礼仪培训包括哪些内容和方法呢（全国高级礼仪培训师杨慧芳）

中国山东网-感知山东8月30日讯(记者 张犇 通讯员 徐振元) 不仅立足校内讲礼仪，而且还通过出书、网络、多媒体等多种渠道，将礼仪之风吹遍齐鲁大地，从而树立了学礼仪、讲礼仪、编礼仪、传礼仪的榜样她就是杨慧芳，菏泽信息工程学校一名高级讲师，今天小编就来聊一聊关于礼仪培训包括哪些内容和方法呢?接下来我们就一起去研究一下吧!

礼仪培训包括哪些内容和方法呢

中国山东网-感知山东8月30日讯(记者 张犇 通讯员 徐振元) 不仅立足校内讲礼仪，而且还通过出书、网络、多媒体等多种渠道，将礼仪之风吹遍齐鲁大地，从而树立了学礼仪、讲礼仪、编礼仪、传礼仪的榜样。她就是杨慧芳，菏泽信息工程学校一名高级讲师。

自2004年从天津师范大学毕业踏上教坛，18年以来，杨慧芳一直担任礼仪课和礼仪培训，潜心钻研，不断创新，形成“一、二、四、八、十六”课程教学体系，出版两部计40万字《礼仪》教材，教过的学生达10000多人，曾被学校评为最美教师，她是菏泽首位考取了国家二级企业培训师，拿到了全国高级礼仪培训师，还先后荣获全国文明风采大赛礼仪展示类全国三等奖、山东省一等奖，从而开创了全国中职院校礼仪课程教学体系的教育先河。

杨慧芳2006年入党，16年来，始终把“学史力行践初心，我为群众办实事”作为行动宗旨，在立足搞好校内礼仪、普通话或哲学课的同时，利用周末和节假日等课余时间，到中小学讲防溺水，到妇联讲家庭礼仪，到机关讲政务礼仪，到酒店讲餐饮礼仪，到企业讲商务礼仪，到医院讲医患服务礼仪，到学校讲师生礼仪，内容涵盖党课、礼仪、国学、感恩、孝道、哲学、防溺水等十大门类，600多场，听众达300多万人次。

2004年，杨慧芳从天津师范大学服饰艺术设计专业毕业后，来到菏泽信息工程学校。在学校领导的支持与鼓励下，她率先在菏泽信息工程学校开设礼仪课。开课的第一关是解决教材问题，为此，杨慧芳首先总结自己的教学经验，同时到北京请中国人民大学金正昆教授和首都师范大学李燕杰教授给予指导，广泛涉猎全国职业礼仪教材，2006年编写出第一部20万字的礼仪校本教材。历经6年不断实践，充实完善，于2012年又出版第二部《礼仪》教材，被全国十几个省市的一百多所学校的礼仪教师交流借鉴。

2013年，菏泽信息工程校报名参加全国职业学校文明风采大赛，她牵头组建礼仪队伍，开展节目编排和演练，杨慧芳连夜写出了《阳光下的微笑》礼仪展演作品剧本。在大家的明确分工和集体努力下，这个节目获得了菏泽市一等奖的好成绩。后来对节目进行重新编排参加省赛和国赛，班上有位性格极度内向的小女孩突然积极勇敢主动要求参赛，经过深思熟虑后，就用这个女孩的成长历程为切入点，编排了另一个版本的《阳光下的微笑》，让人喜出望外的是，竟然获得了全国中职学校文明风采大赛山东省一等奖、全国三等奖的好成绩。

2021年，杨慧芳走上防溺水宣讲之路，毅然决然把所有的业余时间全部投入到公益宣讲中来。2021年，在山东省教育厅举办的“同心防溺水”安全教育优质课评选活动中，她荣获了一等奖的好成绩。2022年5月到7月，三个月时间，她先后深入到菏泽三区和四个县，行程数千公里，宣讲数量79场次，听众近十万人次。7月29日到8月7日，菏泽因疫情按下暂停键后，她又积极投入所在的桂陵社区，当起防疫志愿者，每天早起晚睡，被牡丹区精神文明委员会授予“疫情防控志愿服务优秀志愿者”荣誉称号。

每年的三八妇女节，杨慧芳都会被邀请给成武县乡镇和村的妇联主席、妇女主任和有突出贡献的妇女同志讲家庭礼仪课。她的课堂风趣幽默，案例丰富，互动精彩，再加上她用自己经营家庭关系的真实生活案例和图片现身说法，更增加了大家对她的敬爱之情。两个小时的课都不舍得中途休息、现场秩序井然、氛围热烈，笑声不断、掌声不断。

2008年暑期，杨慧芳被聘请为全国青少年文明礼仪普及活动山东组委会任执行主任，受命到全省14个地市的38所中小学进行了校园文明礼仪普及宣传活动。每周的周五，她接到组委会领导的指示，约定好某个地市的某个中小学，不管多晚，她都在周六早晨到达指定学校。泰安市宁阳县实验小学校长许东振，经过杨慧芳的启迪和指导，潜心做好了校园文明礼仪普及工作，收获颇丰，被宁阳县教育局授予“少先队志愿总辅导员“的职务，并创办了宁阳县实验小学“开心老师少先队名师工作室”，成为泰安市唯一的全国少先队名师工作室。杨慧芳本人也被全国青少年文明礼仪普及活动组委会授予“全国文明礼仪标兵”荣誉称号。

菏泽市庄寨镇政府和镇教委共同举办了党课宣讲活动，聘请杨慧芳为近400位老中青党员同志进行了《长征精神》公益宣讲，从接到邀请到讲课只有15个小时的准备时间。她告诫自己：因为是党课，来不得半点的差错。杨慧芳从晚上七点半熬夜备课到凌晨五点，只休息了一个半小时，就登上了讲台。为时两个小时的宣讲内容让党员同志们多次擦眼拭泪，乡镇党委书记在最后总结时说听得过程中，5次落泪，边总结还在哽咽抹眼泪。

杨慧芳说，自己仅是一名普通的共产党员，在公益宣讲的路上，做了一些应该做的工作，支撑我的原动力，是共产党员的初心和使命。心中有梦，坚守内心的方向;眼里有光，抵达温暖的地方;脚下有路，开创属于自己的辉煌。