服务春运情暖旅客（温暖旅客回家路）

天山网讯（记者逯风暴报道）“尹进伟，火车要进站了，快走。”2月3日中午，吐鲁番北站工作人员休息室里，客运员尹进伟正低头吃饭，同事跑进来冲他喊。

尹进伟嘴里含着饭，含糊不清地答应后，又快速扒拉几口饭，站起身，拿起对讲机跑了出去。

春节就要到了，这是吐鲁番北站一年中最忙碌的时候，每天有近6000人次出发或到达。候车厅里，不断有旅客起身检票进站，也不断有新旅客进来。

王建兰和丈夫坐在候车厅的座位上轻声交谈，他们要乘坐动车赶到乌鲁木齐，再搭乘当天下午的飞机飞往河南郑州，想到晚上就能见到家人，两个人很开心。“箱子里都是给家人带的礼物，有衣服、干果等。”她指着一旁一个大行李箱说。

前往张掖的岳祥归心似箭，他在候车厅里来回走动，不时向检票的方向张望。听到车站广播通知检票的消息，他弯腰背起背包，拉上爱人快步走到检票处。“去年工作忙没回家过年，非常想念家人，今年终于能和家人团聚了。”他说。

客运员刘悦琦站在检票闸机旁，组织旅客依次排队等候，看到抱孩子的旅客，她会热情招呼到前面来，“对特殊旅客我们会多加关照，毕竟她们不太方便。”

吐鲁番北站客运组织员润月负责对候车厅的旅客提供服务，遇到有人咨询，她会停下来仔细解答。看到带孩子的旅客，她会走上前叮嘱一番。

润月工作7年了，7年来，她迎来送往众多旅客回家团聚过年，可自己只和家人一起吃过一顿年夜饭。今年春节，润月又要在火车站度过了，坚守岗位是她的选择，对于家人，她只有愧疚。

到了D8803次列车检票的时间，润月担心有的旅客没有听到车站广播，边走边大声喊：“D8803次开始检票了。”

与此同时，跑到站台的尹进伟已经开始组织旅客排队上车，他招呼旅客根据车厢号站到相应的位置，等列车停稳后依次上车，“动车在这里停靠时间短，有的车次仅停1分钟，所以我们要组织旅客有序、快速上车。”

站台上，阵阵寒风吹来，尹进伟的脸被冻得发红。等到列车驶出，尹进伟回到休息室，尚未吃完的饭菜已经凉透了。20分钟后，下一趟列车又要进站，他靠在沙发上休息一会儿，随时准备再出发。

春节期间，很多人回家和亲人团聚，也有很多人不能回家，他们坚守岗位，为旅客的温暖旅途奉献忙碌着。