咨询顾问的10套破冰成交话术启示（一对一咨询成交术）

首先，你们要对销售重新建立认知。

销售不是卖东西给别人，而是“满足别人的需求”。

注意这里的区别。

一个成功的销售，一定是心里装着“客户的需求”的，当她尝试满足客户需求，解决顾客的担心和顾虑时，成交会变得容易自然。更多干货技巧，请百度或各大应用商店搜索下载小猪导航。

所以，请大家忘记“我的产品天下第一”这件事，而是记住“你的眼睛不舒服，你的孩子需要控防近视，你的父母老花眼想要重新看得清报纸”这些需求，我能满足。

也许今天大家还不能体会这里的区别，后面你会明白更多的。

销售的普遍流程：引起好奇，勾起兴趣，建立信任，激发渴望，解除顾虑，要求成交。我会基本以“卖产品”为例，给大家展示。

一、怎么引起好奇

其实现在是一个“时间战场”。

所有的APP，所有商家，都在这个战场混战。

谁能最短时间获取用户的注意力，就会多一个机会，多一个流量。

所以，大家发圈也好，私聊也罢，混社群同理。

对你自己的开篇发言，要追求的，就是“一秒抓眼球”。

1.朋友圈文案、图片、视频

首先大家感受下配图。

我是不是大多是绿色背景的，但会穿插几个其他图片，比如自拍。

尤其是那张紫色卡通配图。

这就是属于发圈的小心机。

要找一些特别的图片，因为图片比文字还更先让人注意。

文案注意分行！首行标题栏！

第一行，就相当于小标题，要提炼最吸引人的内容。

数字是个不错的选择。

或者用问句；或者表达一种强烈又肯定的情绪。

例如：啊？还可以这样，惊呆了本宝宝。

还有一个小提示：注意分段，每隔两三行空一行！

这样看起来错落有致，比较利于阅读，也是容易吸引眼球的。

打开你们自己的圈，看一看自己会不会被首行吸引。

并且愿意读下去。

2.私聊引起好奇

比如有个人加上你好友之后，发个“你好”。

根本不会引起你好奇对吧，甚至忙的可能都忘记回。

但是如果对方给你发了个红包，上面写着“我是卖眼贴的小女孩”。

或者对方给你发了个单号，提醒你注意查收眼贴，然后又发现是发错了。

跟你道歉，发了个红包。

“不好意思给客户发，发到您这了”。

或者给你发了几条孩子的语言，或者乱码信息。

一会儿又撤回了呢？

然后说是宝宝按到了。

不管哪种，是不是比“你好”有印象有兴趣多了。

如果你也是宝妈，会不会觉得亲切一点。

你娃也是容易乱摁手机的呀，小宝宝。

大家可以想一想，你朋友圈，躺着多少“陌生人”。

没有互动过，对方也不好奇你的产品、事业。

所以大家要想办法，先去撩一下。

你要知道，有时候我们只是引起好奇，就成功了。

就像男人撩妹，不是第一面就要求婚，对吗？

二、成交三部曲

（1）成交第一步：引起好奇心，先引起好奇

同时我认为，大家应该写个自己的创业故事，或者说自我介绍。

（2）成交的第二步，是勾起兴趣。

当她开始好奇关注的时候，你给她看你的故事，其实是在进一步成交她。更多干货技巧，请百度或各大应用商店搜索下载小猪导航。

（3）成交第三步是建立信任

你的顾客，为什么要问那么多问题，要那么久才买。

其实主要原因是：对你信任不够。为什么呢？因为不了解啊。

你的圈，你跟她的聊天，全是产品产品，她根本不了解你的人品。

1.故事，就是最快让对方了解你的

如果你有这样一个故事。

“在家带娃7年，她不做主妇做微商，比老公工资还高”。

“因为孩子的近视，她接触了眼贴，从此走上18个月微商之路”。

提前写好的，发表在QQ空间，可以分享到微信来。

里面可以图文并茂，讲讲你的人品，你的故事，你和眼贴的受益，你的客户跟你的故事。

当你写好，再有人加你，你就不用“你好”这么尬聊了。

发个红包“茫茫人海相遇是缘”。

“这是我的故事，您有时间可以看看，希望我能成为你的朋友”。

我想，你一下子就被她记住了。

因为她从没见过这样的人啊。

有红包有故事，出于好奇，她肯定会点开看。那么她即使现在不买，但是她会不会对你感兴趣，开始悄悄关注下。

而且你写好了，不仅新好友可用。

老友激活，也可以去发一下啊。

“我们加上好友3个月了，一直没有正式认识下”。

发红包“全中国13亿人，感谢缘分让我们相遇”。

这是我的真实故事，虽然没有多精彩，但是我希望自己是真诚的，有机会成为朋友然后发故事。

2.这个故事怎么写？

注意提炼标题，一定要打眼球。

突出时间。

突出对比。

突出冲突。

国企安稳上班13年，她为什么“沦为”微商？

“家有10岁大宝，我是一个幸福的妈妈”。

“都说男人不适合做微商，他却3贴就决定干了”。

然后后面的故事，你们别想着要马上卖产品。

多写写你自己小时候，青年，长大后。

这文章你们当攻心文案来写的。

就是把你这个人，让对方了解，相信，就好了。

当你们暂时无法熟练应用更多技巧时，真实就是最大的技巧。

因为真实，能引起共鸣，有共鸣，就约等于有信任了。

勇敢写就行，当自己回忆录写。

小时候也可以写。

主要写你觉得能代表你的情感、人品、格局、性格的事情，都可以写。

好了，今天就到这里，大家一定要抓紧去写。

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