申通取件取错了怎么处理（申通野蛮抛件风波）

近日，在吉林长春申通快递某站点，数人在分拣快件时随意抛扔的画面引发关注。

涉事经开区二部工作人员告诉记者，他们每单十来块不敢保证质量，“别说这个小承包区，转运中心给不给保都不知道”，建议客户以后改发顺丰，“不差钱不差事”。

最新进展

申通方面回应称，申通东北大区将对违规网点进行彻底整顿，其成立的专项小组已经于12月16日抵达网点调查核实，约谈承包区负责人，根据相关规定对涉事承包区予以处罚，对个别言辞不当的第三方员工已解除合作。

为了杜绝此类事情的发生，申通东北大区表示将在12月25日前，通过增加分拣设备，升级操作场地，强化员工培训等举措，全面对承包区相关违规行为进行整改，杜绝任何不规范行为的存在。

网友评论

人民日报评申通回应暴力分拣：越提速越该反思咋提质

日前，一段申通快递某站点暴力分拣视频，引发关注。对此，申通回应站点建议发顺丰，与第三方员工解除合作，处罚相关承包区并约谈承包人，整顿违规网点。

多年来，暴力分拣，已是行业通病，相关投诉也屡见不鲜。这一顽疾，看似是数量与效率的矛盾、快递员与消费者的纠纷，实则暴露公司经营与管理的短板。

对于快递业来说，“加速”不等于超速，“满载”不等于超载，“用力”不等于暴力。发展越是提速，越应多维度反思如何提质。保障用户权益，优化经营管理，是企业长足进步、赢得信赖的关键，也是物流行业健康前行、繁荣发展的保证。

综合：中国青年报，综合人民日报评论、界面新闻

来源： 新华社