数为2156公里,总共是跑了677公里,并没有达到当时显示的819公里,更没有达到宣传上标注的1500公里。
“卖车不管厂家还是4S店,本着诚信原则,不要去夸大其词。差太多让人接受不了。”王先生说。
淄博临淄远方骏顺4S店工作人员对记者说:“因为是属于新能源车型。车型跟续航,包括驾驶习惯,路况,天气之间有很大影响。”
工作人员表示说确实有顾客能一箱油把车开到1500公里,那为什么王先生的车差距这么大,工作人员当时又是如何进行宣传的呢?
4S店:1500公里为最高标准
“1500公里是最高标准,厂家宣传的一定是最佳的续航里程。”淄博临淄远方骏顺4S店总经理说。
4S店表示:“车加满油之后显示的续航里程是电脑根据车主前期的一些驾驶习惯,然后根据电脑来判断和测算出来的。不良的驾驶习惯或者不好的路面上行车电脑监测油耗就会高,所以续航里程就会短。”
王先生说,当时宣传说不管是高速也好、省道也好、国道也好、还是乡下路也好,综合里程不会低于1300公里。
“当有客户能够开到这个续航里程时,就会拿这个作为标准宣传。”淄博临淄远方骏顺4S店总经理对记者说。“当时主机厂在进行宣传时给了这个续航里程,我们可能就通过厂家一些数据来做了宣传。”
王先生表示想换一辆比目前价位还高的车并且不加价。
4S方和车主进行了一个沟通后,目前没达成一致。4S店想通过一些售后维护保养来解决问题,但是客户不接受。
“在这个案子当中,需要看车的实际耗油。油耗过大原因是驾车不良习惯导致,还是确实是由于这车辆质量问题导致。汽车销售方需要出具报告,证明自己销售车辆是属于合格的,如果不能证明,则需要承担退换的义务。”艺珂律师热线团队律师王男说。
编后:目前4S店针对王先生遇到的问题进行了解释,但是双方并没有达成一致意见。王先生表示说接下来他会通过法律途径继续协调解决目前遇到的问题。
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