工作总结怎么写简短有效（工作总结年年写）

（本文来源于公众号：“国有企业HR数字化研究”，汇聚国企人力资源数字化管理干货）

一到年底，上级就催材料，今天报这个总结，明天报那个报告，后天还有汇报稿，忙得不可开交。

一说总结，大家都会条件反射，希图在有限文面里，把自家最亮眼的成绩列出来，把最精彩的工作点出来，把精气神提起来。

这个逻辑就像搞晚会，平时干活好比台下幕后，总结则是台上表演，如何将“拿手好戏”精彩演绎出来，呈现给“观众”，很重要。

写得不好、把得不准，让人索然无味，观众不会喝彩，更不会打CALL，搞不好还打“差评”，影响年度考核。

可问题是，年年岁岁“花”相似，却要岁岁年年“稿”不同，很难！

写好总结这部年终大戏“剧本”，巧妙采编、剪辑、包装，非常考验笔杆子这个编剧 导演的洞察力、分析力、判断力、思维力和创新力。

找寻亮点的过程俨然思维拓展训练过程，充满挑战、想象和创新。

十多年前，我还在基层工作时，参加了一次团委组织的拓展培训，有节课是让200多号学员从同一道拱门鱼贯经过。

开始，大家以为简单，嘻嘻哈哈不以为然，没觉得有难度，多以为，不过就是体能训练罢了。可当老师把条件摆出来那一刻，笑不出来了。

什么条件？就跟写总结一样，每个经过拱门的人姿势不一样，前后不重复，过不了，重新来过，后面的人等着，直到你过去为止。

一旦谁过不了，整个进程就卡死了，现场一两百双眼睛会齐刷刷地盯着你，有催促，有鼓励，有期待，无形中给人施加了巨大的压力。

所以，对每个当事人来说，这种压力，正在激发每个人的想象力和创造力。

最先经过的学员还好，越到后面的人难度越大，因为可用的姿势越来越少，你能想到的姿势，前面的人都用了，又不能重复，只得另辟蹊径。

因此，很多人急得抓耳挠腮，憋得脸红脖子粗，依然束手无策。

我也很“不幸”，排在后段，走了好几次都没通过，铩羽而归。最后，还是小队队友帮忙，想了一个十分怪异姿势才算过了那道门。

第一轮勉强算过了，可到第二轮，前面的队友就招架不住了，难度越来越大，通过的人越来越少，大家真正尝到这个训练的“厉害”了，脑中打出几个大大的感叹号！

这说明什么？说明用创新的方法做常规的事是很难的。在这个过程中，很多学员的表现虽然“雷”人，却很开脑洞，得到了老师点赞。

那些奇思妙想所折射出来的，是人家思考问题的维度和层次，是创新的思维，观察事物的角度。

说实话，当时的我，思考问题过于局限，只会在一个维度里思考，一股脑考虑“形体动作”上的不一样，这是最低阶的思维。

而很多同学呢，人家不局限于形体，而是在多个维度上思考，比如有的唱着歌过，有的换套衣服再过，有的结伴而过，有的找了道具，扛着“枪”冲过，有的装成伤员被人抬过、扶过，千变万化，不一而足。

可不管如何变化，都达到了“通过方式不一样”的目的。

这对我触动很大，事后进行了认真复盘，颇受启发。所以，这些年写材料，但凡遇到总结，脑海中总像放电影一样，把当年过拱门的场景再现一遍，反复提醒自己：一定要打开视野，多维度思考问题。

写作实践中，很多朋友都会焦虑抱怨说，“总结年年写，领导要求年年创新，写出亮点，实在太难为人了，哪有那么多亮点可写啊！”

我感觉，这个考验跟过拱门训练何其相似啊！它们的底层逻辑都一样，即“标新立异”。

记得法国艺术家罗丹说过：“世界上不缺乏美，只缺乏发现美的眼睛。”其实，写作中同样不缺乏亮点，只缺乏发现亮点的眼睛。

面对任何一个事物，只要从不同维度审视，都能获得不同感观。正所谓“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。总结提炼工作亮点也如此，只要善于比较、分析，总有写不完的亮点。

因为从科学视角看，所谓亮点，无非就是因为颜色、光线等的对比而产生的视觉差异。说直白一点就是：有对比就有明暗，就有亮点。

下面，有4个对比的角度。

1

从“有无”角度上找

“有无”是看事物“从无到有”的变化，这种变化是“里程碑”式的，属于质变范畴。这种变化最具说服力、最有视觉冲击力，“亮度”最高。

通常，有无可从两方面理解：

一是有些工作是之前没有人干过的，你干了，那就是突破，就是首创，属于“从无到有”的亮点。二是有的事情一直有人干，但没进展，而你们取得了“零的突破”，那就是亮点，这在科研领悟比较普遍。

对比还可从纵横两个维度展开：

纵向看以往没有做的事情，现在做到了，就是亮点。横向看别人没有做到的，我做到了，也是亮点。

请看下面的实例：

例1：抓好防控物资补短板，全省医用防护用品生产企业增长到72户，其中一次性医用口罩生产企业达到54户，日产能从5万只增长到1500万只，增长了近300倍，创造了高效组织生产的奇迹，医用防护服、额温枪、核酸检测试剂盒等实现“零突破”，全省防疫物资产业链基本健全、基本具备自给能力，正向满足周边国家需求的目标迈进。

这是咱们2020年度工作报告里的一段话。由于疫情防控的需要，2020年，我省医用防护服、额温枪、核酸检测试剂盒等就实现了从无到有的突破，所以将之作为一个亮点来呈现。

例2：八大产业“三张牌”取得多点突破。一大批水电硅材、水电铝材重大项目签约落地或投产见效，北汽云南汽车资质整合取得重大进展，江铃汽车、五龙氢燃料客车顺利下线，生物技术药、现代中药和仿制药发展取得重大突破。

项目签约、落地、投产，重要产品下线等都属于“从无到有”的突破，所以也作为亮点写进报告里。

例3：产业规模实现新提升。信息、先进装备制造、消费品3个产业主营业务收入突破千亿元，工业千亿产业达到7个。

产业突破千亿，是一个里程碑式的成绩，也是一个“从无到有”的过程。

2

从“多少”角度上找

“多少”是从数量维度上审视，关注的是工作成绩在数量上的差异，属于量变范畴。

这个维度很容易理解，因为工作成效大部分是定量的，都能通过数字表现。

拿工业来说，定期都有经济运行指标，如工业增加值完成多少亿？规上企业有多少家？产业产值多少亿？通过对比，能看体量的大小和排名的位次。

多少维度也是纵横两方面对比，横向看比兄弟省区多还是少。纵向看比去年增加多少。一般来说，高出的量越大，亮点越“亮”。

请看下面的实例：

例4：加大清理拖欠民营企业中小企业账款工作力度，全年清偿无分歧欠款163.39亿元，提前两月完成清欠任务，速度居西部前列，在欠款总额最大的三个省份中排第一，两年来累计清偿525亿元。

例5：民营经济跃上万亿元台阶。全省民营经济增加值完成10955亿元、增长8.7%，拉动全省经济增长4.1个百分点，对经济增长的贡献率达50.6%，占全省经济比重达47.2%。

例6：2018年全省工业经济运行呈现“高开稳走、稳中有进”态势，主要指标好于预期、高于全国，全年规模以上工业增加值增长11.8%，较去年提高1.2个百分点，高于全国5.6个百分点，位居全国第2位，增速为近5年来最高。

3

从“快慢”角度上找

快慢属于速度的范畴。

有一些事情是难以量化的，对于这样的工作怎么发现亮点？办法是，用“快慢”之眼看速度，比节奏。

比方说，你在干工作时态度比较好，动作比较快，先人一拍、快人一步，完成得比较早，虽然工作没有质和量的差别，可是你效率高、速度快、完成得早啊！值得大书一笔。

这就是我们经常能看到电视上某某工程提前完工了，某某单位提前实现“十三五”目标之类报道的新闻逻辑。

不仅如此，抓工作的频率也可作为亮点。比如，一些抓安全，抓环保的单位，别人一月一检查，他却做到一旬一检查，甚至一日一检查。频次越高，说明工作越努力，态度越好、作风越实，也是亮点嘛！

请看如下实例：

例7：2019年，我市完成剩余的745户1715人的脱贫任务，实现存量贫困人口全部脱贫目标。目前，全市建档立卡贫困人口25947户96549人已全部脱贫退出，我市提前一年完成脱贫攻坚任务。

例8：2020年临沂城区24段黑臭水体全部通过省级“长制久清”评估。启动城市生活垃圾分类，垃圾无害化处理率100％。在全国率先建成城市综合管理服务平台，兰山区入选全国水系连通及农村水系综合整治试点。

例9：率先在全国建立重点保供企业贷款需求名单推送制度，争取115户企业进入全国保供企业名单，累计帮助1.73万户企业获贷款近3800亿元。

4

从“优劣”角度上找

优劣是对态度、方法及效果的定性评价。

有些同志写材料，不善于总结，得不出自己的判断，很大程度上是缺乏判断力，判断力怎么来？关键就是手中握有基本的判断标尺。

标尺找到了，优劣就出来了，优劣一出来，亮点也就跟着闪现出来了。

于是，问题就归结到，“判断优劣的标尺在哪里”这个问题上。

笔者以为，判断工作优劣的标尺很多，比如，表彰奖励情况、上级领导、群众的评价情况，甚至媒体宣传报道情况都是。

请看如下实例：

例10：2020年临沂脱贫成果得到提升，贫困群众年人均纯收入达到7514元，稳定超过省定脱贫标准，在国家扶贫项目绩效评价中获得全国第1名。

例11：在这场艰苦卓绝的历史大考中，全系统1个集体被评为“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”，4名个人受到工信部表彰，4个集体、3名个人受到省委、省政府表彰。

例12：12月25日，省委书记在调查报告上作出重要批示，充分肯定了城县产业脱贫工作经验，要求进一步深入调研，在全省推广我。

以上三例中，“在国家扶贫项目绩效评价中获得全国第1名”“先进集体”“表彰”“省委书记肯定”这些都是可以作为判断工作优劣的标尺，只要有，都是亮点。

以上四个角度是对比分析事物的四个基本维度，是比较常用的几种，实际写作中还有很多维度可以用。还是那句话：工作不缺亮点，只缺发现亮点的眼睛。

（本文来源于公众号：“国有企业HR数字化研究”，汇聚国企人力资源数字化管理干货）

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