五菱宏光mini全车质保（五菱宏光mini刚买几天就漏油）

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今年8月份，江西赣州的李先生买了一辆五菱宏光mini代步，花了6万多元，可是车子开了没几天，就出现了漏油的情况。

消费者 李先生：第二天4S店的人告诉我，有个配件好像是被我撞掉了还是怎么回事，然后我第二天就过来看了一下，那是电机关键部位的差速器，好隐秘的地方，根本撞不掉，就是车子撞报废了，那个配件都撞不出来。

据李先生介绍，这辆车子漏的油，属于齿轮油，只要车子一发动就会漏。而经过4S店的排查，漏油是因为少了一个差速器的零部件。

消费者 李先生：应该是出厂没装，这是主要部件，如果装了的话，是绝对不可能磕磕碰碰撞掉的。我向汽修的师傅打听了一下，这个部件有油的地方应该打胶，如果打了密封胶的话，绝对不可能掉 ，而且图片视频都看得到，都是崭新的，厂家出厂做的记号都还在。

李先生之所以认为这是主要零部件，是因为汽车的说明书上“主要零部件种类范围”一栏写着，传动系统包括了汽车主减速器、差速器。由此，李先生希望这个问题能触发退车条件。

消费者 李先生：他们提出免费帮我修好，同时补150块钱一天的赔偿给我，我不同意！谁会买了个新车才开几天就大修，哪个消费者也接受不了啊。我打五菱的400不止打了10次，然后他们的态度很冷漠，反正它的销量已经全国第三了，你单个消费者有你没你都差不多，反正他们就一句话，叫4S店处理。

这辆车的差速器零部件为何会缺失，到底是丢了，还是压根没装？在现场，记者联系上了一位五菱宏光4S店的工作人员，他说出了自己的判断。

江西赣州五菱汽车销售有限责任公司 工作人员：有可能是工厂那边没有装。

根据李先生发来的图片，记者看到，李先生所说的缺失的零部件，实际上是差速器上的一个油封，李先生告诉记者，出厂的时候，这个部件一定是会打胶粘牢，防止掉落。而他的车子，应该打胶的地方没有任何胶水痕迹，甚至连厂家的记号都清晰可见，由此他怀疑，这个油封根本就没有装。

赣州五菱宏光4S店：PDI没有检测出来 厂家不同意退车

记者陪同李先生找到江西赣州章贡区金岭西大道140号的赣州五菱汽车销售有限责任公司，在看车的时候，这里的售后经理也来到了现场。

江西赣州五菱汽车销售有限责任公司 售后经理：里面就是一个油封不见了，因为他车开了五天，我们也不清楚这个东西去哪里了。那天我也跟车主说过，按照技术来推的话，如果提车的时候就不见了的话，那么当时油就漏光了，它就是起一个密封作用的，让齿轮里面的油不会流出来。

那么，这个差速器的油封是怎么缺失的呢？

江西赣州五菱汽车销售有限责任公司 售后经理：主机厂说第一个可能是不是出厂的时候没有装配，第二个可能在路上是不是因为震动掉了，因为车子不是我们在开，我们也不能这么说。

由于没有单独的油封配件，4S店提出免费给李先生的车更换差速器总成，但是李先生对此不接受。那么差速器上少了一个零部件，为何在PDI检测（新车在交车前必须通过的检查）时，没有发现呢？

赣州五菱汽车销售有限责任公司 售后经理：我们只是做了普通的PDI（检测），可能对油封的话稍微看了一下，因为它是属于里面的位置，可能肉眼的话看得不是很清楚。

记者：既然没检测到，那PDI不是白做了吗？

赣州五菱汽车销售有限责任公司 售后经理：所以讲这只是一种可能性，是不是当时没有装配好。

售后经理表示，目前工厂和区域公司方面的方案是在整个维修期间，给消费者杨先生150元一天的补助。但是这个方案，被杨先生拒绝了，他坚持希望能够退车。针对这种情况，记者也咨询了律师。

律师 刘洋：销售方可以要求先进行维修，如果维修不好才可以要求退货。但是如果出现核心零部件有质量问题或者缺失的情况，那么按照法律规定，消费者可以无条件要求退货，并且可以要求厂家或者是销售方赔偿相关的损失。

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