提速降费最新方案（提速降费再出新规）

过去几年电信资费、移动通讯费潜规则多多，比如老用户希望办理更优惠的新套餐时常被告知“无法办理，该套餐活动仅面向新入网用户”。网上诸多吐槽的声音，有网友夸张地说通信企业这种规定就是“老用户与狗不得办理”，赤裸裸地侵害了老用户的权利。

提速降费出新规 电信资费明确惠及老用户

4月18日，工信部、国资委联合印发《关于开展深入推进宽带网络提速降费 支撑经济高质量发展2019专项行动的通知》（以下简称为《通知》），再次推进通信网络提速降费，并且明确规定了要维护“老用户”的权利。从今以后，“老用户与狗不得办理”的陋习有望成为历史。

两部委印发通知 深入推进提速降费 截图自gov.cn

《通知》第九条明确提出，“通过推广大流量套餐产品、降低老用户套餐外流量单价等方式，推动移动流量平均资费降低20%以上”；第十条明确提出，“推动完善资费公示制度，要求电信企业“清单式”公示面向公众市场销售的所有在售资费方案”，“保障用户自由选择权，严禁限制老用户选择新套餐等行为，切实增强用户获得感。”

《通知》明确提到了老用户，降低老用户移动流量资费，严禁在老用户身上薅羊毛，让老用户可以自由选择电信资费套餐。过去电信运营商将注意力放在新增用户、市场份额上，往往以较低的资费吸引新注册用户，而老用户依然使用老旧套餐、高昂资费，没有享受到提速降费的红利。现在老用户的权利也将明确得到保障。

《通知》明确提到保护老用户的权利 截图自gov.cn

另外一点值得关注的，就是“清单式”的资费公示制度，如果得到贯彻执行那么老用户可以在计费年度周期结束前后明确了解到自己的电信服务商哪类套餐、活动最值，按照需要选择最便宜的或者单价最低的套餐，办理满意的业务。过去移动资费校园卡、短信卡、流量卡、全球通卡不仅卡片种类繁多，而且套餐各不相同，很难全面获知信息进行对比。新规出台后，不仅明确公示而且还要减少套餐种类，说白了更利于消费者做出更好的选择。

其实近日中国移动和中国电信老用户已经开始感受到应有的尊重，移动开展“查网龄送流量”活动，老用户根据在网年数每月获得5~10G不等的流量，电信开展“查网龄送好礼”活动，老用户根据在网年数获得最高半年爱奇艺/优酷会员或100元京东优惠券。这些优惠或赠礼活动，本身就是老用户忠诚度应得的奖励。

中国移动查网龄送流量活动

说白了简单地收取用户通信费、网费、流量费的通讯服务模式已经不能满足消费者的需求，高速宽带网络、移动互联网时代用户对网络质量、内容、服务有了更高的需求，也希望得到作为消费者应有的服务和尊重。过去固定电话时代托关系、找路子安装座机已经一去不复返了。电信运营商在资费优惠、网络质量、服务质量等方面多下功夫，才能满足消费者的需求，留住老用户、赢得新市场。

除中国移动、中国联通及中国电信外，现在还有另一个选择:全民优打，一家新获得中国政府移动通信运营牌照的民营运营商。

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