领导说凡事不操之过急稳着点儿来(领导凡事事无巨细)
我们在企业里时常看到领导人万分忙碌的身影,他们或者是在审阅文件,或者是在为部门负责人安排工作,或者经常忙于大会、小会、上市会、产品研讨会、营销会议、晨会、晚总结会、周会、月会、季会、年会等。
除此之外,很多领导人还热衷于收集报表。不管这种报表企业是否需要。
其实有些会议是不需要领导人每天来做的,有些工作也不需要领导人亲自来做。所有这些现象都是因为领导人对于管理的领会不够深刻,没有能够真正领会管理的含义,属于管理过度疲劳范畴。
什么是管理过度?
这是
直线管理咨询
在众多的客户案例中发现的一个普遍存在的问题,这在快速发展的中小企业中是非常显而易见,比如说组织结构层级过多;比如说制度形式大于内容;又比如说流程繁杂且冗长;或者说会议过多且质量差......我们知道,当现行很多企业在推行所谓的精细管理的时候,无疑解决了很多繁琐的程序,让工作变得流畅了。但不能就此忽略企业发展过程中以人为本才是企业管理的基础。而在实际工作中,往往因掌握不好管理的程度从而让企业陷入困境。概括起来一般有以下几种情况。
第一种情况:制度过于复杂
很多企业都搭建了自己的管理体系,包括
战略管理
、采购管理、生产管理、安全管理、环境管理、质量管理、财务管理、营销管理
、企业文化等企业管理的方法面面。而在很多企业中,这些看上去全面完善的管理体系常常只是摆设,就是因为管理制度过于复杂、理论化而无法有效得到应用。其实但凡没有过亿的企业,其制度都不要太复杂,工作重点应该在经营上,而不是管理上。
第二种情况:过于严苛
当下,细节管理、重在执行在企业管理者口中是常见的口头禅。似乎制定了最严格的标准和制度,就可以提升工作效率,解决一切问题了。
曾经遇到这样的一件事:一家企业为杜绝员工因上厕所而降低生产效率,就特别规定了女工上厕所的时间和频率,超出"规定"就要狠狠扣款。这样的"规范管理"就是管理过度最浅显、直观的一个表现。
管理过度的负面效应
1、信任危机
由于企业领导人一竿子插到底,给员工带来的感觉是"领导对我的工作是极不信任的,他不相信我能够做好这项工作"。
在某些时候,领导人并不是这方面的专家,这类领导不会去围绕企业目标的实现去制定计划、分解计划,不会授权,不会围绕目标的实现去做自己应该做的事情。最终唯一的结果就是把自己"忙死"为止,工作效率极其低下。
2、推卸责任
因为企业的领导人对任何事情都要过问和管理,这就难免下属有时是在执行一个错误的决定,错误的决定必定会导致一个错误的结果。而错误的结果就必然有人承担责任,这个人不可能是企业领导者或管理者,只能是具体执行人。
追究责任的结果就是执行人的工资降低或没有奖金,甚至是被辞退,而不管你以前是如何出色。
勇于承担责任,是企业领导人或管理者个人魅力的表现和基本素质。
企业出现管理过度其根本原因,其实是基础员工大多打工心态严重,这就导致了企业经常出现“老板干着管理者的事,管理者干着员工的事,员工干着老板的事”。
怎么解决这个问题?
要让员工摆脱这种打工心态,建立一套让员工为自己干的模式,就能彻底解决这个问题。就像是直线管理咨询2018年推出的“CEO营销实战营”,其中通过管理激励,制定考核方案,让员工劳有所得,多劳多得。与此同时解决员工的发展通道问题,使员工在公司有一个光明发展道路,增加员工的归属感,更好地根植于公司。
最后,如果每一个员工都希望公司业绩好、服务好、结果好,这家企业不可能没钱赚。而员工,也在做好业绩的过程中获得更多的分享!
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