挖掘门店业绩的增长潜力（门店业绩增长50）

现在实体店的生意好做吗？

“美丽神话”说好做。

美丽神话，化妆品“连锁店”，但和我们熟悉的化妆品连锁不一样。

它们分布于石家庄、保定、衡水等二三线城市的县城或乡镇地区，店铺面积不均，以100平米居多，最大的也就200平米，平均每个店2至3名店员。照这规模和“装备”，不是A类店，勉强算个B类或者C类。

就这款平平无奇的“连锁店”，河北美丽神话商贸有限公司总经理韩翠棉告诉笔者，2017年到2019年的两年时间，他们已经开了58家，并且计划今年在邢台市再扩开20家。

而且，平均每家店的年销量可以达到200-300万元，业绩保持50%以上的增长。

更令人诧异的是，门店居然全场不见一线品牌的“身影”，一个也没有。除了巧茜妮，其他都是些不入流的“十几线”品牌，譬如沁颜面膜、嘉年华、圣蜜莱雅、花琪、圣萃健康、朵彩洗护、乐活源面膜、千金净雅、色彩主义彩妆。

反正笔者是一个都不认识。

那么，美丽神话到底是靠什么，创造了它的“美丽神话”呢？

韩翠棉说成功的方法很简单：

连锁系统

据韩翠棉介绍，有的人想创业开店，但“他们能力不足，或者说缺乏成熟的经验。”譬如，如何装修店面，采购店铺的仪器设备需要注意什么，如何更好地把控产品等等。

因此，美丽神话把原来的合作网点，进行升级改造，在此基础上还新开了一部分店，从而发展壮大成现在的58家“连锁店”。

这些店，前期经过一年或者一段时间的运营管理，待稳定后，创业者就可以加盟。期间，美丽神话也会教授加盟商一些产品及会员系统运营的相关知识，后续，他们只需按照公司统一的规划管理门店即可。

据韩翠棉介绍，美丽神话的连锁系统，历经两年时间打造，期间不断地优化升级，已基本成熟，复制该模式，“几天之内就能让一个新店开张营业。”

而且，全部门店给公司的回款一年总计可达到700-800万元。

但，为什么要开连锁呢？“做连锁的好处就是能让门店统一形象，如此有助于消费者更加信任我们所运营的品牌。”

这套系统确实厉害，但看起来并不复杂，“特别”之处在于：

首先，要做到“统一”——统一门头、统一活动、统一货品，“更重要的是统一思想。”并且还要，“监督到位，执行到位”。

此外，美丽神话这种“连锁店”，不在于大，而在于精；不在于全，还是在于精。门店里的产品全部都是自己公司代理的品牌，不搞通货，几乎没有一线品牌，但品类齐全，涵盖护肤、彩妆、洗护、大健康等。

“没有品牌影响力真的可以让顾客买单吗？”

韩翠棉反问道，“什么是品牌呢？”

在她看来，比起那些知名的一线品牌，消费者真正认可的是终端店老板的人。“代理商代理什么，门店就卖什么，门店卖什么，消费者就买什么，这才叫作品牌。”

韩翠棉所说的，实际上也就是新零售环境下，大家正在做的“打造个人品牌”，以及“门店品牌化”。这里，品牌被赋予了新的内涵，也提高了溢价能力。

会员制度

据韩翠棉介绍，连锁系统的核心就是会员制度。会员制度每家店都在做，为什么美丽神话就能用它创造百万生意呢？

因为美丽神话做会员不止是保持着一种关系，而是用服务建立起门店与顾客之间的紧密联系。譬如，每个月送会员积分礼物；会员生日的时候送生日礼物；顾客从远方来到门店所在的城市，免费给他们提供茶水及休息的地方。

“站在消费者的角度，替他们考虑，让他们满意。”

这是一种“以用户为中心”的新思维，无论是做线下体验服务，还是做线上社交电商，消费升级时代下，它是企业做营销的一把利剑。

据悉，在美丽神话，单个门店的会员数多达500-600人，少则也能“撩”到近300人，而且这些会员绝对都是活跃的。

除了连锁系统和会员制度外，美丽神话的部分门店也在做“前店后院”模式，但仅仅只是辅助作用，一定程度上可以帮助门店拓客引流，增强门店与会员之间的粘性。

而对于当下很火的直播卖货，韩翠棉则表示，部分门店也在做，但只是辅助工具。

最后，笔者以为，在实体渠道日渐走向衰落的困境下，美丽神话能成功，跟它的“缔造者”韩翠棉不无关系。

韩翠棉从2012年开始做代理商，至今也才短暂的七年，相对来说只是一个“新人”，而且她是半路转行的，之前做着经营棉花纺织工厂的工作。“但我在管理以及经营理念上积累的一些经验，可以直接拿来用在化妆品生意上。”

笔者去年也去过北方跑市场，见到的、听到的都是“生意下滑”“实体店快不行了”“客人不进店”等悲观、消极的情绪，这种情绪甚至笼罩着整个CS渠道。

但是韩翠棉不因此迷茫、焦虑，她表示对未来充满了无限的希望与信心。据悉，美丽神话今年在提高开店门槛的情况下，依然能够保持可观的增长。

所以，门店不会死，要死也是你的店先死。