hp1020打印发白（hp1020没人碰到过打印全白的奇葩故障）

一台HP1020打印机，客户在网上新买的硒鼓，然后放进去打印全白，跟客户沟通原来的管用就是效果不好，问他是否把保护鼓芯的纸张去掉，也去掉了，激光器？转印？高压板？打印机不会有问题，前几天还去看了，旧的能打印，那是不是X云卖的硒鼓问题了，但新的也会有问题？ 跟客户沟通好上门费用，哎这客户经常合作的，买我的也不至于这个情况更何况我也加不了几毛钱，这可好上门费比卖硒鼓的利润还高。

到客户那里打印一张纸，在纸没进定影时卡纸，取出纸是全白，取出硒鼓，鼓芯无字迹，用手转下齿轮才发现鼓芯不转。然后拆开硒鼓取出鼓芯，才发现鼓芯一侧的齿轮竟然晃动，齿轮和铝芯没固定好，打印时齿轮转但鼓芯没动，所以打印会白。 找到问题图上的白齿轮松了用502粘住还能用。硒鼓是网上买的，看来质量不咋的，这鼓芯质量不敢恭维，很多客户还是很好说话的，毕竟后期的维修很多人不懂还是需要我们专业的人员处理的，啥都网上买还想着免费服务，我们也是要吃饭的。