一针见血的批评意见直戳痛处（评论望不罚的温情换来自觉的有序）

□楚天都市报评论员 屈旌

的哥将出租车停在武昌一小路旁，留下纸条请求交警不要贴罚单。过路民警正好看到后拍照发朋友圈，表示理解的哥生活不易，建议在不影响道路畅通的情况下不作处罚。前日上午，武汉市公安局民警张明的一条微信朋友圈引起不少人共鸣。（本报昨日报道）

看了的哥的留言，相信很多人都会像民警一样，报以理解和宽容，因为他所说的“1人开24小时班，家离这儿50米远，有时迷糊一会儿，有时吃个饭”的确是很多的士司机的工作状态。很多时候，大家真的不是素质不高或故意违停，而是实在找不到地方停，此时，执法部门以谅解和告诫替代罚款，也显得更有情有理，灵活而友善。

类似的事情，去年在襄阳市也发生过一次。一位车主违停，在前挡风玻璃上留下“小孩急看病”的纸条，交警巡查发现后，考虑到不是高峰时段，也不是很影响交通，只开了一张警告单。车主看到后很感动，也表示以后会更加遵守交规。可见，比起简单的罚款，适当的口头警告、劝诫，更具有教育和警示意义，有利于缓解交警与司机之间的对立情绪，从思想源头上纠正道路违法行为。

当然，“留条”肯定不能成为柔性执法的普遍依据，留的条太多，难免会有鱼目混珠的情况，交警也无法逐一核实情况，所以，将人性化的执法思维渗透入制度设计中，更加必要而有效。温州推出“红黄蓝”三色违停宣传单，违停通知1小时后未挪车，黄单变罚款红单； 深圳则推出10分钟“违停免罚”，当事人在交警开出200元罚单后短时间内（10分钟）主动驶离，可通过交警微信公号提交免罚申请。

长久以来，不仅是司机和交警之间，司机与司机之间同样缺乏互信。温情执法的逐步推广，也就是希望，每次问题出现时，能少一些钻空子的想法，多一些有益的建议，用理解换信赖，用体谅换真诚。毕竟，道路畅通了，停车有序了，交通更加文明规范，最终方便的是路上的车辆和行人。

声音

红网：人性化执法能有效缓解交警与司机之间的“对立”关系，让理性执法和文明守法回归本位。

长江网：法理之外亦有情理。“以人为本”的人性化执法，可以让法律既有“力度”，又有“温度”。