南宁市公共法律服务网络覆盖（广西加速推进公共法律服务智能化建设）

中新网南宁7月14日电 (韦佳秀)日前，在广西北海的一场社区矫正法宣传活动中，智能法律服务机器人“小胖”第一次走上街头，讲解社区矫正法的内容，引来群众驻足收听，今天小编就来聊一聊关于南宁市公共法律服务网络覆盖?接下来我们就一起去研究一下吧!

南宁市公共法律服务网络覆盖

中新网南宁7月14日电 (韦佳秀)日前，在广西北海的一场社区矫正法宣传活动中，智能法律服务机器人“小胖”第一次走上街头，讲解社区矫正法的内容，引来群众驻足收听。

“机器人‘小胖’回答次数最多的问题是‘社区矫正对象需要遵守哪些规定？社区矫正对象的权利与义务有哪些？’”广西北海市合浦县司法局社区矫正股副股长王秀敏14日在接受记者采访时说，除了在特定活动中进行普法宣传外，“小胖”主要服务于社区矫正对象，对来访者有问必答。

近年来，广西积极推动各地加快配备公共法律服务自助服务终端、“互联网 ”智能展示平台等设备，助力公共法律服务资源向村居下沉。加速推进公共法律服务智能化建设，打造人、机器、技术和谐融通的智慧公共法律服务平台。

据了解，广西南宁已在市、县、乡、村四级配备了286套公共法律服务自助服务终端设备，同时增设6台智能法律服务机器人在县(区)公共法律服务中心及工作站点，为群众提供自助法律服务。

“机器人操作简单，实用性强，可以提供365×24小时全年无休的公共法律服务。能将复杂的法律问题变成简单的提问，进一步了解群众的需求，并告知群众相应的办事流程。”南宁市青秀区司法局公共法律服务中心负责人钟林说。

相对于智能法律服务机器人，公共法律服务自助服务终端设备的覆盖率更高。其充分结合人工智能、大数据和互联网的优势，能全方位、全时空为群众提供法治宣传、人民调解、法律援助、公证服务、仲裁、律所律师、司法鉴定、基层法服、法律资格考试等智能导引和自助办理业务，降低困难群众寻求法律服务的成本，进一步提升群众的获得感和满意度。

“在基层服务机构，特别是公共法律服务资源匮乏和法律服务人才稀缺的地区，‘自助服务终端设备’和‘智能法律服务机器人’的应用，打破地域界限，让各个地区群众都能均等地享受优势专业的法律服务。”广西壮族自治区司法厅公共法律服务管理处主任科员黄东明说。

据统计，目前，广西已配备公共法律服务智能设备2700多台，自治区、市、县三级公共法律服务平台配备比例达到100%，乡(镇、街道)公共法律服务站配备比例达到70%，行政村公共法律服务站配备比例达到10%，积极引导群众自助开展公共法律服务，逐步实现法律援助、公证等法律服务事项全程电子化“一站式”跨区域办理。(完)

来源： 中国新闻网