系统帐号管理及权限配置体验总结（系统帐号管理及权限配置体验总结）

本文介绍了员工帐号管理的模块划分，分析了各个模块的功能点，对功能的操作体验、存在的问题做了一个总结。

组织结构又调整了！

这对于公司员工在自建系统中的帐号、功能权限、操作权限管理的我来说，不是一个好消息！功能过度模块化、不必要的关联关系、无法检索、无法导出等细节功能都使得这样的调整耗时耗力。在这些功能的实际使用的过程中，对这些功能的操作体验、存在的问题做了一个总结。

首先介绍一下公司基本的背景。公司属于集团形式，下属多个公司，每个公司的组织机构不同，职位名称不同，组织架构的层级也不同，且存在一个员工在两个公司或者多个部门任职情况。某子公司有实际的业务数据产生，且存在一定的业务流转逻辑，同时出于信息安全的需要，员工要有不同的操作功能以及数据查看不同的有限性。

一、功能模块划分

列出整个员工帐号管理的模块划分，以及模块划分存在的问题：

功能模块

总结：

1. 在模块化的基础上，将耦合度高、操作会同时发生的功能（例如员工管理和帐号管理，员工的手机号码及邮箱几乎是不会发生变动的，因此涉及到员工和帐号操作基本上只有入职和离职两个功能）聚合在一起。
2. 将可以自定义的信息使用最灵活的方式完成（例如职位，由于组织机构调整，经常会增加职位，修改职位名称，如果不能方便灵活的修改及变动，使用起来会非常麻烦）。
3. 数据权限在公司目前系统中仅支持横向数据权限设定，未支持纵向数据权限的设定。横向数据权限一定要能够做到最小单位，这样的可扩展性和灵活度更高，无论公司机构如何改变，都方便管理。

二、各模块主要功能点

1. 组织机构

组织机构 Feature

注意事项：

1. 树形结构优点就是直观，直观存在上下级的关系。但由于系统中缺少排序功能，反而导致了同类部门分散显示，所以这里可以考虑有排序功能；
2. 由于数据权限是指定到部门的，也就是部门A产生的数据，部门A下的员工默认可以查看，同时其他员工可以通过数据权限分配部门A数据的查看权限；同时因为部门A这个信息未存储在业务数据表中，从而导致部门A一旦被删除，将会导致原来可以查看部门A数据的人全部失去该权限。对于这种情况有两个方案：A、将权限信息存储在业务数据表中，不依赖组织结构；B、部门可以停用启用，但不可删除。

2. 职务管理

职务管理 Feature

注意事项：

1. 新增职务的时候需要同时设定职务级别，这导致：职务设置的时候总是不知道该如何定级级别，到底已经用了多少个级别；同时也导致了职务级别混乱、设置不直观。
2. 如果职务要有级别关系，将级别与职务增加拆分为两个功能，且职务列表中支持按照级别正序/倒序排列。

3. 员工管理与帐号管理

笔者所使用的系统，如果想增加一个帐号，需要经过一下几个步骤：

1. 增加一个员工（需要先判断是否有部门，如果没有需要增加部门；接着判断是否有员工对应的职位，如果没有增加一个职位）；
2. 新增一个账号，同员工信息关联（迭代优化后：增加员工的时候，可以选择同时开通帐号）。
3. 为帐号增加数据角色、操作角色（是否有对一个的角色，如果没有请添加）；

对于笔者目前使用的系统来说，增加一个员工等于增加一个账号；一个员工离职，等于停用一个账号；员工部门调整或职务调整，等于操作角色及数据角色的调整。可以看出，员工管理同账号管理耦合度很高，虽然侧重点及功能有所不同，但关联关系非常紧密。

是否需要独立的员工管理，这取决于平台的需求。但对于一般业务类的系统来说，帐号管理（包括对应的员工信息）就可以满足大部分的需求了，反而是独立的员工管理用处不大。因此，主张将员工管理及帐号管理合并为员工帐号管理即可。

员工管理 Feature

帐号管理 Feature

注意事项：

虽然员工管理与账号管理合并为员工帐号管理，但仍然建议在数据库中将帐号及员工存储到两个表中，以增加可扩展。

1. 员工管理以人为本，即：除员工姓名、性别、手机号码（考虑到重名的可能，且手机号码不轻易更换）之外，其他均为可变动信息，均附属于员工的自然信息，帐号管理也是同理。例如，如果一个员工属于两个部门，那么对于员工来说，部门中有两个部门名称；从部门查看来说，两个部门中能够查到员工，无论从哪个部门的员工信息中去做查看或者修改详情信息，都可以看到员工属于多个部门的信息。
2. 员工帐号列表字段需要直观的反应员工的自然信息、帐号信息以及权限信息。
3. 为帐号分配操作角色、数据角色，可以在一步中完成，不需要为一个账号单独分配操作角色一次、数据角色一次。
4. 常用的搜索条件有：员工姓名、部门、帐号状态（启用/停用）；其次会用到的搜索条件：职位、操作角色、数据角色；手机号码和邮箱地址是根本不会用到的，所以不要作为搜索条件。
5. 如果员工帐号的启用和停用意味着员工的入职和离职，那么建议在操作帐号停用的时候将帐号对应的数据角色、操作角色完全清空。
6. 员工帐号信息建议可以支持导出功能。

4. 操作角色及数据角色

操作角色、数据角色 Feature

注意事项：

特别要说明的是数据权限，权限要分配到最小单元。且数据权限分配依据的是业务数据中独立存储的数据的归属信息。

角色（包括操作角色、数据角色）列表中显示出拥有该角色的人数，可以点击进入到员工帐号中进行搜索。

最后，后台数据管理枯燥乏味，在考虑成本的基础上，更多的注意细节以及体验，会大大的缩减维护时间，提高效率。

本文由 @awai827 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载

题图来自Unsplash，基于CC0协议

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