网红民宿乱象如何处理（在网红民宿预订平台开发票被多收几百块）

在外地出差或旅游，提前预定住处是必修课。作为全球知名民宿短租公寓预定平台之一，爱彼迎（Airbnb）成为许多消费者的选择。然而，网友王先生报料称——

4月13日在“爱彼迎”上订民宿开发票，勾选要求开具发票价格比不勾选多收几百块。他对此涨价的合理性表示质疑：“开发票不都是商家的义务吗？不应该都是免费的吗？”

开发票为什么要多收钱？

据王先生介绍，4月13日在爱彼迎平台上预定了位于湖南省长沙市“马上到家”民宿四晚的住宿房间，房间价格为每晚2688元。由于事后想起工作需要开具发票，因此联系平台客服是否能补开发票。

客服回复——

因王先生预定时未勾选开发票选项，平台暂时无法为其开具发票。只能先取消订单，联系房东预留房源后下单。

可当王先生取消原有订单，勾选了开发票的选项后，房间价格从每晚上涨至2818元，算上平台的各种优惠，总价格上涨520.93元。

商旅住宿增值价格和5个税点合理吗？

对此，奥一新闻记者分别采访了爱彼迎工作人员和“马上到家”民宿房东。

爱彼迎工作人员对此表示——

如果用户需要向爱彼迎申请开具增值税发票，必须在下单前选择「需要发票」。选择「需要发票」下单后，即表明用户理解并同意《国内商旅住宿服务房客条款》，同意支付商旅住宿的增值价格。

如果用户选择平台来进行开票的话，是需要在预定前就勾选商旅服务的，具体的价格因涉及具体的税务事项，以当时预订页面计算显示的价格为准。

“马上到家”民宿房东表示对爱彼迎平台开发票是否需要收取一定的费用并不知情。不过客户开发票有两种方式，一种是通过勾选爱彼迎平台开具发票的选项，开发票之前勾选商务旅行。另一种是由民宿方面开具，但是需要额外支付5个税点，即订单总价的5%。而总价格上涨的520.93元恰好与房东所说的5个税点价格接近。

开发票要交5个税点合理吗？

爱彼迎工作人员称，平台会对入驻平台的房东进行经营方面的培训，也会引导和提醒房东经营者按照房源所在地的税法进行操作，对于王先生所遇到的情况，爱彼迎平台表示仍在与房东核实。

税务局工作人员回复：提前告知含税价即合理

奥一新闻记者就王先生遇到的情况咨询了国家税务局工作人员，工作人员回复——

王先生这种情况，如果平台或者房东提前告知了含税价（即包含税金在内的价格）和不含税的价格即为合理。由于增值税政策目前没有具体规定税费具体有哪一方来承担，消费者只能与爱彼迎平台或民宿房东就最终的商品价格进行协商，遇到价格设置不合理的情况可向市场监管部门反馈。

温馨提醒

马上就要迎来五一小长假出门旅行高峰期，奥一新闻在此提醒消费者，在遇到问题需合理维权时，要及时对网站的宣传页面和订单信息进行截图，以防店家临时涨价。如遇拒绝开发票的情况，可致电12366（部分地区为12366-2）向不开具发票的宾馆、酒店所在地的地方税务机关投诉。

采写：奥一新闻见习记者刘瑞琦

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