红色物业助推小区治理开新局（闵行区房管局开展2022年度）

增效赋能启新程

提质升级再出发

2022年度

“红色物业”系列专题培训

社区是城市治理的“最后一公里”，是党委和政府联系群众、服务群众的“神经末梢”。闵行以“党建领航•红色物业”创建为抓手，通过组织化管理、体系化创建、品牌化营造、整体化推进，形成了可复制、可推广的闵行经验，推动了社区治理迈上了新台阶。今年闵行为适应城乡社会发展和常态化疫情防控新形势，进一步推动“红色物业”提质升级，更好满足人民对美好生活的向往，在全区全域推进“美好社区·幸福家园”行动。根据行动总体安排和工作要求，区房管局组织制定了红色物业系列专题培训计划，并在课程设置、师资配备、授课方式等方面进行了精心谋划、精细部署、精致落实。

10月25日下午，“美好社区•幸福家园”红色物业系列专题培训在新虹街道上海市党建引领物业治理创新实践基地正式开班。第一场物业政策法规专题培训邀请了市房管局物业处四级调研员陈筠进行专题授课，闵行区辖区物业服务企业、业委会及房管所、社区办（自治办）、居委会等相关人员参加培训。此次培训采用“线上 线下 网络直播”的模式举行，区房管局党组成员、副局长常江为专题培训做开班动员讲话。

常江指出：一是要聚焦现势、充实内里。在培训课程上，紧紧围绕政策法规宣贯、共有资金使用、安全隐患排查、停车矛盾纾解、物业企业选聘、居民矛盾调处、自治能力建设等方面精心设计；二要是要聚焦平台、拓实载体。培训路径上，采用“现场教学、云上课堂、专题研讨、活动分享、实操竞技”等相融合的模式，搭台谱曲、聚民智、汇民意；三是要聚焦目标、厚实基底。培训成果上，致力于培养一支政治强、业务精、善引路的“领头羊”队伍，培养一批会管理、业务精、服务优的物业专业人才、培养一批热心公益、规范履责的社区当家业委会。

陈筠结合《民法典》《上海市住宅物业管理规定》等法规对《关于印发《临时管理规约》等三个示范文本的通知》（沪精细化办【2021】18号）进行全方位解读，对文本修订中的变化内容及要点进行了着重说明，重点聚焦目前社区物业治理的焦点、难点、重点、疑点结合实际案例进行了分析讲解。

经过半天的学习，线下参加培训的学员们笔记上干货满满、受益匪浅，线上培训人次达到5000人。通过此次专题培训，业委会作为小区的当家人在物业政策法规熟悉程度，履职能力和规范运作程序意识上有了进一步提升；物业小区经理作为小区管家，在提升自身服务管理技能，全面提升物业服务质量有了积极的促进作用；街镇相关部门作为基层社区治理的主体在自身业务能力提升有了更完备的知识储备，在处理小区疑难问题、化解小区物业矛盾有了更明确的路径和方法。

在当前疫情防控的常态化形势下，红色物业系列专题培训为进一步推动“红色物业”提质升级，促进“三驾马车”凝心聚力、业委更加规范履职、物业更加贴心服务，真正构建“美好家园合伙人”，塑造现代化社区的示范样板起到了积极促进作用。