大疆售后心得（大疆农业售后服务升级了）

DJI 大疆农业自 2015 年进入植保无人机市场后，一直致力于为广大用户提供优秀的植保机产品以及优质的售后服务。

2018 年，DJI 大疆农业售后正式推出周转机和关怀计划服务策略，2019 年又会推出哪些新服务？给大家飞防作业带来一些什么便利呢？今天，小编就给大家解读 2019 年 DJI 大疆农业售后政策。

维修服务

网点多，速度快，一站式

为帮助用户快速解决飞机养护及维修问题，DJI 大疆农业售后不断在全国布局增设授权维修网点。2019年，授权维修网点将增加至1,000 家。大家可以在维修点享受维修、培训、配件购买等一站式服务。在全国重点作业区域，大疆植保机用户在 100km内就能找到授权维修网点。

2019 年 DJI 大疆农业售后延续周转机服务策略，投入设备数量超过2,000架,机型包括 MG 系列和 T16。当植保机在维修期间，用户可以就近在提供周转设备服务的授权代理商申请机器，保障作业不中断。周转机为大疆向用户借出的机器，用户的故障机维修完成后，即可退还周转机并换回原机。

植保机关怀计划

价格再降，体验升级

为减免大家在正常使用和操作大疆农业植保机过程中出现的意外损失，DJI 大疆农业售后于 2018 年正式推出了「关怀计划」政策。用户购买关怀计划后，在有效保障期限内，在关怀计划范围内产生的维修费用都将由 DJI 大疆农业承担。

2019 年，「关怀计划」升级。用户购买T16 植保无人飞机高配版套装赠送价值3,999元的关怀计划，在一年有效保障期限内，免费享有32,000 元的保险额度；购买MG-1P系列植保机关怀计划，价格下调 800 元，由原来的3,999 元调整为3,199元；如用户需要对MG 系列植保机进行续保，根据上年出险次数，进行阶梯定价，出险次数越少越省钱，最高可享受 5 折优惠，具体续保方案将于3月下旬上线，敬请期待。

健康管理系统

智能监控，作业无忧

2019 年 DJI 大疆农业售后将隆重推出健康管理系统。健康管理系统会实时对植保机的工作状态进行监控，用户可以通过遥控器APP 进入到健康管理系统中。

健康管理系统是“管家”又是“军师”，不仅能够记录植保机的历史故障，还能对植保机进行实时的故障检测，并给出直接有效的故障排查方案。当植保机出现故障时，用户可以根据健康管理系统的提示和指引，轻松找出故障发生的位置、原因以及解决办法。

如喷洒系统显示未连接，健康管理系统将会提醒用户对植保机的喷洒系统连接线路进行检查，若按照检查方法进行故障排查之后仍然无法解决，用户可以通过健康管理系统及时上传故障数据并联系 DJI 大疆农业售后进行故障的最终确认。

健康管理系统将于 4 月份上线。届时，你将拥有一个手上 DJI 大疆农业售后“工程师”，而你的植保机将获得一个智能“管家”和“军师”，让你在作业季，省时、省力、又省心。

关于深圳市大疆创新科技有限公司进入企业商铺

我常常在想，皇帝穿着所谓最美的新衣游街，却只有孩子敢指出真相。而现在的社会有那么多的问题，却连敢大声指责的孩子都没有了。事实上，没有不需要埋头苦干就能获得的成功，没有只靠PPT就能得到的财富，没有从天而降的高科技。追求卓越，需要无数苦思冥想的深夜，需要连续工作72小时的执着，更需要敢于大声说出真相的勇气。

真正美的事物极具感染力，然而我们却鲜有能够打动世界的科技产品、文学及艺术作品，缺少文化价值观的输出，只能对舶来文化趋之若鹜。

DJI就是个敢于说真话的孩子。这里由一群从不妥协、极富洞见、坚持梦想的人聚合而成。我们坚信实干而非投机，坚信梦想而非功利。我们坚决践行全新的文化价值观和思维方法论，从创始之初至今从未改变。

DJI是一个创新的乌托邦，我们搭建了一个尊重梦想的舞台，构建了纯粹的企业环境，努力探索卓尔不群的产品之道和企业文化。没有一家公司像DJI一样，将求真品诚的理念贯穿到每一个细节，对此我们引以为傲。

十年间，DJI站在了行业之巅，开启全球飞行影像新时代，展现出改造世界的无限可能。我们的经历证明，一个初出茅庐的年轻人不去曲意逢迎、不去投机取巧，只要踏实做事，就一定能取得成功。我们相信，那些回归常识、尊重奋斗的人，终将洞见时代机遇，并最终改变世界。

大道无疆，创新无限。如果你志存高远、怀揣梦想，决心踏实做事、创造价值，却在扭曲的现实中自我怀疑、彷徨无奈，那就加入DJI吧！ 在这里，与更多真知灼见者碰撞，与更多志同道合者同行！

未来，无所不能！