不扫码直接出示绿码的区别（跨越数字鸿沟）

“请刷卡……绿码，爱心卡。”近日，金华市浦江县市民徐大爷在乘坐111路公交车时，一刷公交IC卡，系统里便播报了他的健康码状态。徐大爷表示，与以往相比，现在只需刷公交卡就能查健康码，再也不用为没有智能手机亮不出健康码而困扰。

如今，不管是乘坐公交、地铁、高铁出行，还是到商场、超市购物，或是到医院就医，都要扫描场所码或者出示健康码、行程码，“双码”成了人们出行必备。今天，跨越”数字鸿沟“栏目就来学一学如何通过支付宝或微信申领、查询“双码”。

支付宝申领健康码

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通过支付宝申领健康码的操作步骤是：

1.打开支付宝主界面，点击“健康码”图标，系统会通过弹窗申请获取个人信息的权限，点击“同意”按键，打开健康码申请页面，会自动定位所在省、市，如显示“浙江健康码—杭州健康码”页面，此时姓名、身份证号码、手机号码等个人信息已自动填入；

2.按要求如实填写其他信息，然后点击“提交”，在弹出的信息确认窗口中，再次检查信息无误后点击“确认提交”，即可申领到健康码。如果有信息授权弹窗，点击“授权”，完成申领操作。

申领到健康码后，当需要核验健康码时，只需打开支付宝主界面，点击“健康码”图标就能打开健康码。还可以将“浙江健康码”添加到手机桌面上，方便一键调取。

具体操作步骤是：在“浙江健康码”页面，点击右上角的“…”，在弹窗中点击“添加到桌面”，按提示完成桌面快捷方式的创建。如果添加失败，是因为支付宝没有获得相应权限的缘故。请前往系统设置，为支付宝打开“创建桌面快捷方式”的权限。

以华为手机为例，主要有两种设置方式。

方式1：设置—应用—权限管理—权限—创建桌面快捷方式—支付宝；

方式2：设置—应用—应用管理—支付宝—权限—设置单项权限—创建桌面快捷方式。

因为疫情精准防控需要，进入地铁、商超等重点场所都要扫描场所码。这时，只需打开支付宝主界面，点击左上角的“扫一扫”图标，扫描二维码即可打开标识了场所位置、场所名称等信息的健康码。

支付宝查询行程码

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支付宝提供了“通信大数据行程卡”的查询通道，能够查询个人14天内到访地信息，只要是电信、移动、联通三家运营商中任何一家的用户，都可以使用该服务。

查询行程码的具体操作步骤是：

1.打开健康码，在健康码的下方有“行程卡”三个字，点击右边的“立即查看”按键；

2.首次查询时，需要输入电话号码，获取并输入验证码，点击“查询”按键即可获取行程码。此后，再次查询行程码时，系统会自动记录下手机号码，勾选“同意并授权事项”后，点击“查询”按键即可获取行程码。

支付宝健康码页面还提供新冠疫苗接种记录、核酸报告等查询功能。打开“浙江健康码”页面后，往上滑动，点击“新冠疫苗接种”即可查询到新冠疫苗接种记录；点击“核酸报告”即可查询到最新核酸检测结果；点击“核酸检测预约”即可选择医院，为自己或他人预约核酸检测。

没有去过中高风险地区，但是健康码变色了，如何申诉？进入支付宝“健康码”，点击下方“网络申诉”功能进行申诉。一般当天即可获取结果，如果确实无时空伴随，则会转为绿码。

微信申领健康码

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我们也可以在微信上申领健康码，具体操作步骤是：

1.打开微信主界面，点击右下角的“我”图标，点击“支付”打开“支付”页面；

2.点击“城市服务”图标，打开“微信城市服务”页面；

3.点击“健康码”图标，打开“防疫健康信息码”页面，根据提示进行登录验证，完成人脸识别、手机号码绑定等操作后，即可领取健康码。

当需要在微信上调取健康码时，可按“我”—“支付”—“城市服务”—“健康码”的步骤进行查看。

微信查询行程码

4 从微信查询行程码的操作步骤是：

1.打开微信主界面，点击下方“发现”图标，打开“发现”页面；

2.点击下方“小程序”，打开“小程序”页面；

3.点击右上方的“放大镜”，打开“搜索”界面，输入行程码，在搜索结果中，点击“通信行程卡”，进入“通信大数据行程卡”小程序；

4.首次查询时需要输入手机号码，获取并输入验证码，点击“查询”按键即可获取行程码。此后，再次查询行程码时，系统会自动记录下手机号码，勾选“同意并授权事项”后，点击“查询”按键即可查询行程码。

此外，“微信城市服务”页面的“常用服务”栏目，也提供了“行程码”的查询通道。点击“通信行程卡”图标，即可打开并查询最近14天内到达或途经的城市。

来源：浙江老年报

版权归原作者所有

编辑：李丽