驻场文员一般是什么人（驻场文员是什么）

驻场文员在房地产公司是较为常见的招聘岗位，从业者需要具备良好的个人形象，同时也需具备良好的沟通能力和处理问题的能力，需要熟练操作办公软件，我来为大家科普一下关于驻场文员一般是什么人?下面希望有你要的答案，我们一起来看看吧!

驻场文员一般是什么人

驻场文员在房地产公司是较为常见的招聘岗位，从业者需要具备良好的个人形象，同时也需具备良好的沟通能力和处理问题的能力，需要熟练操作办公软件。

其工作职责包括：

1、驻厂楼盘时为来访客户做好登记，与相关人员做好对接工作；

2、掌握楼盘销售情况并及时更新房源信息，将信息共享给其他相关工作人员；

3、积极与开发商沟通，保持良好的合作关系，

4、做好客户接待工作，保证接待流程按公司要求进行，积极推进客户签约；

5、及时收取项目预付款，每日整理成交数据，遇到问题需及时与上级沟通；

6、把控现场，及时准确地解答客户的疑问，若遇到纠纷需妥善处理，对负责项目做好跟进工作。

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