培训师新发展方向(硬实力or软实力培训师缺一不可)
在职场中,企业对员工的能力要求分为硬实力和软实力。员工既要具备基本的工作技能,又要懂得职场生存法则,二者缺一不可。
而对于培训师这个特殊职业来说,同样也需要硬实力和软实力兼备,才能成为真正的培训师。
硬实力所谓的“硬实力”,指培训师的外在形象、普通话水平和PPT制作水平。
01、外在形象
作为培训师,外在形象是学员判断老师专业程度的标准之一。一个好的形象可以给学员留下一个好的印象,展现讲师的气质、魅力、自信和品味,同时也是对学员的尊重。
02、普通话水平
普通话作为中国的国语,是大家用来沟通交流的通用语言,但是受方言的影响,有些讲师的普通话不太标准,影响了课程的效果。所以普通话水平对讲师的要求虽然不像主持人和播音员那么高,但起码要标准,让学员听得懂。
03、PPT制作水平
PPT是讲师课程呈现的工具,制作PPT是讲师必须具备的一种能力。精美的PPT可以清晰地表达讲师的课程内容和授课思路,还能让学员眼前一亮,从而吸引学员的注意力。如果PPT制作得不好,即使内容再好,也会多多少少影响学员对讲师专业度的评价,影响课程效果。
光有硬实力不够,我们还要有软实力,才能讲好一堂课。
软实力
所谓的“软实力”,指培训师应具备的控场能力、演讲能力、超强的语言和逻辑思维、专业度和独立开发课程的能力,以及起到教学相长的作用。
01、控场能力
这是一位培训师最最最(原谅我用三个最,可以的话我想打更多)基本的素质,它包括对课程节奏、时间把控、现场气氛和突发事件的应对。
控场能力强的培训师,在课堂上组织的游戏、讨论、演练、问答环节要能够收放自如。课程时间和节奏能够安排恰当,面对突发的事情,如音频放不了、麦克风出现故障等能够随机应变,不影响课程的正常进行。
控场能力弱的培训师可能会导致课程不能顺利进行,或者课程效果受到影响。
02、演讲能力
如果你发现自己上台会明显的语速加快、思维混乱、词不达意等等,那说明你目前还不适合做一名培训师,你需要更多的语言练习和台风练习。
培训归根到底是语言表演,是培训师通过循序渐进的引导,使得学员逐步接受生涩难懂的理论的过程。所以,一个培训师一定要擅长演讲,注意,是演讲而不是讲话。口才好是基础,而懂得抑扬顿挫、调动气氛,才能保证你的学员不会因为主题的枯燥而分心。
03、超强的语言和逻辑思维
语言能力是培训师的武器,逻辑思维是培训师的盾牌。当我们开始为一句话中应该使用“持续”、“连续”还是“继续”烦恼时,我们就摸到语言能力的边了。
任何一位培训师,都必须努力训练自己言辞的“考究”程度。这有几个好处——帮助你用最短的句子清晰表达你的意思,用语言修饰你的失误,以及帮助你建立一个专家的形象。
04、专业度
每一个培训师,都是行业内的专家,至少必须是理论专家。
讲课不是平时聊天,有几个独特的见解就可以了。也许很多新培训师觉得自己平时看问题一针见血,分析问题逻辑清晰,这就可以上台讲课,但其实这只是序章而已。因为培训的目的是“解决问题”,而不是“找到问题”。
所以对你所要讲的课程相关的整个体系知识都要有一定的把握,才能真正找到问题的根源,才能有足够的案例支撑你去解决这个问题。
05、独立开发课程的能力
课程设计与开发是整个培训的第一步,课程开发的质量决定着课堂呈现的效果。每个培训师都应该具备针对市场需求和学员需求,独立开发出属于自己的精品课程的能力。
06、教学相长
如果你的课程一成不变,那你为什么不把你的PPT打印成小册子,直接发给大家就好了?因为培训是互动的。
做一个对比,课本类似于电影,一旦杀青,那放一百遍时和放一千遍时,它的内容都是不变的。而培训师的课程类似于话剧,同样的课程每讲一次都会有所调整,并趋近于完整。
某个例子不够生动,或者某段讲述不够深入,或者某段数据不够准确……只有和学员在课后有足够的交流,你才能发现这些问题。
硬实力与软实力之间的关系,犹如硬件与软件,是相互适配、共同发挥作用的。硬件不行,软件再好也没有太大用处,软件落后,硬件也就成了摆设。
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