苹果保修的手机靠谱吗(国产巨头保修36个月)

手机作为刚需品,现在的年轻人一天离开它就受不了,但选择手机也有很多讲究,毕竟每家厂商的优势和价格各不相同,考虑完这些后,消费者还要纠结售后服务,整体看下来,想要不踩坑入手一款手机真心是很难的。

苹果保修的手机靠谱吗(国产巨头保修36个月)(1)

举个简单的例子,现在还是很多人跟风买苹果手机,但他们不知道的是,曾经苹果就出现过很多问题,比如iPhone4S系列的天线出问题,完全是属于品控问题,但是当时苹果没有第一时间做出回应,导致很多消费者提前花钱修手机,后来还有iPhone6S的掉漆问题,一次次的伤了消费者的心。反观其他国产手机,在售后方面就做的不错。

苹果保修的手机靠谱吗(国产巨头保修36个月)(2)

比如说小米这家厂商,从步入消费者视野开始,仿佛一直就在做让利的事,比如大部分厂商的手机价格都很高的时候,小米还是坚持走低价路线,后来好不容易跻身高端品牌,脚跟还未站稳,为了弥补消费者又在小米11系列发布后将售后保修延长到了36个月,不仅能更换主板,如果手机在没有遭受人为破怪的情况下,甚至可以直接更换新机。

苹果保修的手机靠谱吗(国产巨头保修36个月)(3)

如此一来,小米的售后和苹果的售后就有明显的差距了,如果是苹果手机出现品控上的问题,想要小米这般的售后体验怕是难上加难,或许有成功的案例,但是绝对不会简单实现,反观小米,只要去所在城市的售后维修站点申请就行了,就算不能换新机也能解决相应问题,不得不说这36个月的保修期还是挺香的,大部分人手机也就用个两年左右,小米这波售后改变后,给人一种用小米手机不怕坏的感觉。此外,在解决问题的速度上,连人民网也认可了国产品牌对于消费者负责任态度,作为一个中国企业,小米这次也表示出了应有的企业担当。

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俗话说的好,没有对比就没有伤害,虽然苹果手机的性能一年比一年强,但是售后还有待提高,不然果粉们最后的耐心也会失去的,不妨学学小米,把用户放在第一位,大家觉得呢?

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