快手人设管理（焦虑之下快手架构再调整）

9月28日，快手原运营部负责人、高级副总裁严强在全员邮件中透露，因为个人及家庭原因，将在10月24日加入快手5周年之际，告别公司去“拥抱另一种生活”。

快手两位联合创始人CEO宿华和首席产品官程一笑也在全员邮件中，感谢严强陪快手共同度过了五年时光。公开资料显示，严强于2016年加入快手，历任算法工程师、商业化负责人、运营市场增长负责人，并在2020年12月成为经营管理委员会成员之一。

管理层人员变动之外，快手也在继2020年5月、2021年7月发生的架构调整之后，再次布局。第一财经记者获取的内部邮件显示，主站产品运营、电商、商业化等在内的多个核心业务单元经过此轮架构调整基本实现业务闭环。包括研发、数据分析等在内的中台职能型部门中，涉及与业务强相关的，都将按加强业务闭环的方向，对应拆分至各业务事业部。

愈发密集的架构与人员变动背后，是快手在短视频内容创作、用户运营、日活月活等核心数据增速下滑、竞品增速明显等诸多竞争因素围攻下，提升发展速度的直接表现。相较417.8港元的历史高点，今日盘后，快手股价86港元，已经跌去79.4%。

关键业务条线变动

第一财经记者获取的内部邮件显示，快手将成立主站产运线，负责快手产品运营相关工作，由快手高级副总裁王剑伟担任主站产运线负责人，直接向程一笑汇报。而严强不再担任运营部负责人等管理职责，转任公司业务顾问。

将主站产品部、运营部、用户增长部、游戏业务部下游戏生态团队、数据分析部下主站分析中心、生态分析中心和增长分析中心、市场品牌部下传播中心和内容营销中心等相关团队、PMO（Project Management Operations项目管理业务）业务相关管理组相关团队调整至主站产运线下。X9也更名为搜索业务部，调整至主站产运线下。

此前，快手官方透露称，截至8月，快手搜索日均搜索次数超过3亿。在电商搜索领域，近2个月，快手电商相关搜索量突增，环比提升31%。在商业化领域，4月至9月，快手搜索广告日均消耗增长260%，广告日均覆盖搜索占比增长150%。

此外，X7更名为电商事业部，笑古担任电商事业部负责人，向程一笑汇报，其他管理职责不变。商业化业务部更名为商业化事业部，负责公司整体广告资源变现售卖，实现收入达成。马宏彬担任商业化事业部负责人，向宿华汇报，其他管理职责不变。

成立游戏事业部，负责快手面向全球用户与开发者的游戏自研以及代理发行等相关业务。徐杰担任游戏事业部负责人，向程一笑汇报。成立研发管理办公室，由韦彬兼任研发线与系统运营部负责人。成立社区科学线，负责建设内容社区的核心匹配与分发引擎，包括推荐、广告、增长、搜索技术等。成立安全线，负责公司内容安全、业务安全、信息安全等安全相关的工作，保障公司的安全与用户体验。

增速下滑的快手加快追赶

此次架构调整中，严强的变动尤为突出。实际早于今年7月，快手便释放出对严强管理业务进行调整的信号。

彼时，快手发布内部信宣布组织架构调整，主要涉及增长部门、A站业务，而由原快手高级副总裁严强负责的增长部被取消和拆分，增长业务整体划归王剑伟负责。一位快手内部人士对第一财经记者表示，严强接连被“削权”，与其未能完成考核任务有关。

2020年5月，快手进行了一次组织架构调整，时任快手商业化负责人严强与原运营负责人马宏彬调岗，各自的考核领域也发生改变。对于该次调整，快手官方表示此次组织架构调整有多方面考量——行业竞争非常激烈，快手的每个干部都需要有更加丰富和多元的业务经验。希望通过干部个人的经验积累，使得团队之间的协作变得更加顺畅。

经过一年多时间的发展，显然调整后的团队并未给到领导层满意的结果。快手2021年第二季度财报显示，快手核心业务与数据已经陷入增长乏力的困境。该季度DAU同比增长11.9%至2.932亿，上一季度快手中国应用程序及小程序的DAU同比增度26.4%；MAU从去年同期的4.74亿同比增长6.8%至5.06亿，上一季度同比增速76%。DAU与MAU同比增速的下滑有一季度快手春晚红包拉动的因素影响。

于快手自身而言，核心数据增速放缓；于市场竞争格局而言，快手在核心日活与月活数据已经落后至行业第三。微盟数据显示，目前视频号日活已近5亿，这一数据去年还是2.8亿。虽然日活追赶明显，但行业人士分析认为，平均时长也是考核的重要指标，相较视频号35分钟的平均时长，快手130分钟的平均用户使用时长，更能证明用户粘性。在高复购、高交易额的电商优势之外，快手亟需提振用户增长，挖掘业务新空间。