如何开一家自己的微店(盘活你的闲置人生)
最近,朋友圈最热门的话题就是微店。一夜之间,身边的朋友都成了店主,烧个香辣虾、烤个蛋糕都成了生意。有些人甚至把它当作第二职业来经营。微店能够成全人们的创业梦吗?本期我们采访了十多位微店店主,发现立志创业的确实有,但对于大多数人,微店生意带来的是工作之外的成就感和价值感,它盘活了闲置的人生,让平淡的生活变得丰富和多层次。
◆热词解释
微店
百度上这样解释:作为移动端的新型产物,任何人通过手机号码即可开通自己的微店,并通过一键SNS 平台来宣传并促成成交。相比淘宝开店,要降低门槛和复杂手续,回款约为1~2 个工作日,且不收任何费用。
其实我们看到的微店是这样的:不知从何时起,原本大多分享美食、旅行、心情的微信朋友圈商业味越来越浓了。许多人通过在朋友圈发布商品图片和文字描述,做起了熟人的生意。
有的是自己喜欢做、晒美食,微信圈朋友喜欢吃,就促成了开店。相比于高成本高人力、还要花广告费购买商品排名的淘宝网店,在微信朋友圈开一家微店,只针对熟人圈子、目标客户营销,成本自然小了很多,因而一下子风靡起来。
◆记者行动
开微店
10 月20 日就是上周一的早上,记者在手机上耗时不过3 分钟,提供了准确的手机号和身份证,就坐拥一家自己的微店了。
虽然只是为了做选题了解一下情况,但忽然间就有了一家自己的微店,还是兴奋了5 秒钟。作为一家开了店还一无所有的店主,最关心的莫过于卖家市场这个专栏,里面下设有:批发市场、转发分成、附近微店。值得仔细看看,一来研究下别家微店都在卖什么,二来也可以看看自己感兴趣的店在何方。
◆微店人生别的地区微店情况不大清楚,但在我们编辑部这次比较全面的采访中,发现本城微店旺铺经营者,多数是卖吃的。那些平日里只有在别人的家宴上才能吃到的秘制不外传的食品,一下子火了。当然,还有其他类型的,比如人肉海外代购,也是极生动的。
A家
婆子妈的秘制菜火了
杨洁,80 后,金夫人品牌推广部经理
微店:婆子妈手工
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辣妈杨洁一边忙工作,一边张罗一岁多女儿kimi的生活起居,这井然有序来自于她又亲又爱的59 岁的婆子妈。婆婆悉心照看kimi 的同时,总对她的一日三
餐做出高标要求,想尽花样给孙女做美餐,杨洁每次都沾女儿的口福,因为味道实在太赞,她在微信上把这些餐点命名为#kimi 辅食日记#。于是就有朋友询问佳肴出处,越来越多朋友竟直接要来买,这让婆子妈又惊喜又意外。本来爱晒重庆美食的她,这下有了更直接的被晒对象。
于是,从最开始的婆子妈手工猕猴桃果酱开始,200 多罐的成交量开始了生意起步,秘制香辣虾,秘制耗儿鱼,秘制花贝……让微店生意红火,婆子妈现在不仅是小区里的名人,也成了一位阳光又自信的满分婆婆。很快成为一颗钻店家,全国各地的买家也纷纷找上门来。
婆子妈的生意最初是谁提出的?
我当时给婆婆说起朋友想买她的手工果酱,没想到就被一口答应了,婆婆还特别开心,说朋友喜欢就多送些给他们。第一天答应,第二天就去做,干劲十足。
食品安全一直都是大家关注的重点,你们是怎样解决顾客的这些顾虑呢?
我对于女儿的食品就有着很严苛的要求,对婆子妈品牌就更是精益求精了,比如说,我们的秘制香辣虾,全部购买的都是海边空运过来活蹦乱跳的活虾,调味剂里面的盐,用的也都是我给女儿辅食配备的喜马拉雅红盐,我这个当媳妇的完全可以为婆子妈承诺,吃到嘴里的,一定都是我们悉心挑选的食材,安全又美味。
对于婆子妈的微店发展,有没有仔细考虑过?我当然希望婆子妈越做生意越红火,我现在已经打算把微店的事情全权交给我妈,她比较懂这些经营销售类的事情,然后婆婆就专心做她的秘制菜品,两个人也算是个分工明确的搭档。给长辈能找到让她们依然觉得有干劲儿的事情不容易,所以我也会在背后一直默默支持婆子妈并帮助着她们。
B家
外地人认识重庆磁器微窗口
陶梅:34 岁,博物馆馆员
微店:陶陶生活馆
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陶梅在重庆磁器口民俗博物馆工作,她的工作是负责讲解,和安排博物馆里的一些民间讲座。因为馆长一直致力于打造代表重庆的瓷器,在景德镇那边有设计师和作坊,会定期烧制一批瓷器送到展厅。每每有外地的客人来,除了买些千张、麻花什么的,他们似乎对“磁器口”3 个字很感兴趣,带走一套瓷器似乎是带走点重庆文化。但有些逛古镇的朋友担心自己拿着不便逛街,于是提出邮寄。邮寄了几次,陶梅干脆开一家微店,虽不是卖自己的东西,但她也把这店当作博物馆的副业在做。
在微店上卖瓷器,你的初衷是什么?如果偶尔来一趟磁器口,感受这里的万头攒动其实还挺有旅游的感觉,但是我天天在这里工作,发现真的没有什么特别拿得出手的东西给外地游客,来来回回就是一些麻花呀之类的,还是比较没有重庆特色。很多人总是问为什么叫“磁器口”,磁器和瓷器为什么在写法上有区别?我感觉大众还是想在旅行中获得更多,而微店其实也是向加了我微信的外地朋友介绍重庆的窗口。
你们设计的瓷器是什么特点?价格呢?
博物馆的设计团队都在景德镇,技艺十分精湛,对瓷器也很有感情。他们做的并不是温润如玉的瓷器,而是有着重庆城市性格里的豪迈,有大地色、土褐色,很高的地域辨识度。制作上非常严格,一旦不合格立即报废,不留任何有瑕疵的产品。比起商店里的,我们的价格只是成本价。
自从有了微店后,你觉得盘活了自己哪方面的资源?
和陶瓷相伴,我收获了一种更淡然的心境和雅致的生活。通过开微店,我也认识了更多对陶瓷感兴趣的朋友,而且交到更多志同道合的朋友。
C家
胖大熟的水果店红了
何熠,媒体从业人员,35 岁
微店:胖大熟的水果店
加微信之后先被他的头像吸引,是为自己微店专门设计的芒果LOGO 图像,特别可爱和用心。看了朋友圈之后觉得赞爆了,当时脑海里只有3 个字:买买买!硕大金黄的芒果,可以按个买,按斤买,甚至可以按盒买。火龙果也可以装成果盘这样买,夸张的是,石榴都可以一杯杯买,而且用心到剥好之后装在一个个杯子里,也太适合各种懒人了!现在他主要经营的是攀枝花各种水果的销售,每个季节都有不同的主打产品,人气很旺,生意很好。说是玩票,但效果却让人惊喜。
做微店的初衷是什么?影响工作吗?最开始的想法是分享。攀枝花的表姐给我寄了一箱水果,后来我拿着几个分给一起健身的朋友,大家都觉得很好吃,所以我就打算做一个团购,然后就叫我表姐在攀枝花给我组织一些货源,结果周围的朋友对这个都很好奇,后来我就慢慢在朋友圈开始推,没想到反响特别好,第一次就卖出了一吨半的芒果。开微店是一个偶然,并不是为了创业,纯属兴趣。绝对不影响工作。
都是表姐组织货源吗?都是。芒果、火龙果、石榴都是在攀枝花当地新鲜采摘的。芒果有一定的烂果率,在运输途中不可避免会有磕碰,如果在我这里买的水果有损坏的话,都会无条件退换,所以我的微店五星零差评。
微店让你哪方面才华得到了施展?每次宣传文风有了很大的改变,我会变化不同方式去吆喝,对营销也有了新的认识,对产品包装设计也有了很大的兴趣,觉得越玩越有兴趣。
D家
旅行直播人肉代购
LURA,27 岁,大型企业业务主管
微店:rowland11
LURA 办事果敢,思维敏捷。她的微信很少有鸡汤,所以比较有好感。因为工作关系,她常会去国外,公务加旅行,令人艳羡。韩国济州岛、柬埔寨吴哥窟、日本北海道这些亚洲国家她都晒出美图,32个赞是必须的。最近她开了微店,卖包包、化妆品,还好,不是那种丧心病狂刷屏从凌晨到深夜。最近一次去了摩洛哥,被当地美女的貌美震慑了一把,带回100 瓶精油,以及当地的有特色的瓶瓶罐罐,异域风情非常。而且用图片和微视直播采买过程和价格,非常真实接地气。回来就摆在微店上卖,人气很旺,价格公道。
工作紧张,怎么想起做微店了?就是不想资源闲置,我常外出,自己本就喜欢买好东西,买了拿到朋友圈里分享,常常被姐妹们尖叫,有时候我自己还没用就被抢光了。看到大家这样,我就干脆发展一下副业,既能满足众多姐妹爱美爱吃爱晒需求,还能赚点辛苦费。
货源都是到当地亲自采买吗?差不多都是到当地去买。比如才去了撒哈拉,摩洛哥,卡萨布兰卡,那些地方极为干燥,但是女孩子的眼睛非常漂亮,我上网查询了,得知是用的仙人掌种子油,对黑眼圈细纹有特效,于是去了就奔赴商店,果断拿下100 瓶,把老板的店都买空了。
自从有了微店后,你觉得盘活了哪方面的资源?以前外出,觉得去过了知道一些当地文化就够了,现在我会提前做深度攻略,挖掘当地最有特点的吃的用的,分析这些是否适合重庆妹子。目前我的外语搭讪功力见长,和当地人也能有一搭没一搭说上话了。亲戚们也在我的带动下,做起了深度攻略,开始我央求外出带东西,他们还嫌麻烦,后来分了红利,越发也有了兴趣。
最近我发的一条微信是:11 月3 日大表姐去欧洲哈,欧洲代购又要开始了,20 天人肉带回,大家该上官网去专柜看款的抓紧了哟,特别是chanel 这种有限购的,一定提前预订,这段时间汇率低,买到赚到的哈,11 月开始我又要刷屏啦。
作为微店卖家,目前你觉得自己最受益的是什么?
把单纯的旅行爱好,变为造福姐妹的欢乐行。
◆微店推荐我们尝过的美食,你也试试?
推荐人:晶晶
推荐微店:Shirley_Chenxueying
推荐理由:自从大学时候吃了朋友从家里带来的自贡的冷吃兔以后,觉得其他地方的冷吃兔啊牛肉啊这些家常菜能做到那么难吃也是醉了。朋友的姐姐和舅妈在自贡的家里纯手工无添加的冷吃兔简直好吃到要飞起来。除了兔子,冷吃牛肉和冷吃鱼也很赞。
辣椒花椒这些配料都是当地产的,所以味道才会这么正宗吧。几年前就怂恿她让家里人开店,现在这个微店终于开起来了,大学的冷吃兔生活又得以延续了。
推荐人:RITA
推荐微店:全城靓汤
推荐理由:快节奏的都市人习惯了快餐和营养不够均衡的饮食,就算周末也难得有心思煲出一锅色香味俱全的靓汤,但现在有了这家微店,就可以满足全家人的口福和营养了,而且,万万没想到,细心的老板竟然是个贴心暖男!敢做专业煲汤的人少,敢做全城配送的更是鲜有,现在不仅有从乡村一手收购的土鸡,土鸭,还提供全城配送的五星级服务,香港的专业煲汤手艺加上密封无菌的高级配送包装,为顾客端出一碗营养美味五颗星的养生汤,捧在手中温热的触感绝对会让你瞬间爱上“全城靓汤”!
推荐人:雪儿
推荐微店:重庆光耀生态农业(君亲食品)
推荐理由:点开这家微店就被大罐的五味子蜂蜜吸引了,据老板说,蜂蜜可是纯天然零添加新鲜酿造的呢。老板有个有机农场,这些蜂蜜和紫薯都不会施化肥,全部是纯天然生态培育出的。除了蜂蜜以外,店里还有新鲜萃取的蜂皇浆,为了保证新鲜,必须在低温冷藏的情况下保存,所以只派送重庆地区哟!老板介绍,经营这些有机农产品的初衷就是从安全出发,一切为了食品的安全。
推荐人:毛毛
推荐微店:小马九九聚果糖
推荐理由:我是一个水果控,对水果的要求还特别高。可小区附近的水果摊不是种类太少,就是蔫不拉唧,不像是水果,倒像是“干果”了。一次偶然的机会朋友介绍我去这家微店看看,之前从没体验过在微店上买东西,有点怀疑,但浏览完微店后,我心动了,立马买了一些当时在热卖的车厘子。
水果确实好,新鲜甘甜,水分超多。他们会现场录制视频和我们分享采摘的过程,也考虑到运送过程中会有一点损坏,所以会在称重时多加一点,一定让质量和数量都让顾客满意。
◆卖家有话说
开微店的三大注意八项纪律
我们在采访中发现,开微店还真不是开淘宝店,做兴趣爱好也真还不是创业,如果你也想开一家微店,看看店家们怎么说吧:
1.微店不是淘宝,朋友圈的平台决定了它很难做大。月流水做到十多二十万的不是没有,但那是少数,在产品选择、前期投入和营销技巧上都有较高的要求,不是一般人玩得转的。对于大多数人,微店更像一个兴趣,帮你找到工作之外的存在感和价值感,顺便还能挣点小钱。
2.产品选择很重要,最好是朋友们喜闻乐见的,否则被拉黑是迟早的事。
3.信用风险。朋友圈生意,没有其它监督,抵押的是你的人品。如果出现产品变质,货不对版等问题,你丢的不仅是生意,还有朋友。
4.物流是个大问题。采访中不少微店主都提到,自己组建物流的成本太高,而交给快递公司,容易因为对方的粗暴作业,造成商品损耗。
5.政策风险:微店购物和淘宝不同,在支付上存在漏洞,一般是买方直接汇款给店家,没有支付宝这类第三方监管平台进行安全监督,如果一旦出现问题,买家受损后,店家的日子也会不好过。
6.客服保障不一定能跟上。毕竟习惯了淘宝的客户还是喜欢24 小时不合眼的客服服务,但在微店是做不到的,因为本来就没打算创业,副业的时间显然比不得正业,这个可能是客户会比较有怨言的。
7.退换货不大方便。也不是所有店家都是自己做,不少也是找相应的厂商合作,厂商提供图片和货品,店家赚取中间差价,退换货多半会沦为口头协议,店家很多时候也做不得主没有办法,整个购物过程也不如有第三方平台的C2C、B2C 网站上那样安全。
8.信息透明度不够。为淘宝上刻意看得到客户评价,微店上就没有设置这个功能,对人好货好的店家而言,还是有点吃哑巴亏。
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