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聆听商业智慧 探索财富奥秘 《财智对话》由东航·云锦东方冠名播出 上海外语频道ICS，每周六晚21:15播出

第一次知道盘子女人坊是在三四年前，朋友圈里的一位女朋友拍了一组清宫的写真照片。

有别于大部分婚纱摄影和写真摄影的现代摩登，盘子女人坊更专注于中国传统女性形象的刻画，从西施、昭君再到九尾狐、白浅，写真照片里的一颦一笑，让人回想起中国古典山水画里的曼妙身影。

第一次见到杨健的照片，是在《财智对话》的前期策划会上，当期节目的编导打开了杨健微信的头像图，一个充满古风色彩的中国男性造型展现在眼前，乍一看还觉得是哪个影视剧里的人物，仔细分辨才发现是盘子女人坊创始人杨健本人。

后来我们才知道，杨健是用与盘子女人坊合作的P图软件制作出的这张照片。

一位传统影楼的经营者感受着“互联网＋”所带来的冲击力，试图去拥抱行业变革所带来的挑战和机遇。

杨健说，当第一批的智能手机诞生，随之而来的一系列美图APP接踵而至，他感觉到的不是危机，而是机会。当大家都用APP去完成一个现代风美图的时候，他的“古风”商业摄影会因为场景和服装的设置而成为传统影楼的天然壁垒。

然而，“互联网＋”的大潮，让“古风”的壁垒都可以渐渐消亡的时候，杨健又该怎么办呢？

在节目录制前，我们前往盘子女人坊的上海浦东店做了一番探访。

和传统影楼的区块影棚分割开、互不干扰的设计不同，这里的摄影师和拍摄者大都能互相看见。

这样不仅能最大程度的利用拍摄场景的闲置时间，更能促使消费者在互相观察的过程中促进二次消费。

一位女顾客看到我们拍摄清宫造型时，立即询问工作人员，这个系列的价格和拍摄内容，随即便加了一套和我们一样的造型拍摄。这种类似于线上社群的社交属性在盘子女人坊也可见端倪。

而据杨健说，在盘子女人坊的高频客户里，有上百个消费者，她们几乎拍过盘子女人坊所有的热门造型，消费每单都会在万元以上。

她们不仅是顾客，还是盘子女人坊的体验官，有时也会给盘子女人坊提出建议。

创业成功是一个小概率事件，在节目中，我们与杨健交流了一些创业初期的“辛酸史”。

杨健曾经遇到过现金流的危机，一度想要关停早期的摄影工作室，但按照他的话说，从来没有拖欠一天工资，也因此在团队中建立了很好的诚信口碑。

那么消费者的口碑如何长期维护呢？

面对消费者所提出的各种点评，我们罗列了三张A4纸的反馈，其中牵涉到产品、体验、消费金额等各方面，杨健又是如何回应的呢？

敬请收看本期《财智对话》。

上海广播电视台外语频道（ICS）

⊙首播：周六 21:15

⊙重播：周日 14:00 周一 7:15