网购几天了能退货吗(网购商品拆封也能退货了)

你收到了快递,拆封,发现不喜欢联系客服,客服说拆封之后不能退货你觉得很委屈网购的商品不是可以七天无理由退货么,我就是拆开看了看怎么就不能退了呢?,我来为大家科普一下关于网购几天了能退货吗?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!

网购几天了能退货吗(网购商品拆封也能退货了)

网购几天了能退货吗

你收到了快递,拆封,发现不喜欢。联系客服,客服说拆封之后不能退货。你觉得很委屈。网购的商品不是可以七天无理由退货么,我就是拆开看了看怎么就不能退了呢?

根据《消费者权益保护法》

第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。。。。。。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

这里就涉及到拆封的商品是否属于完好了。商家肯定觉得拆封了就不完好,可是我们消费者一定认为我都没有使用,当然是完好的。

现在法院终于明确了,于2022年3月15日施行的《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》

第三条消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者以商品已拆封为由主张不适用消费者权益保护法第二十五条规定的无理由退货制度的,人民法院不予支持,但法律另有规定的除外。

商家以后再以商品拆封为由不给消费者退货是不会得到法律支持的。让我们买起来吧!

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