娇韵诗性价比高（百亿豪门娇韵诗的坚持）

摘要 娇韵诗为何退市？为何拒绝LVMH集团抛出的橄榄枝？娇韵诗经营情况以及未来中国高端护肤品市场的趋势如何……，今天小编就来聊一聊关于娇韵诗性价比高?接下来我们就一起去研究一下吧!

娇韵诗性价比高

摘要 娇韵诗为何退市？为何拒绝LVMH集团抛出的橄榄枝？娇韵诗经营情况以及未来中国高端护肤品市场的趋势如何……

文/微信公众号“Fashion采访手记” 包霁涵

娇韵诗是法国最知名又低调的豪门家族之一，该家族拥有的化妆品公司娇韵诗曾连续20年在欧洲保持销量第一，家族后代们也因此顺利跻身亿万富豪榜；然而2008年娇韵诗集团重新私有化退出股票市场之后，便没有任何确切的数字可以勾勒出这个家族究竟有多豪门。“公司的业绩和收入是严格保密的”，家族人每每被问到和数字相关的问题时都讳莫如深。

不过在对娇韵诗集团首席执行官Philip Sheare进行的深入采访中还是挖掘出一些鲜为人知的信息：娇韵诗为何退市、LVMH对它的垂涎，当然还有业内外都很好奇的娇韵诗经营情况以及未来中国高端护肤品市场的趋势。

按摩师贾克

法国小伙贾克·古登（Jacques Courtin）在二战爆发中中断了医学院的学业，战事结束后他开始了按摩师的职业生涯。在工作中贾克发现女性顾客们不仅希望依靠医疗手段，还希望通过化妆品使她们的肌肤更漂亮。

贾克从中得到启发，凭借自己在医学院的知识研制出了一款按摩油，并率先提出“纯植物精华”的理念，这对他的顾客很受用，并由此风靡一时。1954年贾克正式在巴黎的塞纳河畔创办自己的第一家美妍中心，很快他又逐渐研制出更多的护理产品：洁面乳、爽肤水、日霜、晚霜和身体产品等。

因为自己喜欢的一部校园剧中的角色的名字，贾克也为自己的品牌命名“娇韵诗”。至此之后贾克的事业如日中天，以致到了20世纪70年代末他干脆将“娇韵诗”放在了自己的姓氏中，这才有了后来的娇韵诗家族。

贾克有两个儿子，他们后来继承了家族的事业，长子克里斯·古登·娇韵诗（Christian Courtin Clarins）现为娇韵诗集团董事会主席，次子奥利佛·古登·娇韵诗（Oliver Courtin Clarins）任集团常务董事，他们也因此成为亿万富豪榜单的常客，十分接近娇韵诗的一位人士称，现在娇韵诗在全球的年收入超过10亿欧元；

韵诗家族第三代贾克的四个外孙女则过着典型的豪门名媛生活，出入各大时装周，引领潮流时尚，她们也是娇韵诗线上的品牌大使。

外来“救兵”Philip

在充满不确定性的世界中，家族企业不经历点风雨、危机也是不太现实。1974年长子克里斯加入娇韵诗便启动了品牌的国际化进程，与各地经销商签署独家代理合约，并于1981年进入后来对娇韵诗至关重要的美国市场。Philip的透露，现在美国依然为娇韵诗全球最大市场所在，并且在未来很长一段时间（10年甚至15年以上）都是如此。

1984年娇韵诗走向证券交易市场，那时并没想过将来有一天家族会要大费周折一番重新将公司“买”回来。

那是2008年，金融危机爆发，诸多上市公司股价都出现大幅波动，也许是担心垂涎者们趁机大量购入股票、偷袭公司，娇韵诗家族作出一个大胆的决定：回购公司的股票，彻底退市。事实上在这期间的确不断有传言称娇韵诗将被欧莱雅或雅诗兰黛等集团收购、或是娇韵诗工厂将被迫关闭。

也就在那时娇韵诗家族搬来了救兵Philip。彼时的Philip已经在护肤品行业拥有36年的职业生涯，他极具谋略、善于筹划又懂得及时抓住机会，在几大化妆品集团都担任过高级管理者。Philip曾效力欧莱雅13年，执掌兰蔻美国;在2008年出任娇韵诗CEO之前他的身份是雅诗兰黛集团总裁。

“当时私有化是公司拥有人想要我做的事情，”Philip回忆起此事时难掩骄傲，“非常开心我们成功地做到了，我们收拢了资金、还清了许多债务，保证了集团的安全，这是非常重要的一件事。”

言语之间Philip都流露出对他刚出任CEO就要解决这件至今对他在娇韵诗职业生涯都称的上大事记的挑战充满享受。“我是个好胜的人，我喜欢赢。”Philip自称生活里他也喜欢挑战，爱好赛车。

最终贾克的两位儿子以家族出资36亿美元的方式全部买断了娇韵诗的股票，退出了证券交易市场。如今，外界称Philip与贾克的两位儿子为娇韵诗“铁三角”。三个人的分工亦很明确，长子即集团董事会主席克里斯负责环境、公司价值观等方面；次子奥利佛主要负责产品的科研和反馈；Philip则负责公司的运营，因Christian之前也担任过公司的CEO，他们两人之间仍然会进行沟通最终一起决策。

不会让LVMH收购

“安全”是Philip在采访中一直强调的词，在集团化竞争越发激烈的眼下，优质的家族品牌也是要拼了命地抵抗外来的偷袭。在奢侈品行业，流传着这样的白话，意思就是“防火防盗防阿诺”。

这里的“阿诺”是对LVMH掌门人伯纳德·阿诺特的简称，除了失手GUCCI、爱马仕，阿诺特看上的潜在收购目标都被他以稳、准、狠的方式收于囊中，收购对象的创始家族也随即会被一脚踢开。

近两年LVMH核心品牌Louis Vuttion增长放缓（尤其是其最大的中国市场的消费者对之需求减弱）促使集团不得不寻找新的增长点，然而LVMH目前在时装皮具、酒类、珠宝和钟表等领域都难以寻找到合适规模的并购对象，如果收购一个高档护肤品牌，将可发挥美妆连锁丝芙兰（Sephora）和免税店DFS的渠道优势，而以中国为首的新兴市场对高档护肤美容用品的需求还在日益增长。

“LVMH的确提出过要收购我们。”Philip坦陈。Philip和娇韵诗家族第二代两位品牌管理者（贾克的两个儿子）就这个问题还进行了内部讨论，最后大家的意见都是“坚持私有化”。

其中的原因也如Philip在提及退出证券市场时说到的另一点：娇韵诗在运作上希望一直坚持做让消费者满意的事情，但有时消费者和股东的利益并不完全一致，股东讲究的是赚钱，不能够维持两者之间的平衡以及长期利益和短期利益间的平衡。

“保持私有化是娇韵诗的策略，并且将竭尽所能地坚持私有化之路，”Philip坚决地说，“我们现在最主要的考虑就是如何持续让市场运作良好，能够让私有化永久地继续下去。”

在国际化进程中娇韵诗集团也早已开始多元化之路，除同名护肤品品牌娇韵诗之外，娇韵诗集团还拥有珠宝商David Yurman和施华洛世奇的香水业务以及法国时尚品牌Thierry Mugler等等。Philip表示，随着集团的发展，将来娇韵诗集团还会发展其他类别的业务，增加更多的品牌。

中国市场将超越美国

当然，在解决“如何持续让市场运作良好”的这一命题上，相信“中国”也是排在娇韵诗议程的最前面的。看看其他几大化妆品巨头，中国市场早已成它们在全球的第一或第二大市场，对于很多其他品类的高端品牌而言，事实也是如此。

但对于娇韵诗而言，中国还有很多的空间。根据Philip的透露，目前中国市场只占娇韵诗品牌全球市场份额的7%，排名第四；而对于整个娇韵诗集团而言，这一数字还不到7%，因为旗下的其他品牌还没有进入中国市场，现在娇韵诗集团在全球的销售额是超过10亿欧元。

娇韵诗12年前正式进入中国市场，然而起初以欧洲成熟的身体护理功能诉求在中国开拓市场时娇韵诗感到了一些不适应，之后的娇韵诗在这里也低调地慢慢转向“植物成分护肤”诉求。娇韵诗对中国市场也愈发重视，针对东方肌肤与欧洲肌肤的不同，娇韵诗对每款产品都做出配方修改以更适应这里东方人的肤质，而现在全球销售最好的明星产品之一抗老黄金双拼和V脸精华都是最先在亚洲研发推出。

有利的情况是，尽管中国奢侈品市场在这两年大幅减缓，但高档护肤美容用品市场是少有依然保持逆市增长的；而中国越来越多的高端消费者在经过注重品牌名称的阶段后开始将眼光投向稍微小众点的品牌，最后选择品质好并适合自己的产品。

在Philip眼里，娇韵诗的中国市场会最终超过美国成为其全球最大市场，经管还需要不少时间，因为现在美国人口3.6亿，人均购买力都很高，而十多亿的中国人虽然人均购买力不高但从长期来看，两个市场的人均购买力将趋于平衡。这位法国CEO已经决定在将来很长一段时间内会花更多时间待在中国。

那么，中国高档护肤品市场会朝什么趋势发展？“中国市场会发生以下这些事：女性的护理尤其是护肤，是很复杂精细的，所以对护理品的研究会更深入；最终整体的格局是，在高端品牌中，洋品牌和亚洲品牌会并存，有一部分是中国品牌，这只是时间问题；产品销售渠道发生改变为虚实结合，销售渠道会变得和现在不同，要把所有的渠道都考虑在内。”