天猫小黑盒到底怎么样（消费电子新品不断）

最近几个月，我们看到一个非常有趣的现象，那就是众多类型的消费电子新品在天猫小黑盒上获得了爆发：

科沃斯首发新品N9 14小时破亿，创造小家电历史记录；

添可芙万2.0及slim洗地机在天猫小黑盒首发，销量2小时便超越2020年618，9小时超越2021年年货节，12小时破万台，添可用一天飞跃三年之路；

九阳不用手洗破壁机Y521，首发新品破万件，成交破千万，打破西厨品类新品首发记录；

新锐品牌石头，今年4月石头T7S PLUS首发单日销量突破2w台，创造单日首发扫地机器人Top1的成绩。

销量爆发背后，新品的迭代力量不容小觑。目前我们看到的是，在消费电子行业，不管成熟型（渗透率高、市场规模大，如手机、电脑）还是成长型（增长阶段，如智能手表、VR眼镜、扫地机器人）电子消费品及其公司，一直在不断地主动推出有新技术或者新故事的新品。

当年华为手机靠蔡司镜头新品一举占据爱拍照人群的心智，小米靠不断推陈出新的新品和生态链产品冲击着潜客人群，雷军很多自带流量的曝光更是围绕新品试用或者体验展开，连传统如联想电脑也要不断推一些新品来刷存在感。更不必说手机行业头部品牌每年的春秋季发布会，拉斯维加斯国际消费类电子产品展（CES）每年都能占据媒体的头条，大家最关心的就是有没有革命性的新品？或者至少新故事的升级品？

那么消费电子行业为何需要不断推新品？首席总结了几个原因：

1. 电子消费品行业品牌忠诚度需要不断的靠创新产品来维持，以手机行业为例，如果新的一季发布会没有全新产品发布，流失粉丝是必然的；发布新品既是一场对老用户的汇报，也是一场争取新用户关注的战役；

2. 电子消费品行业决策周期比快消要长，非日常高频刚需产品，所以，“新”是一个卖点，代表跟上时代，更有趣、更好玩、更有面子，能促进用户尽早下决定；

3. 技术发展日新月异，产品迭代节奏快，所以同一个产品生命周期相对较短，很多产品一年后就过气了，需要新品刺激消费需求；

4. 电子消费品及其公司长期成长及估值锚核心在于创新，而“创新不止”需要通过发布高质量的新品来体现。

简言之，产品能否推陈出新，在电子消费品相关行业，既是企业的增长动力，用户关注度的需要，也是资本市场考核其市值的关键因素。

尤其是近几年，随着5G时代渐行渐近，智能手表及智能耳机等可穿戴设备成了继智能手机之后的另一个爆发市场，随着可穿戴与AI、AR、云计算等技术深度融合，相关技术难题的解决，消费者将会获得全新的体验。市场将迎来智能产品的需求爆发，未来人走到哪里，哪里就是切入口，大众对新品的需求提升、要求也在不断精细化，消费者购买力和品质要求不断提升，消费电子产品对新技术与新故事渴求的趋势也在持续发酵。

虽然破亿新品仍然是头部商家主战场，但目前，高潜商家高度分散，依然存在众多细分市场和增长机会。

不管是生活工作太忙碌，对消费电子的回忆还停留在童年追忆的部分中年人，还是热衷于“追新”的Z世代，大家把追新的期待逐渐放在了天猫小黑盒等平台推荐上。

这个阶段，亟需有人破局，给行业带来新增量想象。

天猫小黑盒这些年来一直在深耕泛电子消费品领域，在今年4-5月消费电子新品更是迎来爆发，通过合作PS5等爆款给用户一套完善流畅的新品消费体验。在平台上持续首发新品，也意味着天猫小黑盒成为更多用户尝鲜的新场景和新入口，对于这些消费电子新品来说，也意味着更多的增量机会。

新品首发为何选天猫小黑盒？

天猫小黑盒从2017年诞生起，就明确自己的“新品首发”定位。这些年，越来越多的新品开始在天猫小黑盒上出现。

从一线大牌限量款，到细分个性化潮流新品，如今的天猫小黑盒开始不断聚焦垂类消费，消费电子就是天猫小黑盒重视的领域之一，这背后其实是一脉相承的商业逻辑：增量市场与存量流量双线同步的深耕。

这些垂类品牌的首发为何越来越多地选择天猫小黑盒？

首先是天猫小黑盒的人群优势。

天猫小黑盒的1.8亿月活中，其中有超1亿的重度新品消费人群，这1亿人又涵盖着庞大的年轻消费群体，这些人正是消费电子新品的拥趸，平台的人群红利，造就了消费电子品牌巨大的增长空间和想象。

根据天猫小黑盒发布的《2021天猫小黑盒设计新品消费趋势报告》显示，年轻人对产品的要求更加偏向好玩有趣，他们更乐意尝试有科技感、有设计感的消费电子新品，乐于尝鲜的人群遇见重视推新的行业，自然就会发生化学反应。

其次，离不开天猫平台的整体战略支持。

新品作为天猫小黑盒的主战略，更是集结了平台的背书与资源。

天猫小黑盒基于天猫平台支持的大数据能力以及对当下消费市场及人群的精准洞察，在科技产品的使用实效，以及消费者对便利生活的需求间形成深度链接。

落在市场洞察上，作为新品指南最核心的部分，小黑盒开辟了未来新物种板块，集合一众消费电子品牌如科沃斯、九阳，以及新锐品牌如石头、添可，为新品来声量和销量的双重爆发，也向市场展示了小黑盒超前的行业视角和选品眼光。

最后则是天猫小黑盒的营销能力，天猫小黑盒的多元布局可以触达亿级用户，站内有直播场、短视频、品类上新场、大促上新场拓宽运营场景。

过去，品牌经营更多依靠商业直觉，感性决策占据主流。风险高，成功不可复制。而在数字化时代，大数据使市场的触角达到前所未有的敏锐、深刻、精准，一切行为皆可监测、追踪和运营。对于电商平台来说，万物皆数据的平台性质决定了通过数据洞察指导新品研发和生产是其相对于线下零售的优势之处。

为此，天猫提供了一系列新品研发、营销等工具与服务，例如天猫小黑盒、新品创新中心、数据银行、天猫优先等，能为品牌从数据指导研发、拉新、试用、复购等全链路赋能。

在直播赛场，小黑盒的官方直播与品牌的店铺自播将更充分的联动，在各类创意直播中，推出流量合作机制、权益玩法机制、冷启动联动机制来实现公私域流量最大化。

站外也会联合社交平台如微博、小红书等种草，拉新超过百万，为品牌带来更多的流量曝光。

比如品牌科沃斯克就是天猫小黑盒这套营销打法的受益者，新品首发14个小时，在天猫平台的成交额就已经破亿，首发当日天猫平台上的销售额就占全网的87%。

背靠阿里的资源优势、天猫小黑盒还会利用多个内容IP，比如超级新品计划、heydrop尖货抽签，Hey Design等产品矩阵，为品牌提供与人群触达的机会。

值得一提的是，天猫小黑盒会将新品首发、新品折扣、尖货抽签、人气新品等多重玩法于一体，以及整合阿里设计生态力量，与设计艺术生态深度共振，为更多消费电子爱好者们带来无与伦比的追新体验。

如今，在天猫小黑盒上首发新品，已经成为了消费电子品牌最重要的战役之一。

天猫小黑盒九大新品消费趋势

一众电商平台之中，天猫小黑盒对消费电子新品首发的优势在何处？

第一，向前看，是以往深厚的新品爆品经验。

对消费电子的新锐品牌而言，天猫小黑盒的助力能让消费电子品牌获得更多爆发几率，天猫小黑盒往年在消费电子领域就已经取得了不少成绩。

比如早在2019年月8月，天猫小黑盒又联手云栖大会发布新品，推出消费电子超级上新周活动。立足新品指南和省钱攻略两大模块，揭晓4款未来新物种，发布7大趋势，并实现28款重磅新品首发，超2000款畅销新品引爆抢新。

在2020年9月17日，在特别推出的“天猫小黑盒智能物种新品发布”版块内，天猫小黑盒又与美的、松下、科大讯飞、荣耀、BOSE、天猫精灵等品牌联手发布了一系列智能物种新品，并在天猫站内的小黑盒频道同步上线了智能新物种会场。

第二，向后看，天猫小黑盒能提供更多的创新玩法。在天猫小黑盒上能够实现极致的追新体验，背后一个最核心的能力，就是平台对用户需求“先人一步”的重构。

从新品种草，到试用、抽签，到开盒有喜，不断“撩拨”用户尝鲜的冲动。

就消费方面来看，天猫小黑盒给具体的场景做了进一步的前瞻细分，天猫小黑盒发布的2021年度九大新品消费趋势：仪式暗示、场景自由、生活秀场、无微不至、参数雷达、科技普惠、身份共识、同好狂欢、价值信仰。

这九大趋势虽然针对的是新品，但基本上也说出了消费电子的几个主要趋势，比如参数雷达、科技普惠、身份共识、同好狂欢等，这也说明，只要跟上平台的思路，消费电子产品的技能点与爆发点，总能在天猫小黑盒上拉满。

可以说，不管是一线品牌深耕存量市场和拓展增量，或是二三线品牌想破圈，天猫小黑盒都能够根据新品宣发需求为其打造专属方案，将新品的声量和销量提升到TOP级别。

正如阿里巴巴集团副总裁家洛在第三届中国新品消费盛典上总结，新需求对于新品消费市场的迅速重构。他也表示，2021年天猫小黑盒将打造1万款千万级新品，助力2000个品牌实现新品销售额过亿。

阿里的新品战略

每年的阿里的三大零售战役——618、双11、双12，其实也早已变成了“新品之战”，而且不止于电子消费品新品。

同样对阿里自身的增长来说，新品战略成为了一个零售业务战略突破口。

蒋凡在2019年提出了新客战略、新品战略和旗舰店升级战略三把武器。

不少淘宝用户可能早就发现，手机淘宝首页的天猫入口在2019年已经升级为天猫新品。

另一边，品牌也持续跟进。

越来越多的国际大牌也将天猫视为品牌运营和新品首发的阵地。

2019年9月，资生堂在内的全球十大巨头宣布：未来，中国市场50%以上的新品在天猫平台孵化。其中，资生堂除了在上海的总部外，还在杭州设立了“驻猫办”，以便和天猫互通有无。

法国兰蔻于去年天猫小黑盒发布第二代“小黑瓶”，双11的销售额超过了1亿元，刷新了天猫小黑盒护肤新品单品销售纪录。

与此同时，新品战略也不是一味的狂推新品，还需要商家与天猫通力合作，提前布局，知道推什么新品、为谁推新品、怎么推新品。电商平台上的数据流转使得新品战略的意义比以往更容易深化和执行，这一过程中的数据积累对平台和品牌而言同样是宝贵的财富。

而且，合适的、针对人群定制的新品，可以更好地刺激下沉市场用户投身到电商平台上来，也会提升天猫已有用户的消费活跃度。

新品战略与新客战略可谓相辅相成。

据悉，截至2020年底，在天猫上共计有1亿重度新品消费人群，尽管购买力有差别，但越来越多的用户偏好新品，天猫平台营运事业部总经理家洛表示，“中国将会彻底改变以性价比、以实惠为主导的消费观。”

站在行业角度，消费电子品牌有丰富的新品迭代和增长空间，可以确定的是，更多的消费电子品牌还会在天猫小黑盒上持续焕发新生命力，完成从0到1的进化。

阿里巴巴CEO张勇此前曾表示，“天猫早已不仅仅是一个服务于品牌商和消费者的线上交易市场，更是全球品牌和零售商在数字化过程中致胜的驱动力量。”

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