互联网对于市场的影响研究（鲇鱼效应给互联网寒冬带来的启示）

某省科技公司多年来一直做信息化集成服务，老板凭借其强大的社会资源做的风生水起，参与政府多个大中型项目，成为省内数一数二的组织，曾经垄断地税十五年，一直到国家宣布国地税合并。

这个时代，风向的掌控变的越来越困难，改变总是猝不及防的发生，快速应对变得愈加重要，毕竟没什么是坚不可摧的，就算强如地球曾经霸主的恐龙，也在顷刻之间覆灭。嗅觉敏锐的猎手早早就在来时的路上留下记号，以备随时换掉晚餐的主菜。对于组织可以采用PEST方法， 这是帮助检阅其外部宏观环境的一种方法，是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。一般是针对政治（Politics），经济（Economy），社会（Society），技术（Technology）四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。

国地税合并是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素的变化。按照外部和内部两个方面梳理公司现状，内部主要是整合，现有的人和部门要重新规划，原来的职能型架构需要转变成项目型架构，以保证快速决策、沟通顺畅、权责分明、目标统一。外部主要是适应，外部环境的迅速改变带来风险和机会，瘦死的骆驼比马大，改变发生时，排在第一的选手承受的压力最大，但同时它也是力量最大的，转身抢占同行业其他细分市场份额的能力也最强，困难之处在于如何内部和外部协同发力。

传说挪威人非常爱吃鱼，特别是活沙丁鱼，但是由于沙丁鱼生性懒惰，不爱运动，返航的路途又很长，因此捕捞到的沙丁鱼往往一回到码头就死了，即使有些活的，也是奄奄一息。如果能让鱼活着抵港，卖价就会高好几倍。后来有位渔民带回来的沙丁鱼总是活的，所以他赚的钱也比别人的多，原因是他在鱼槽中多放了一条鲶鱼。原来鲶鱼以鱼为主要食物，装入鱼槽后，由于环境陌生，就会四处游动，而沙丁鱼发现这一异已分子后，也会紧张起来，加速游动，如此一来，沙丁鱼便活着回到港口，后世称此为鲶鱼效应。

鲶鱼效应通常都是在当组织缺乏活力的状态时使用，实际上在面对变革，破局时用也非常适合。很多时候外部大环境的改变，内部的大多数员工往往是感受不到的，就像上面九级风浪，底下风平浪静。变革时的争分夺秒，需要一个高效率的团队，组织不断补充新鲜血液，把那些敢打硬仗、能打硬仗、善打硬仗的生力军引入，唤醒旧部的生存意识和求胜之心。引进新技术、新设备、新管理观念，这样才能在市场大潮中搏击风浪，增强生存能力和适应能力。

鲶鱼效应对于“渔夫”来说，在于站在战略高度提倡创新，能够预见到组织发展的方向，并时刻保持着捕捉问题和修正问题的能力。每个人的生存都依靠自己的知识和认识，却又被其所束缚，这些可以称之为现实，但知识和认识是非常暧昧的东西，看到的那个现实也许只不过是幻觉。人们都是活在自我意识之中的，很难摒弃陈旧思想，很难摆脱束缚，只有勇于打破思维定式，才能根据形势的变化而变化，在大势中来去自如。

鲶鱼效应对于“鲶鱼”来说，在于自我实现。人本主义科学的理论之一马斯洛需求层次理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛所提出。他将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。自我实现的需要是最高层次的需要，是指实现个人理想，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人。也就是说，自我实现的需要是在努力挖掘自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。

鲶鱼效应对于“沙丁鱼”来说，在于缺乏忧患意识，一味追求稳定。在日常管理过程中，员工在遵守组织规章制度的同时，日积月累会形成固定的行为模式，整个组织也就会形成自动自发性的管理。但是到达这种状态时，通常会产生另外一个问题，就是可能会缺少活力和进取精神，当面对外部环境改变的时候，而创新力和开拓力会大大降低。

“鲶鱼”发挥作用，适应新环境是第一步，做不好就一定适得其反。经常养鱼的人都知道，新鱼买回家后，不要急着把装鱼的密封包装袋打开，要将密封的包装袋放到鱼缸中浸泡，等到水温一致后，再逐步将鱼缸的水交换到包装袋里，这叫过水，避免鱼因为不适宜环境生病。管理者的支持是“鲶鱼”在新环境生存的必要条件，要保驾护航，要提供足够的支持，肯定、倡导、提倡，以保证变革的顺利进行，感悟英雄人物，宣扬传奇故事是发挥“鲶鱼”作用的不二法门。