三星升级系统后无限重启（导致手机无限重启）

Hello，大家好，我是老孙

距离三星手机下一款旗舰要几个月时间，今天一大早看到很多人都在刷三星手机，老孙以为三星又有什么大动作。了解之后才知道是三星手机又出问题了，这一回不是产品硬件问题，而是系统出了毛病，也仅仅是国行版有问题。

5月23日，很多网友吐槽凌晨发现手机系统崩溃，很多机型出现黑屏、乱码、无限重启等情况。这些问题集中出现在三星S8、S9 、S10、S10e、A60等一些较老的机型，问题集中爆发在当天凌晨，所以网友认为三星服务器出现问题。

很快就有网友发现其中原因，2020年是个特殊的年份，今年是农历闰四月，5月23日恰赶上农历闰四月初一。一些比较老旧的三星机型日历锁屏APP没有得到更新，导致系统错误计算时间，引发一系列系统崩溃。

对于这个bug三星早有察觉，之前就对多款机型推送了锁屏应用更新，更新过系统的手机就没有出现任何问题。但是三星在之前的更新中，并没有特别强调问题的严重性，这也导致很多用户并不知道未及时更新的后果，所以造成大面积的系统问题。

自从三星Note7系列电池爆炸后，其在国内的市场趋近于零，哪怕三星一直都是全球销量第一的品牌，但就是啃不下国产市场这块硬骨头。随着Note7电池爆炸事件的久远，国内用户开始逐渐的对三星手机表现出宽容，没想到刚刚露出回暖的苗头，三星就爆出这么严重的系统问题。

因为系统bug导致大规模多系列手机黑屏，近些年来这还是头一次，三星再一次打击国内消费者刚刚萌生的好感。并且三星官网的回复也令诸多用户感到不满，三星在国内的官方微博声明：尊敬的三星用户，我们已经收到了部分用户对系统问题的反馈。目前，我们正在积极排查原因，并尽快提供相应的解决方案。

就连网友都能快速排查到原因，官方这份迟来的声明显然难以服众，并且没有第一时间给出解决方案，让很多用户感到寒心。因为农历闰月只在中国和极少部分海外地区使用，所以受到影响的只有国行版本，再一次让很多用户感受到不公平对待。

虽然三星官方没有给出解决方案，不过已经有网友给出两种解决办法：1.双击电源键进入相机页面→点击拍照→点击左下角拍摄的照片→如果没有锁屏密码的用户直接返回主屏，有锁屏密码的用户删除照片后输入密码进入主屏→进入设置→常规管理→日期和时间→关闭自动设置日期和时间，之后把日期调后一个月，息屏重新点开屏幕就正常了。

2.关闭“通过WiFi自动下载”、备份手机资料、重启时进入桌面，将时间改为5月1日。

无论以上哪种解决方案，都是通过利用系统本身的bug解决问题，无法真正修复漏洞。彻底修复这一bug要等到三星发布的系统更新，不知道三星的办事效率能不能尽快解决，每耽搁一分钟都是对用户的不负责任。

如果三星能对国内市场稍微重视一下，在系统或软件更新中多做一些提醒，相信大部分用户还是愿意更新的。只是三星的傲慢导致了这一事态的严重性，看来三星根本就没有重视国内的手机市场，就这样的表现很难让国内用户对其放心。