复盘需要回顾与思考什么(到底什么是复盘)

复盘需要回顾与思考什么(到底什么是复盘)(1)

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1.复盘的由来

复盘是从围棋中借来的一个术语,又称“复局”,指的是对局完成后,复演该盘棋的记录,以检查对局中招法的优劣与得失关键。所谓复盘,就是将已经发生的事情再静态地、客观地表现出来,体会事情最初是如何想、如何设计的,实施过程中的关键环节是什么,从中总结成功经验、吸取失败教训,为以后做事提供借鉴。

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2.复盘的环节

从心理学的角度来看,复盘实际上是一种信息的反复提取、编码存入记忆的过程,这个过程会让我们对于数据信息的分析越来越取向于正确。复盘的过程通俗的说,就是回顾、反思、探究、提升,这四个环节一个都不能少。

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回顾,就是对之前所做工作进行描述:目标是什么?结果如何?做了什么?与计划有什么出入?产生了什么意外结果?...

反思,就是找出原因:为什么实际情况与计划差别这么大?为什么实际做的事情与计划做的事情差别这么大?

探究,就是发现规律,找到原因背后的原因,发现问题背后的问题。

提升,就是经过复盘的过程,我们发现,如果重新来一次,我们会规避之前发生的风险,更加慎重的做出决策。

3.复盘的作用

复盘是分析、判断事物时的一项基本功,对做事的技巧性、准确性、方向性有非常重要的指导意义。复盘能够总结经验、吸取教训,使做事的能力大大提高。通过复盘,我们可以重现过去,甚至模拟多种场景,并且可以实践多种方案,而且不用承担现场的压力。当某种熟悉的局面再出现在你面前的时候,你就会知道如何去应对,你的脑海中会出现很多方法,从而对自己下一步的走向做出判断。

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4.复盘的应用

复盘的应用十分广泛,很多特定职业(操盘手、外科医生)、组织(军队)和公司就是看到了复盘的实际意义,将复盘引入自身的管理中,比如“联想”和“阿里巴巴”。2001年,柳传志第一次在联想提出“复盘”。2011年,将复盘方法论向联想全球推出。如今,复盘是实践联想之道的重要方法论,也是联想的文化。

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事实上,凡是带有回顾、总结并由此解决问题的思维活动和实际行为,都具有复盘性质。通过事后重现事件的整个过程,重新审视、思考事件中的行为和思维,可以发现问题,吸取经验,找到根源,总结规律,最终实现能力的提升。

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