用心服务温情感动(纸短情长诉真情)
西安市第一医院心内五病区是一支医疗技术精湛、服务优良、团结一致的队伍。在新冠疫情防控常态化的状况下,心内五病区医疗、护理团队不忘初心、牢记使命,团结协作、真抓实干,全心全意为广大患者提供优质的医疗护理服务。2022年上半年,我科共收到患者送来的锦旗13面,感谢信10余封。
“是你们用高超的医术、高尚的医德赋予我母亲第二次生命……”这是心内五病区收到的一封来自患者家属的感谢信。信中,家属用朴实语言和真挚感情,表达了自己母亲因生命垂危,在心内五病区接受治疗后康复出院的感激之情。
感谢信
郭瑄主任团队多次对患者的病情进行研究,征求患者及家属的意见,制定最佳的治疗方案,极大地缓解了患者及家属的思想包袱和心理压力。张迪护士长带领的护理团队尽最大努力缓解患者病痛、解决住院期间遇到的所有困难,得到了患者及家属的极大认可。他们怀着感激、敬佩之情为我们送来了一封感谢信。
更有85岁高龄患者因右手做治疗后不方便,但是他老人家又急于表达自己的感谢之情,不顾家人劝阻,用左手亲笔写了一封感谢信送到护士站。
还有的患者虽然已出院数月,为了能将锦旗亲手送给郭瑄主任,并合影留念,不厌其烦地一次又一次跟工作繁忙的郭主任约时间。
金杯银杯不如老百姓的口碑。一面锦旗,一个故事;一封感谢信,铭记感动。正是这一封封感谢信、一面面锦旗承载着患者及家属对我们专业技术和优质服务的充分肯定,鞭策着西安市第一医院全体医护人员不断进取,更加激励着我们精益求精。
值此第五个中国医师节到来之际,西安市第一医院心血管病院全体医护将继续坚持“医”心向党,踔厉奋进”的信念,牢记“人民至上、生命至上”的殷切嘱托,充分展现一院人“仁爱 精医 创新 卓越”的奉献精神,当好守护人民健康的忠诚卫士,谱写“健康西安”新篇章,为国家“健康中国2030”战略贡献力量!
心内五病区科室简介
西安市第一医院心血管病医院心内五病区,开设床位30张,有主任医师4名、主治医师6名、住院医师3名,护士长1名,护师13名。现有医务人员27人。科室针对冠心病、高血压、心肌病、心力衰竭及各种心律失常提供规范化、个体化诊治方案,开展各种复杂冠脉介入、急性心肌梗死的急诊介入、单双腔及三腔心脏起搏器植入、腔静脉滤器植入、外周血管介入、房扑房颤及室上速、室速射频消融术、先心病、卵圆孔未闭封堵术等心血管介入治疗,均取得满意疗效。2018年成为国家心血管病中心高血压专病医联体西安分中心。2021年通过中国心衰中心(标准版)认证。开展有国家级、省市级科研课题多项,获陕西省市级科技进步、成果奖多项。荣获西安总工会“劳动示范岗”称号。郭瑄主任荣获2019年西安市科教文卫“人民健康卫士”称号,吴浩杰医师获2020年西安市科教文卫“人民健康卫士”称号。张迪护士长获2021年西安市卫生健康系统抗疫工作优质服务先进个人。科室以优质服务求发展的宗旨,全心全意服务于患者。
专家门诊:
郭瑄主任医师 周二上午、周五上午
李毓杰主任医师 周二上午
吴浩杰主任医师 周三下午
权晓慧主任医师 周四下午
科室029-87630813 029-87630816
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